Para que te funcione internet en tu terminal con giffgaff es necesario aplicar la configuración correcta. En la mayoría de terminales de última generación, los datos de la conexión se configuran automáticamente. En caso de que no sea así, tendrás que configurarlo manualmente para poder disfrutar de internet.
Dependiendo del tipo de móvil que tengas, tienes que seguir unos pasos diferentes:
- Nombre: giffgaff
- APN: giffgaff.com
- Nombre de usuario: giffgaff
- Contraseña: (dejar en blanco)
- MCC: 234
- MNC: 10
- Tipo de autentificación: PAP
- Tipo APN: default
Pasos a seguir para configurar tu terminal:
Debido a las diferentes versiones de android existentes, estos pasos pueden variar ligeramente dependiendo de tu terminal.
(1) Entrar en ajustes de Android y en la sección de conexiones, pinchar en «Redes móviles».
(2) Acticar la itinerancia de datos y pinchar en «Nombres de punto de acceso».
(3) Ahora tienes que pinchar en «AÑADIR» para crear un nuevo APN.
(4) Aquí tan solo tienes que agregar datos para el NOMBRE, APN y NOMBRE DE USUARIO. Luego deslizar hacia abajo.
(5) Hay que agregar también el MCC, MNC, TIPO DE AUTENTICACIÓN y TIPO DE APN. El resto de los datos no hay que modificarlos.
(6) Una vez terminado, hay que pinchar en «MÁS» y luego en «GUARDAR».
(7) Finalmente, seleccionar el nuevo APN de giffgaff creado, salir de ajustes y disfrutar.
La configuración de APN para iPhone es la siguiente:
- Punto de acceso: giffgaff.com
- Nombre de usuario: giffgaff
- Contraseña: (dejar en blanco)
Pasos a seguir para configurar tu terminal:
(1) Entrar en ajustes y pinchar en «Datos móviles».
(2) Activar los «Datos móviles» y la «Itinerancia de datos». Luego pinchar en «Red de datos móviles» para configurar.
(3) Introducir los datos para PUNTO DE ACCESO y NOMBRE DE USUARIO. La contraseña hay que dejarla en blanco. Pinchar en «< Datos móviles" en el menú superior para confirmar y guardar los datos.
- Punto de acceso: giffgaff.com
- Nombre de usuario: giffgaff
- Contraseña: (dejar en blanco)
Pasos a seguir para configurar tu dispositivo:
(1) Entrar en ajustes y en el menú izquierdo seleccionar «Datos móviles». Luego activar las opciones de «Datos móviles» e «Itinerancia de datos». Pinchar en «Ajustes APN» para configurar.
(2) Introducir los datos para PUNTO DE ACCESO y NOMBRE DE USUARIO. La contraseña hay que dejarla en blanco. Pinchar en «< Datos móviles" en el menú superior para confirmar y guardar los datos.
La configuración de APN para Windows es la siguiente:
- Nombre de la conexión: giffgaff
- Nombre de punto de acceso: giffgaff.com
- Nombre de usuario: giffgaff
- Contraseña: (dejar en blanco)
Pasos a seguir para configurar tu terminal:
(1) Ir al menu de configuración y pulsar en «Punto de acceso».
(2) A continuación pulsar en el botón más para agregar un nuevo APN.
(3) Introducir los datos de ‘Nombre de conexión’, ‘Nombre de punto de acceso’ y ‘Nombre de usuario’. Los demás los dejas en blanco.
(4) Guardar el APN y volver al menú de configuración. Ahora hay que pulsar en «Red móvil y SIM».
(5) Finalmente, hay que activar la conexión de datos y la itinerancia de datos. Salir de ajustes y a navegar!
Ir a Menú –> Ajustes –> Conectividad –> Destinos Red –> Punto de Acceso:
Aquí te pregunta si quieres comprobar automáticamente si hay puntos de acceso disponibles. Hay que seleccionar: NO y luego pinchar en “Paquetes de datos”.
Ahora te pide el nombre del punto de acceso. Tienes que introducir: Giffgaff y pinchar en Aceptar. En la siguiente pantalla seleccionar “Internet” como destino. Te saldrá un mensaje de confirmación indicándote que se ha añadido un nuevo punto de acceso para internet. Pinchar en aceptar.
Te volverá a aparecer la pantalla de “Destinos de Red”. Ahora tienes que pinchar en “Internet” y seleccionar el APN con nombre “giffgaff” que acabas de crear. Aquí tendrás que introducir los siguientes datos, dejando el resto en blanco:
- Nombre de conexión: Giffgaff
- Nombre punto de acceso: giffgaff.com
- Nombre de usuario: giffgaff
- Petición de contraseña: no
- Usar punto de acceso: Automaticamente
*Si dispones de un terminal Symbian, el resto de usuarios del blog y yo te agradeceríamos eternamente que nos mandaras capturas de pantalla para poder agregarlas a este tutorial. Gracias!
