En este tutorial te voy a explicar como activar una tarjeta SIM giffgaff con tarjeta de crédito desde España.
Todas las tarjetas SIM giffgaff vienen sin activar y sin número de teléfono asignado, por lo que si ya has recibido tu tarjeta, tendrás que activarla para saber cual es tu número y para poder empezar a usarla.
Las tarjetas giffgaff solo se pueden activar a través de internet, por lo que te recomiendo que lo hagas desde España unos días antes de tu viaje, ya que es posible que al llegar al Reino Unido no tengas internet tan accesible como en casa.
A continuación te explico paso a paso como activar tu tarjeta:
Paso 1 – Activar SIM
Ir a la web de giffgaff y pincha el botón ACTIVATE YOUR SIM
Paso 2 – Introducir código de activación
Introduce el código de activación de 6 caracteres impreso en la tarjeta SIM (code) y pincha en CONTINUE.
Paso 3 – Registrarte como usuario
Ahora tienes que elegir un nombre de usuario único, una contraseña e introducir tu dirección de e-mail. Solo se puede registrar una tarjeta por nombre de usuario. Una vez elegido el nombre de usuario este ya no se puede cambiar más adelante.
La contraseña debe de tener un mínimo de 8 caracteres y tiene que contener al menos una letra en mayúscula y un número.
Paso 4 – Elije la tarifa
En esta pantalla tienes que elegir el bono mensual que más te interese. Para recibir las £5 de saldo de regalo es necesario activar con un bono o saldo por valor de al menos £10.
Los bonos no incluyen minutos en llamadas internacionales, pero con las £5 de saldo de regalo tendrás para 250 minutos a fijos españoles o 55 minutos a móviles españoles. Este saldo extra también te permitirá poder utilizar tu móvil desde España antes de venirte.
Giffgaff te activará de forma automática el servicio de auto-recarga mensual de bonos, por lo que si vienes para menos de un mes, es muy importante desactivar dicho servicio. Para ello, una vez tengas tu tarjeta activa, tienes que ir a my giffgaff –> my payments y poner todas las opciones de auto-recarga en OFF.
Paso 5 – Cargar saldo
En caso de no tener suficiente con las £5 de saldo de regalo, en este paso puedes cargar más saldo. El saldo sirve para realizar llamadas internacionales, llamadas a números de tarificación adicional o utilizar tu tarjeta SIM giffgaff en roaming, ya que ninguno de estos servicios están incluidos en los bonos.
Yo personalmente recomiendo no cargar saldo en este paso, ya que con las £10 de regalo suele ser suficiente y en caso de necesidad, siempre puedes cargar más adelante.
Paso 6 – Pago
Este es el paso más importante ya que giffgaff, en principio, no acepta el pago con tarjetas extranjeras, pero por suerte existe una forma de saltarse dicha limitación y pagar con una tarjeta bancaria española sin problema.
Para ello, hay que introducir los datos bancarios, tu nombre y apellidos y en postcode hay que introducir un código postal británico real y luego pinchar en «Find Address». Si el código es válido, te saldrá un listado de direcciones. De este listado hay que seleccionar la última opción «Property not listed» y automáticamente se te desplegaran campos extra para añadir tu dirección de forma manual.
En estos campos tienes que introducir tu dirección de la siguiente forma:
- ADDRESS LINE 1: Nombre de la calle, número, piso, puerta, etc.
- ADDRESS LINE 2: Código postal, localidad y provincia.
- TOWN: Nombre del país en mayúsculas y en inglés.
Añadir también que solo se admiten letras, números, comas y puntos. No utilizar caracteres especiales, ni acentos, ni tildes ni eñes, ya que si no te dará error.
Obviamente, si ya dispones de una dirección británica, la puedes utilizar sin ningún problema.
