Si todavía no has venido Londres y estás buscando información sobre Oyster Cards, seguro que te habrás encontrado con las famosas Visitor Oyster Card, o en español, tarjetas Oyster de visitante. ¿Sabes cuál es la diferencia entre una Visitor Oyster Card y una Oyster Card normal?
Recuerda que las Oyster Card son las tarjetas inteligentes prepago que sirven para viajar en el transporte público de la ciudad de Londres, mientras que las Visitor Oyster Card son unas tarjetas Oyster Card especialmente diseñadas para turistas. Estas tarjetas tienen la ventaja de que se pueden adquirir por internet y de poder recibirlas a tu casa activadas con saldo antes de emprender tu viaje. De esta forma, nada más llegar ya puedes tirar de tu Oyster para moverte por la ciudad. Las puedes adquirir aquí:
A priori el concepto suena muy interesante, pero voy a explicarte todas las desventajas que tiene, porque son bastantes y, curiosamente, no vienen detalladas en la web oficial.
Tienen un coste de £6.99
Lo primero es que te cobran £3.00 por la activación de la tarjeta más £3.99 de gastos de envío para recibir la tarjeta en España. Las tarjetas vienen cargadas con cantidades a elegir entre £10 y £50, pero elijas la cantidad que elijas, siempre vas a tener que pagar £6.99 de más por la activación y los gastos de envío.
A bote pronto puedes pensar que el gasto de activación de £3.00 es más económico que la fianza de £5 que se paga por una Oyster normal, pero la diferencia está en que el que el gasto de activación no es una fianza por lo tanto NO es reembolsable, mientras que la fianza de la Oyster normal sí que lo es. Así que esas £6.99 una vez pagadas ya no las vas a volver a ver.
No se pueden cargar Travelcards
Otro dato importantísimo a tener en cuenta es que en las Visitor Oyster Card NO se pueden cargar Travelcards. Esto es un timo en toda regla, ya que esto no lo explican en la web oficial. Si vas a estar más de 4 días por Londres, siempre es recomendable utilizar un Travelcard semanal, ya que sale más económico que comprar Travelcards diarios.
Devolución del saldo restante compleja
Y para colmo, si no te has gastado todo tu saldo que tenias precargado en tu Visitor Oyster Card, que te reembolsen el dinero es todo un suplicio. Si te han sobrado menos de £5 de saldo, en cualquier estación si devuelves la Visitor Oyster, te devolverán el saldo remanente (solo el saldo, no el gasto de activación). El problema viene si tienes más de £5 de saldo sin usar. Si este es el caso, tienes que rellenar unos formularios para comprobar que eres realmente tú el dueño de la Visitor Oyster y luego te devuelven el dinero, no en efectivo… ¡sino en un cheque! Vamos, el colmo, porque luego ¿a ver qué haces con el cheque? En el Reino Unido sino tienes cuenta en algún banco no lo puedes cobrar, y si lo cobras en España, obviamente te van a cargar todo tipo de comisiones: por cheque, por ser de un banco extranjero y por el cambio de divisa.
Recomendación
Por lo tanto mi recomendación es que NO pidas ni uses una tarjeta Oyster de visitante. A tu llegada a Londres, puedes adquirir una tarjeta Oyster Card normal en cualquier estación de tren o de metro.
Piensa que indistintamente de tu modo de transporte o aeropuerto de llegada, de una forma u otra, siempre vas a llegar a una estación de tren o metro de Londres, donde puedes adquirir una Oyster Card de forma totalmente gratuita (fianza de £5.00 reembolsable), en la cual podrás cargar todos los Travelcards que quieras, poner todo el saldo que quieras, y al devolverla, te devolverán la fianza más cualquier cantidad de saldo en efectivo sin tener que registrarte ni tener que hacer ningún tipo de papeleo. Además, si tienes pensado residir en Londres, puedes registrar la Oyster a tu nombre para de esta forma poder darla de baja y reembolsarte tu dinero en caso de robo o pérdida. Esto es algo que obviamente tampoco se puede hacer con una Oyster de visitante.