Cada modem USB es un mundo y los paneles de configuración son diferentes, pero los datos que tienes que introducir para poder navegar son los siguientes:
- Nombre de la conexión: giffgaff
- APN: giffgaff.com
- Nombre de usuario: giffgaff
- Número a marcar: *99#
De modo genérico para el resto de los móviles hay que ir a Ajustes/Opciones/Configuración y buscar algún menú donde indique algo como Redes móviles/Datos móviles o similar. Luego te tiene que aparecer algún menú similar a Nombres de puntos de acceso o APN o similar. Aquí, tendrás que crear una nueva conexión de datos e introducir los siguientes datos:
- Nombre: giffgaff
- APN: giffgaff.com
- Nombre de usuario: giffgaff
Me sale no se que de giff gaff wap le doy a aceptar y ya esta no me sale mas nada. Y mando el sms de settings a 2020. He mirado y remirado tus explicaciones, xo en mi movil no sale nada de ajustes a intenert ayyy q agobio
Prueba lo siguiente. Son instrucciones especificas para tu Nokia 201:
Settings>Connectivity>Packet Data>Packet Data
Settings>Edit Active Access Pt.>Packet Data Acc. Pt.
Type in: giffgaff.com
Then return to the home screen.
Settings>Configuration>Personal Config. Sett.
>Options>Add New>Access Point>Account Name.
Type in: giffgaff.com
Then, staying in the Access Point menu, select
Bearer Settings and enter these settings:
Packet Data Acc. Pt.: giffgaff.com
Network Type: IPv4
Authentication Type: Normal
Username: giffgaff
Password: password
Now return to the Configuration menu and
make sure the following are set;
Default Config. Sett.: giffgaff
Preferred Access Point: giffgaff.com
tio, eres un jefe, me acabas de solventar otro problema que llevo horas intentando solucionado! gracias de nuevo!!! sigue asi de veras!
en serio gracias!!!!
De nada! Me alegro de haberte sido de ayuda
hola Ricardo he metido los códigos que pones para un Nokia Lumia 800 y no tengo internet…¿ que tengo que hacer? espero que me eches una ayudita,,,,,muchas gracias 😉
Asegurate de que tienes los datos moviles encendidos.
Luego ve a ajustes – redes moviles y pincha en Añadir APN.
Tienes que introducir los siguientes datos:
APN: giffgaff.com
Usuario: giffgaff
Contraseña: password
Dajar el resto en blanco. Pincha en guardar y reinicia tu terminal.
Te deberia de funcionar. Ya me dices.
Muy buenas, ayer activé la tarjeta GiffGaff y aún no puedo realizar llamadas ni mensajes. me he descargado la app del market, tengo un samsung galaxy s. Ayer me llegaron 3 mensajes al teléfono CB-SMS y el texto era 020. ¿Puedes ayudarme? Gracias. Me encuentro en el Inglaterra.
Israel sino puedes realizar llamadas es porque no tienes tu tarjeta activada. Tu tarjeta no está activada hasta que no te aparezca tu número y tu saldo en tu panel de usuario. Una vez te aparezca, tendrás tu tarjeta operativa, y ya podrás realizar llamadas y mandar sms. Para navegar por internet solo tendrás que configurar tu terminal siguiendo las instrucciones de este articulo.
Pero recuerda, hasta que aparezca tu teléfono y saldo en tu panel de usuario en la web de giffgaff, no podrás hacer nada. Tienes un tutorial de como activar la tarjeta en el blog.
Ricardo el teléfono si que me aparece en la página de giffgaff, de ahí mi pregunta. Además, está operativa hasta dentro de un mes, el cobro está hecho. ¿Sabes que puede ocurrir?
Gracias por adelatado
Tu teléfono está liberado?
Otro fallo es que tengas seleccionada la opción de búsqueda de redes manuales y este fijada en algún operador español Ve a ajustes del teléfono – conectividad – redes moviles (o algo por el estilo) y elige la opción de búsqueda de redes automáticas. O sino, también puedes elegirlas manualmente y seleccionar «O2». móviles
Hola Ricardo.
Me acabo de comprar el Samsung Galaxy III y estoy teniendo problemas para configurar internet con la tarjeta de giff gaff. Sólo me va con wifi. Cual de los anteriores pasos debería de utilizar? un saludo.
Descargate la aplicación de giffgaff del Play Store y te configurará tu terminal automáticamente tal y como explico en el paso 2. Sino, siempre lo puedes configurar manualmente siguiendo las intrucciones del paso 5.
Hola Ricardo. Muchas gracías por todos tus consejos. Mi problema es el siguiente, tengo un HTC Disere y no funciona el internet. He enviado el mensaje primero y me contestan con un mensaje de los 5 p. que tengo en la tarjeta y cuando me bajo la aplicación e intento instalarla, me da el mensaje de «giffgaffed!» y no me deja continuar. Qué será lo qué pasa? Puedes ayudarme? La instalación manual no la he intentado pero la veo un poco complicada, porque no coinciden con las del HTC. Besos!!
