En este artículo voy a explicar de la forma más sencilla y fácil posible lo qué son los goodybags de giffgaff y cómo funcionan, ya que esta modalidad de tarifas no existe en España y entiendo que inicialmente puede parecer algo confusa.
Prepago vs. contrato vs. goodybags
Antes que nada recuerda que giffgaff es una compañía de telefonía móvil que solo ofrece tarjetas prepago. ¿Qué significa esto? Prepago significa que tu recargas saldo en tu tarjeta, y a medida que vas realizando llamadas o mandando sms, se te va restando el dinero que vas gastando del saldo de tu tarjeta. Cuando se te acaba el saldo, simplemente tienes que volver a recargar tu tarjeta para poder seguir realizando llamadas. Por lo tanto, esto implica que no hay ningún tipo de contrato, no hay que firmar ninguna permanencia y no hay ningún gasto mínimo mensual. Tu solo pagas por lo que usas. Además, tampoco tienes que dar ningún dato bancario ni hay ningún gasto oculto. No te puedes gastar más dinero del saldo que hayas recargado en la tarjeta.
Lo que acabo de describir es la modalidad tradicional de prepago, bien conocida por todos ya que se puede encontrar en España desde que aparecieron los primeros móviles. giffgaff funciona de esta manera, pero con el auge y las tarifas planas, estos se han inventado unas tarifas especiales que ellos denominan goodybag y en realidad no es más que un bono mensual que incluye llamadas, sms e internet.
Un goodybag viene a ser una fusión entre la modalidad de pago de contrato y la de prepago. En vez de pagar por cada llamada, mensaje o por lo que navegas por internet individualmente (prepago tradicional), con giffgaff puedes adquirir uno de estos bonos mensuales y disfrutar de los minutos, sms e internet que incluya durante un periodo de 30 días. Cómo analogía, el mecanismo de funcionamiento de los goodybags es idéntico al de los Travelcards en las Oyster Card. ¿Verdad que en tu Oyster Card puedes tener saldo y un Travelard? Pues lo mismo con tu tarjeta giffgaff: puedes tener saldo y un goodybag.
La diferencia de un goodybag con una tarifa de contrato, es que lo tienes que contratar y pagar con antelación, en vez de al final del mes. Esto puede sonar contradictorio y poco ventajoso, pero en realidad el pagar antes da la flexibilidad de poderlo contratar solo los meses que lo necesites. Con un contrato tienes que pagar una cantidad fija todos los meses, uses el teléfono o no. Con los goodybags, si un mes no lo quieres, no lo contratas. Además tampoco es necesario contratarlo el día 1 de mes, sino que lo puedes contratar cuando quieras, y a partir de ese día tienes hasta el mismo día del mes siguiente para usarlo.
¿Qué incluyen los goodybags y cuanto cuestan?
Los goodybags que ofrece giffgaff son los siguientes:
| Bono | Llamadas | SMS | Internet |
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300 min | 500 | 500 MB |
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500 min | ilimitados | 2 GB |
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ilimitados | ilimitados | 6 GB |
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ilimitados | ilimitados | 10 GB |
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ilimitados | ilimitados | 15 GB |
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ilimitados | ilimitados | 40 GB |
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ilimitados | ilimitados | 40 GB + Always On* |
Los minutos en llamadas que incluyen los goodybags son a números fijos y móviles británicos. Todos los números que empiecen por 01, 02, 03 y 07 están incluidos. Las llamadas internacionales o llamadas a números de tarificación adicional, no están incluidos por lo que para llamar estos números deberás de disponer de saldo y pagar a parte por ellos. Los mensajes SMS internacionales tampoco están incluidas en los goodybags.
*Con ALWAYS ON, una vez superados los 40 GB, podrás seguir navegando de forma ILIMITADA a MÁXIMA VELOCIDAD 4G entre las 00:00 y las 07:59 y a una velocidad de 384kbps el resto del tiempo.
Duración de los goodybags
Los goodybags tienen una duración de un mes más un día desde el día de su contratación. Es decir, empieza a contar desde el día que lo contratas y acaba a las 23:59 del mismo día del mes siguiente.