Las Visitor Oyster Card están hechas para aprovecharse y sacar todo el dinero posible de los turistas incautos. No solo te cobran extra por la tarjeta, sino que no te dejan cargar Travelcards (para ahorrar en el transporte) y luego te ponen mil pegas para devolverte el saldo restante. Estas tarjetas son totalmente inservibles si vas a residir aquí.
Así que ahora que sabes toda esta información, espero que no caigas en la trampa de pedir una y lo compartas con todos tus compañeros y conocidos que sepas que vayan a venirse por aquí.
Ricardo muchas gracias por toda la info! te molesto con algunas consultas:
Viajo con mi novio a londres y ambos somos uruguayos, es correcto comprar dos oyster cards normales? o debemos comprar una sola?
Para no comprar la tarjeta de visitantes como tu mencionas, solicitan alguna documentación? en caso afirmativa, cuál?
Muchas gracias!!!
Las oyster card son unipersonales, por lo que se necesita una por persona. No se necesita ningún tipo de documento acreditativo de nada. Vas a cualquier máquina de cualquier estación de metro y compras una.
Hola Ricardo!la semana q viene viajo a Londres,y me gustaría saber,está tarjeta;la sacas X máquina ok,y luego para recuperar el saldo donde?máquina o un mostrador? Gracias
Las tarjetas Oyster normales las puedes devolver en cualquier taquilla o en cualquier máquina automatica. En ambos casos de devolverán el saldo restante más la fianza.
HOLA, vi hace tiempo en algun sitio que los niños menores tienen un descuento en la travel card, pero no consigo encontrarlo, mi hija tiene 12 años y vamos a estar 10 dias en londres.
muchisimas gracias por la ayuda
Hola Encarna, lo tienes explicado en el artículo correspondiente del blog. Te dejo el enlace directo: http://www.diariodeunlondinense.com/transporte/oyster-card/oyster-card-menores-edad
Hola,
Llegamos al aeropuerto stansted y cogemos el autobús terravisión que nos deja en la estación de victoria, mi pregunta es puedo comprar la oyster en la estación de victoria hay cajeros para poder comprar.la llegamos sobre las 22.00 h ,
Espera tu respuesta,
muchas gracias
Si, puedes comprar una Oyster normal en cualquier maquina automática de cualquier estación de metro de Londres. Las estaciones de metro están abiertas más o menos hasta las 00:30 de la madrugada todos los días.
Buenos dias….¿los precios del transporte es el mismo siendo adulto o niño? vamos 4 adultos con 4 niños entre 9 y 12 años. Nuestra idea es comprar Oyster Card y cargarlas, como tu nos has aconsejado, con el saldo suficiente para los 5 dias, pero ir pagando de forma individual.
Por otro lado, ¿el tren Gatwich express mejor pagarlo de forma independiente no? ¿o interesa hacerlo con el saldo de la Oyster? ¿ estaria incluido? Gracias.
Los niños menores de 11 años viajan gratis en el transporte publico de Londres. Tienes un artículo detallado al respecto en la sección de Oyster Card del blog.
El Gatwick Express no se puede pagar con la Oyster, ya que el aeropuerto de Gatwick está fuera de la zona metropolitana de Londres.
La información sobre la oyster me parece muy interesante, pero nosotros viajamos a londres al aeropuerto london city aeropuerto, y cogeremos el tren en la estación del aeropuerto, nos gustaría saber si en esa estación las venden las tarjetas,
Muchas gracias. Un saludo.
Miguel
Las tarjetas Oyster normales se pueden comprar en cualquier estación de metro de Londres. El aeropuerto de London City cuenta con una estación de metro por lo que a vuestra llegada podéis comprar tarjetas Oyster normales sin problemas.