Puedes utilizar cualquiera de estos códigos postales: W14 8NS, M2 3DW, B4 7EW, E3 2JJ, SW7 2AW, BA2 5AA… o puedes encontrar más en google maps pinchando aleatoriamente en cualquier sitio dentro de Reino Unido. Es muy importante utilizar un código postal válido y real del Reino Unido, ya que sino te dará error de validación durante el proceso de pago.
Paso 7 – Verificación del pago
Si tu tarjeta bancaria tiene el sistema 3DSecure activo, es posible que te aparezca la pasarela de pago de tu banco en el cual se te solicite algún código extra de verificación para confirmar el pago. Esto depende exclusivamente de tu banco y no de giffgaff. A veces piden una coordenada, una contraseña, tu PIN o incluso te mandan un código por SMS a tu móvil. En este caso tendrás que tener tu móvil español contigo.
En mi caso, el Banco Santander me pide una contraseña.
Paso 8 – Confirmación del pago y activación
Una vez aceptado el pago, giffgaff activará tu tarjeta. Por norma general, este proceso apenas tarda unos segundos aunque se puede demorar algo más en casos puntuales.
Una vez te aparezca la siguiente pantalla, tu tarjeta ya estará totalmente operativa y podrás empezar a usarla inmediatamente.
Paso 9 – Configuración y asignación de número
Puedes pinchar en «setup your account» para configurar tu tarjeta. En los siguientes pasos, giffgaff te pedirá que introduzcas la SIM en tu terminal, que compruebes que tienes cobertura y que configures la conexión de datos. Una vez hecho todo ello, puedes ir a MY GIFFGAFF donde podrás ver el número que te ha sido asignado, que tienes activo el bono correcto (my goodybags) y que has recibido las £5 de saldo de regalo (my balance).
Hola a ver si puedes ayudarme. En septiembre pedí una giff gaff a través de aquí y seguí los procedimientos que se explican. Puse una dirección de Liverpool ya q ya había estado viviendo antes allí y volvía en septiembre de visita. Me llegó mis SIM aquí a España pero me llegó otra a Liverpool también que me lo mandaron los de giff gaff, se ve que al hacerme la cuenta en giff gaff ellos te la mandan automáticamente. En fin, seleccioné una tarifa de £10 para que me dieran las £5 de salgo como se explica en esta página y en efecto me las dieron y pude disfrutar de todo lo que me ofrecía esa tarifa pero no gasté las £5. El problema viene cuando me he dado cuenta de q me han seguido cobrando octubre y noviembre la misma tarifa sin haberla utilizado ya que solo estuve 2 semanas en UK y volví a España. Y me he dado cuenta de que ha sido porque no desactivé la opción automática de recurring. Ya la he desactivado. Mi duda es si puedo reclamar de alguna manera esos dos meses que me han cobrado sin utilizar nada, si te devuelven el dinero de los datos q no has gastado. Y otra cosa después de cobrarme eso dos meses 10£ cada uno por qué no lo han descontado de las 5£ q me dieron? Porque es saldo y sólo puede gastarse en llamadas internacionales y demás y no funciona como tarifa? Espero que puedas responderme estás dos preguntas. Muchas gracias de antemano. Un saludo
Te siguieron cobrando los meses sucesivos porque no desactivaste el servicio de auto-recarga de bonos. Puedes reclamar a giffgaff y probar suerte, pero dudo mucho que te vayan a devolver nada, ya que al final fuiste tu la que no desactivaste el servicio.
El saldo y los bonos funcionan de forma independiente, por lo que una cosa no tiene nada que ver con la otra.
De acuerdo Ricardo. Muchas gracias por tu ayuda. Un saludo.