Una vez se ha caducado vuelves a la tarifa prepago de giffgaff y a pagar todo con saldo. Para evitar que esto puedes programar la activación automático de los goodybag cada mes. Este servicio se llama ‘Recurrying goodybags’ y la opción para activarlo te aparece durante el proceso de activación de los goodybags. Esta opción siempre viene desactivada por defecto, pero te recomiendo que la actives ya que es muy comodo y asi te despreocupas de tener que cargar saldo y activar goodybags todos los meses. Esta opción se puede desactivar en cualquier momento desde el panel de control de giffgaff.
Añadir también que solo se puede tener un goodybag activo a la vez, aunque cada mes puedes elegir el que más se adapte a tus necesidades.
En el caso de que antes de que se te caduque el goodybag hayas gastado todos los minutos o hayas agotado los datos de internet, puedes renovar el goodybag sin esperar a que se cumplan los 30 días. Los minutos o datos restantes del goodybag anterior se perderán ya que no se acumulan. Si por el contrario prefieres esperar a que se te caduque para comprar el siguiente, para poder seguir navegando tendrás que pagar £0.02/Mb y en el caso de las llamadas, se te aplicaran las tarifas prepago estandar.
Cómo contratar un goodybag
Los goodybags se contratan a través del panel de control de usuario de la web de giffgaff y se pueden pagar utilizando el saldo existente en la tarjeta o comprándolos directamente con una tarjeta de crédito o cupones de recarga. En el siguiente tutorial te explico como hacerlo en detalle:
Cuando contratas un goodybag utilizando el saldo de tu cuenta, este no desaparece, sino que ha sido invertido en la compra del goodybag. Es decir, si dispones de £15 de saldo en tu cuenta y compras el goodybag de £12, el saldo te bajará a £3. Las £12 no han desaparecido, sino que han sido invertidas en el goodybag. Por lo tanto, a partir del día de activación y durante los siguientes 30 días, dispondrás de 500 minutos en llamadas nacionales, mensajes nacionales ilimitados y 2 GB de internet móvil. Además, como todavía tendrás £3 de saldo, podrás realizar llamadas y mandar mensajes internacionales, que se irán descontando del saldo. Cualquier llamada nacional, sms o uso de internet, al estar incluidos en el goodybag, no se descontarán del saldo.
Si por el contrario, con las £15 de saldo inicial, por ejemplo, optas por comprar el goodybag de £15, el saldo se convierte en £0 y por tanto, no podrías realizar llamadas ni mandar mensajes internacionales hasta que no recargues más saldo. El saldo es independiente de los goodybags. En el siguiente tutorial te explico como recargar saldo:
Los goodybags en el extranjero
Los goodybags solo funcionan en el Reino Unido, ya que las llamadas, mensajes e internet que incluyen son solo de uso nacional, por lo que es importante no activar los goodybags en España, ya que allí no sirven para nada. En el extranjero siempre se aplican las tarifas de roaming, por lo que si tienes un goodybag activado en España, cualquier uso que hagas del móvil este se te descontará siempre del saldo.
Si has pedido tu tarjeta desde España, lo recomendable es activar la tarjeta recargando saldo para probar que todo funciona correctamente y el día antes de emprender el viaje, activar el goodybag que desees utilizando el propio saldo. De esta forma, no tienes que pagar nada más y puedes activar el goodybag de £12 habiendo recargado solo £10, ya que si pides la tarjeta a través del blog recibes £5 de saldo de regalo. La verdad es que disponer de internet nada más aterrizar en el Reino Unido es algo increíble.
Compartir la conexión de datos
Hasta hace poco giffgaf no permitía compartir la conexión de datos del móvil con otros dispositivos (tethering), pero desde el 2 de septiembre de 2015, esta limitación ha sido eliminada y ya se permite compartir la conexión de datos con cualquier otro dispositivo.
Llamadas entre teléfonos giffgaff
Para finalizar agregar que las llamadas y sms entre móviles giffgaff no descuentan minutos de los goodybags. Estas se tarifican a parte y son siempre gratuitas. No es necesario adquirir ningún goodybag para tener las llamadas gratis, y se pueden realizar incluso sin tener saldo.