Buenos días!!! Hace 4 años viví en Londres una temporada y todavía tengo la oyster que utilizaba allí, que recargaba mensualmente. Mañana vuelvo a ir pero de vacaciones y mi pregunta es: sabes si caduca? Crees que voy a poder llegar y recargarla para usarla estos días?
Muchas gracias!!! Un saludo!!!
July
Hola July, las tarjetas Oyster normales no caducan nunca, asi que nada más llegues mañana la podrás volver a recargar y usar sin problemas.
Hola !!!Necesito consejo, porque tengo un lio en la cabeza despues de meterme en varias paginas….Voy con una amiga a Londres para 3 dias, y me gustaria saber cual seria la tarjeta adecuada para moverse solo x el centro de londres, asi como los descuentos que pueda tener y conseguir, asi cm si devuelve laa 3 libras y donde es mejor conseguir la tarjeta, estando ya alli o x internet. Muchas gracias
Hola Desi, para solo tres días la mejor opción es utilizar una Oyster normal en formato prepago y aprovecharse del ‘price cap’ diario. De esta forma, si solo te mueves por las zonas 1-2, por más viajes que hagas nunca pagarás más de £6.50 al día. No uses una Oyster de visitante.
Muy efectiva la explicación.Gracias
De nada!
Hi. ENRIQUE: Donde se encuentra el video donde se compran las oyster? Muchas gracias por tu ayuda. Un saludo.
Hola. Mi vuelo llega a London City Airport y desde allí debo coger DLR para llegar al centro. Mi pregunta es: También en las estaciones del DLR es posible adquirir la Oyster, ó sólo en las de Metro?
Gracias! Llevo dias buscando esta información.
Hola Ricardo,
Estuve en Londres hace unos días, compre la Oyster card normal para los 4 días que iba a quedar en la ciudad,hice recargos diarios y en el ultimo día de mi viaje me sobraron unas 3 libras de saldo ,me pase por el mostrador de la compañía en la estación de Paddington para rescatar mi dinero y la persona que me atendió, me dijo que tendría que entrar en la pagina web de la compañía y hacer una solicitud para rescatar mi dinero ( saldo sobrante y la fianza de 5 libras). Entré en la pagina web , fui al apartado para reembolsos y me piden para rellenar un formulario, una vez hecho eso tendría que enviarlo a una dirección en Londres…. Mi ingles no es muy bueno,hice mas o menos lo que me dijo el empleado de la compañía, que me metiera en la pagina , rellenase algo y no se que por correo, estoy confusa! …ahora mi preguntar es …estoy haciendo lo correcto??? como voy a recibir mi dinero de vuelta si estoy en España????
También he pensado en guardar esa tarjeta oyster card para una próxima vez que vaya a Londres, ( dentro de 1 año quizas…) he leído que no tiene caducidad y que el saldo que tengas se te queda guardado.
Espero tu respuesta,Muchas gracias!
Perdon, con 5 libras no, con 7
Hola Ricardo,
una pregunta sobre la oyster card. Somos un grupo de 9 personas que viajaremos a londres el puente de Mayo. Leo lo del price cap y entiendo (puede que mal?) que el tope son 6,40 libras. Quiere decir que tengo que calcular ese precio aproximado para un día utilizando metro y taxi?
o sea, con 5 libras diarias llega para utilizar ilimitadamente el transporte?
Muchas gracias
Hola.
Magnifica tu web.
Una pregunta sobre la oystercard
Se puede recargar contra la tarjeta de credito?, si se carga con la tarjeta de credito para devolver el sobrante lo harian de la misma manera? o sea abonando en la misma tarjeta?
Muchas gracias
Llevo una semana esperando a que me devuelvan el deposito de £5.00. Estuve el fin de semana y ahora ya estoy en España. ¿Alguien sabe si es normal que tarden tanto en devolverlo? Cobrarme el importe fue inmediatamente. En caso de que no me lo devuelvan donde tendría que reclamar?
Gracias