Hola, estoy intentando activar una tarjeta que me enviaste el año pasado (te pedi dos y al final solo utilice una) y me esta dando fallo en el pago. He probado con el usuario antiguo y con uno nuevo y relleno la dirección como indicas. ¿Qué puede pasar? Gracias
El problema seguramente se debe a que no estás siguiendo correctamente las instrucciones del paso 6. Hay que usar un código postal británico valido y poner la dirección en el formato indicado. Si te sigue dando problemas, prueba a borrar las cookies e historial del navegador o directamente, prueba con otra tarjeta bancaria.
buenas noches ricardo, te pedi 2 tarjetas sim, rejistre la primera, pero aun no he puesto saldo, pero cuando intente rejistar la segunda con un codigo dierente no me deja, me vuelve a salir mi cuenta de usuario de la primera, como hago para rejistar la segunda a nombre de otra persona??
Tiene que salir de la cuenta anterior antes de poder crear una nueva. Vas a My giffgaff y le das a «Log out»
Buenas Ricardo. Activé mi tajeta hace más de dos semanas y siguen sin haberme dado las 5 L de regalo al recargar 10, cuando me lo ponía durante todo el proceso de activación. Qué solución hay para esto?
Pediste la tarjeta a través del blog? Si es así ponte en contacto conmigo por privado y vemos que ha podido pasar.
Gracias. Ya está solucionado, no había leído que era lo de my Balance.
Eres super mega genial.Gracias por tus trucos.
De nada Elena!
He activado con diez libras y me han metido 15 de saldo, cobrado en dos veces, 5+10 libras. Ademas sin goodybag. No entiendo nada, me podrias aclara esto?. Gracias.
Si no tienes un goodybag activo, es porque has debido de activar solo con saldo. Es imposible que te hayan cobrado dos veces, ya que no existe la posibilidad de recargar solo £5. Que en los movimientos de la web de giffgaff te aparezca el regalo de £5 no significa que te lo hayan cobrado en tu tarjeta bancaria.
Hola, acabo de activar mi tarjeta y he activado una goodybag de 10 libras. Durante todo el proceso me salía que tenía 5 libras de regalo, pero una vez finalizado no me aparece nada, es decir, solo me aparece el goodybag y 0 libras de balance. ¿sabes si hay alguna forma de reclamarlo? Muchas gracias
El saldo gratis puede tardar hasta 24 horas en aparecer en tu balance. Si te sigue sin aparecer, lo mejor es te pongas en contacto con un agente de giffgaff a ver a qué se debe el problema. Si quieres que te ayude, ponte en contacto conmigo por privado y lo vemos.
Todo muy bien, muchas gracias
De nada Roberto!
Ya hemos vuelto de Londres. Q rapido se pasa lo bueno. La tarjeta movil, un acierto, gracias otra vez. Tambien las recomendaciones sobre la Oyster, el bus 159, etc.
Recomendare sin duda esta web a mis amigos.
Un placer
Muchisimas gracias Ricardo, la tarjeta llegó super rápido pero he tenido un problema, he activado mi tarjeta ahora y he contratado un bono mensual (con la cosa de que regalaban 10 libras) y resulta que me acabo de dar cuenta de que el bono, como su nombre indica es mensual xD y que yo hasta el día 22 no me voy a Londres, hay alguna manera de posponer ese bono al mes que viene? un saludo y muchas gracias!
Me temo que los bonos mensuales una vez activados no se pueden cancelar…
No pasa nada, el caso es que alomejor he hecho algo mal porque me han retenido el dinero (desde el día 31) del banco pero no se lo cobran, yo lo he activado pero he vuelto a poner mi tarjeta española en mi teléfono hasta que vaya a Londres.
Muchas gracias por todo Ricardo. La tarjeta me llegó rapidísimo y la he activado sin problema.
De nada! me alegro de que la hayas podido activar sin problemas.
Hola Ricardo !! tengo una duda, acabo de activar mi tarjeta giffgaff solo con 10 libras de saldo ya que hasta diciembre no viajo a Londres y no he comprado ningun paquete, el caso es que lo he activado hoy para que me regalasen las 20 libras y solo me han regalado 5, es decir que solo tengo 15 libras de saldo, sabes a que es debido ? muchas gracias !!!!