La única condición que pone giffgaff para obtener las llamadas gratis es haber realizado una recarga mínima de £10 cada 3 meses. Es decir, cada vez que realices una recarga, ya sea de saldo o comprando un goodybag, giffgaff te regala 3 meses de llamadas y mensajes gratis entre giffgaff. Esta condición es muy fácil de cumplir por lo que se puede decir que todas las llamadas entre telefonos giffgaff son siempre gratuitas.
Espero haberte aclarado todas las dudas sobre el funcionamiento de los goodybags y no haberte liado más! De todas formas, si aun te quedan dudas, puedes aprovechar para preguntarme a través de los comentarios.
Buenas tardes,
Quería saber si existe alguna forma de cambiar o sustituir el goodybag que tengo al modo prepago.
Despues de años viviendo en Londres he regresado a España y utilizaré un numero español, pero me gustaría poder mantener el numero inglés por si me hace falta en un futuro. No se si existe algun modo de cambiar el goodybag para no pagar todos los meses un numero que no utilizo y poder cargar la tarjeta y tener salgo cuando lo necesite.
Si no es asï, que me recomendarían hacer?
Muchas gracias de antemano y un saludo.
Hola, antes que nada me encanta tu blog y todo el esfuerzo que pones! En dos dias por fin me voy a londres jajaj despues de haber pasado un par de años leyendo tu blogs al fin llega el dia! Bueno, yo acabo de pedir un goodybag o como se diga jaja y me llegó ayer, pero antes de pedirlo cuando estuve mirando habia opciones diferentes, cuando lo elegí también y ahora según la tabla que has puesto tú tambien. Quiero decir, que van cambiando los precios y las megas segun el precio. Yo me pedí sms y llamadas ilimitadas y 6GB por 10£. Pero ahora no hay esa opción por ejemplo. Entonces, aunque se vayan cambiando yo puedo seguir pagando esa cantidad por esos servicios cada mes? O me tengo que adaptar a sus cambios? No sé si me he explicado bien, espero que sí! Gracias de antemano!
Buenos dias! Tengo el plan de 20 libras para mi y para mi niña igual lo tengo activado desde españa pero necesito cambiarlo a mi cuenta de banco aquí, porque me lo pasan a la cuenta todos los meses pero me cargan la diferencia del cambio de divisa y así no interesa… gracias
se puede activar desde España con la tarjeta de aquí?
Si, se puede activar con una tarjeta bancaria española sin problema.
Hola Ricardo mi pregunta es que me voy a Londres unos 3/4 días y unicamente voy a usar Internet pero bastante la verdad para moverme por la ciudad ya que no la conozco, me recomiendas sacar la gigabag de 1GB o la goodybag de 20 libras?
Y mi otra duda es si la tarjeta hay que activarla aquí en España antes de salir o es obligatorio activarla una vez ya estando en Londres.
Muchas gracias.
hola os quiero hacer una pregunta yo estoy usando el goodybags de 20 libras y me han enviado un correo diciéndome que el patrón de uso de la linea no es normal (cosa que lo suelo usar para datos para ver videos de youtube cosas asi) y que ahora no me dejan renovar con el de 20 libras y ninguna de las tarjetas que esten a mi nombre. Mi pregunta si esto es normal ?? y si hay forma que me dejen otra vez coger el goodybags de 20 libras.
muchas gracias
hola por error he activado un goodybags 2 meses antes de tiempo mi pregunta es.
como puedo hacer para no perderlo?
Una vez activado un bono mensual goodybag, ya no se puede cancelar.
hola, una pregunta. para un viaje de una semana en la que haremos alguna llamada puntual y en la que el uso de internet sera solo cuando estemos en la calle para consultar. que me conviene? goodybag o gigabag? de que importe? gracias
Probablemente un gigabag (bono de solo datos). El resto de saldo lo puedes utilizar para las llamadas puntuales a Reino Unido y las llamadas internacionales a España.
Hola Ricardo, primero de todo, fantástico blog, ya he comprado mi targeta giffgaff y con ganas de que llegue.
Ahí van mis dudas
1) Cuando llegue la targeta, esta substituirà a la de movistar, verdad?
2) A la hora de pagar las llamadas y los mensajes que no cubren el goodybag y que me lo descuentan de mi saldo, este saldo, a parte de descontarlo de mi targeta de debito, se puede descontar de otro lugar que no sea la de debito? Porque los £5 donde estan?
3) Mi número de telefono cambia o sigue el mismo numero español en UK?
1) La SIM de giffgaff no sustituye a ninguna. Es una SIM independiente a la que ya puedas tener con su propio número y su propia cuenta.
2) Las llamadas no incluidas en el bono mensual, se descuenta de tu saldo. Este saldo lo tienes en tu cuenta de giffgaff. No te lo descuentan de tu cuenta bancaria ni de ningún otro sitio. Tu cargas saldo en tu cuenta con tu tarjeta bancaria y una vez se te agote, tienes que volver a cargar. Las £5 están en tu cuenta de giffgaff.
3) giffgaff te asigna un número de telefono cuando actives tu tarjeta. Este no tiene nada que ver con tu compañía actual. Tendrás un número británico de giffgaff y otro español de tu compañía actual.
Buenas tardes, una pregunta existe alguna modalidad que solamente incluya internet? Básicamente quiero la Giffgaff por si me pierdo, mail y whatssap. No creo que realice llamadas, ni sms. Muchas gracias!!!
Si, lo que tu buscas se llaman bonos «gigabag». Los tienes al final de la tabla arriba. Verás que son bonos que solo incluyen datos.
Buenas noches, entonces si eliges un gigabag, ¿puedes llamar? y en ese caso, ¿cuánto cuestan las llamadas?
Hola, lo de las llamadas entre giffgaff si yo tengo las 5 libras que vienen gratis y voy a coger la tarifa de 7.5 libras, es decir, recargo 2.5 libras. Ya podría hablar gratis con otra giffgaff? Muchas gracias
Las llamadas gratis se obtienen siempre que recargues £10 de saldo o actives cualquier bono mensual goodybag.
Hola,compre hace dias una recarga de 20 libras,y hoy se caducaba la anterior que era de 10,
No me deja reactivarla y ponia que a partir de las 12 pm se activaria
Como lo hago??gracias
Hasta que no se te caduque el bono anterior, no se puede activar uno nuevo. Si lo compras antes de que se te caduque, este se te pondrá en cola, y se te activará automaticamente nada más caduque el anterior.
hola, cuando enviaste mi giffgaff también llegó una segunda tarjeta sim, pensé que era para compartirla con un amigo en caso de viajar juntos, ahora intentamos activarla, pero al poner el codigo sale mi cuenta, y me pregunta si quiero transferir todo mi saldo y goodybags a la nueva sim, pero lo que queremos es tener las dos sim activas para comunicarnos entre nosotros, es posible?? gracias
La segunda sim que has recibido se trata de una promoción puntual de giffgaff que por activar una tarjeta te envía otra para que la compartas con alguien. Esta tarjeta no tiene relación alguna con la tuya y está sin activar, por lo que no es posible que te aparezca tu cuenta cuando la intentas activar.
Para activarla, sigue las instrucciones del siguiente tutorial tal y como hiciste con la primera. Asegúrate antes de no estar logeada como usuaria en la web. En el paso 3 tienes que crear un nuevo usuario para dicha tarjeta. No puedes usar el tuyo porque ya tienes una tarjeta registrada.
http://www.diariodeunlondinense.com/telefonia/giffgaff/activar-sim
Hola, me voy a estudiar a Escocia y tenia pensado comprar una tarjeta giiffgaff desde esta misma web. ¿Puedo utilizar los 5£ iniciales para comprar el goodybags más básico? mi idea es no asociar mi cuenta bancaria Española, sino la nueva que obtendré en Reino unido y así no pierdo dinero en conversiones de moneda. Por otro lado, ¿Es totalmente necesario asociar una cuenta bancaria? ¿no se puede ingresar dinero en la cuenta giiffgaff de cualquier otra forma? Un saludo.
Si no asocias tu tarjeta bancaria con la cuenta de giffgaff, cada vez que te quedes sin saldo o queiras activar un bono mensual, tendrás que hacerlo de forma manual. Lo recomendable por tanto es asociarlas, pero si no quieres hacerlo, no hay problema. Como te digo, puedes recargar todos los meses de forma manual sin problema.