Las £5 extra de la promoción de octubre se reciben 48h tras la activación.
Muchisimas gracias por todo ! ya tengo mis 20 libras, ahora a esperar unos dias antes de viajar para comprar el paquete de datos, gracias por tu ayuda !!!!
Hola Ricardo,
Acabo de descubrir tu página y estoy encantado con la cantidad de información que compartes. Me interesa lo de la Sim inglesa pero viajo mañana a Londres y no me da tiempo a que me llegue a España. Sabes cómo la podría adquirir a mi llegada a Londres? El proceso de activación sería el mismo que describes aquí?
Gracias y enhorabuena por tu trabajo.
Saludos
Las tarjetas giffgaff solo se pueden conseguir online, por lo que lo más fácil es que la pidas para que te llegue a tu domicilio británico. El proceso de activación es exactamente el mismo independientemente del país en el que te encuentres.
Hola buenas mira tengo dudas, ya que he podido pagar, pero tengo dos dudas, en mi banco no me pasan nada y queria saber si me cobran solo los 10 euros o como? o cuanto me cobran por el cambio de euros a libras
Los pagos internacionales suelen tardar unos días en aparecer en las cuentas bancarias españolas. De todas formas, entrando en tu cuenta giffgaff (en payment details) puedes ver si el pago se ha efectuado correctamente y cuando te han cobrado.
pero me el pago se hace en libras no? y en euros mas o menos cuanto es?
Pues ahora mismo £10 equivalen a 11,21 Euros. A esto tendrás que sumarle la comisión que te cobre tu banco por el cambio de divisa.
vale perfecto muchisimas gracias, me ha ayudado mucho!!!!!
COMO SE DA DE BAJA UNA TARGETA SIM
Tienes que pinchar en el siguiente enlace, poner todos los servicios de auto-recarga en OFF y borrar los datos de tu tarjeta bancaria.
https://www.giffgaff.com/profile/payment-details
Hola, llevo algunos intentos queriendo activar mi SIM de giffgaff pero no hay manera, después de completar el procedimiento para completar el pago me sale siempre este mensaje:
«Sorry…
Unfortunately, we haven’t been able to process your payment due to an issue with your giffgaff account.
Please contact a giffgaff agent»
Vi una respuesta suya de otra persona que le pasó lo mismo y le dijo que probara de poner bien el código postal, borrar el historial y las cookies e incluso probar desde otro navegador. He hecho todo esto, y sin embargo no da resultado… Estoy perdido.
Estas siguiendo los pasos del tutorial correctamente? Estas introduciendo un código postal válido del Reino Unido? Has probado a pagar con una tarjeta bancaria diferente?
Si lo haces todo bien, deberías de poder activar sin problemas.
Si no puedes hacerlo de ninguna manera, me temo que la única solución será la de activar con un cupón de recarga. Estos solo se pueden comprar en Reino Unido.
Buenas trades, acabo de solicitar la tarjeta para que me la manden al domicilio. Ante todo darle las gracias por facilitarnos nuestro viaje y toda la información que nos aporta. Tenía una duda sobre la tarjeta giffgaff. Entiendo que es necesario cargar con 10 £ para recibir los 5 £ de regalo, y que en el caso de activarla antes del 31 de octubre, recibiría 10 £ de regalo, por lo que tendría 20£. No puedo cargar con menos la tarjeta? Ya que con lo que me dan de regalo me sobra, al tratarse de un viaje de turismo de 5 días. Y otra cosa, si lo activo antes del 31 de octubre, ¿hay algún problema al no viajar a Londres hasta el 17 de noviembre?
Nuevamente, gracias.
Me temo que si quieres recibir el saldo no regalo, lo mínimo con lo que puedes activar la tarjeta es con £10.
Las tarjetas no caducan hasta los 6 meses sin uso, por lo que no hay problema en activarla nada más la recibas.