Hola María,
Una vez de dice giffgaffed reinicia tu terminal y te debería de funcionar sin problemas. Si no es asi, debes de configurarlo manualmente. Los datos si que coinciden aunque con tu terminal, solo con que introduzcas el nombre del APN, el usuario y contraseña ya es suficiente y te funcionará sin problemas.
Saludos
No se donde poner esta duda, asi que la pongo aqui.
Hace poco me he comprado un movil con dualsim, es decir que en el mismo telefono tengo mi numero español y mi numero de UK, comodisimo.
Tengo activada la tarifa de datos de mi giffgaff y el «problema» viene que solo puedo usar el whatsapp en uno de los dos numeros, quiero usar el español, porque obviamente es mi numero de siempre y le tiene mas gente.
Como en un mismo terminal no se pueden instalar dos whatsapp, mi pregunta es si podria pedir un duplicado de tarjeta a giffgaff y dejarla metida el un movil en casa para recibir los whatsapps que me lleguen a ese numero, no es necesario usar los datos en las dos ya que en casa me conectaria al wifi.
No se si me he explicado bien.
Un saludo
Te he entendido perfectamente. El problema es que giffgaff no ofrece duplicados de tarjetas a no ser que hayas extraviado o te hayan robado tu tarjeta. En estos casos, dan de baja la tarjeta original y te dan otra, por lo que no hay forma de tener dos activadas a la vez.
La solución que se me ocurre, aunque solo te funcionara con wifi, es que como el whatsapp va ligado al terminal y no a la tarjeta sim, que metas tu sim de giffgaff en otro terminal, actives el whatsapp con ese numero y luego la quites. De esta forma, aunque el terminal no tenga la sim, el whatsapp igual seguirá instalado y registrado a tu numero giffgaff. Mientras tengas conexion de datos por wifi, te funcionará sin problemas. Luego vuelves a meter la sim de giffgaff en tu terminal dualsim y todo de funcionará sin problemas.
Ya me cuentas. Saludos
Muchas gracias, no lo habia pensado, lo probare y ya te cuento.
Un saludo.
Hola, necesito ayuda porque he perdido la tarjeta giffgaff y me gustaria pedir un duplicado para mantener el numero, donde o como tengo que hacer esto? muchas gracias…
Si has perdido la tarjeta, puedes solicitar un duplicado pinchando en el siguiente enlace:
http://giffgaff.com/support/lost
Hola Ricardo, a mi tambien se me ha perdido la tarjeta y quiero un duplicado. He pinchado en el link pero me dice que mi cuenta ha sido suspendida! Como puede ser esto? la perdi ayer y tenia saldo. Necesito conservar el numero porque lo he utilizado para muchas ofertas de trabajo.
Si tu cuenta ha sido suspendida ha sido por alguna razón. Ponte en contacto con un agente de giffgaff y coméntales tu caso y que te expliquen porque ha sido suspendida y como recuperar tu numero y saldo.
A mi novia le pasa justo eso! Iba a escribir sobre ese tema pero lo has explicado a la perfección! A mi con android me va de lujo y no logro descubrir por qué le falla.
Un saludo!
Que es lo que le pasa?
tiene un iphone. internet le va y whatsapp también. Pero a la hora de mandar una foto se queda siempre «pillado» y acaba dándole error… solo puede mandar fotos cuando se conecta vía Wifi.
Parece ser que este problema se debe a que se ha usado la configuración automática del SMS de giffgaff y por alguna razón da problemas. Borra todos los APN que tengas configurado en tu móvil y, manualmente, introduce la configuración de giffgaff tal y como indico en el articulo. Luego reinicia el móvil y te debería funcionar sin problemas.
Hola! No me va bien la tarjeta giffgaff, no me daja mandar mensajes, todavía no he intentado llamar, he bajado el app, mandado el mensaje, pero no se si va bien, y pagué el goodybag de 12 libras, como puedo hacer?, porque me lío con los pasos manuales que das más arriba, no se me dan bien los móviles!
Hola Lorena, a que te refieres con mandar mensajes? Para mandar SMS no es necesario configurar internet. Debes de poder llamar y mandar sms sin problemas solo con activar la tarjeta.
Para navegar por internet tienes que seguir los pasos citados en el articulo. Sino me das mas detalles no te puedo ayudar.
Es posible que estes intentando mandar mensajes o llamar a España? Recuerda que las goodybags solo incluyen llamadas y sms nacionales, por lo que para llamar a España necesitas tener saldo normal.
Vale ya he podido mandar un mensaje, el error fue mio:-), el problema ahora es que tengo la goodybag y se lo han cobrado del saldo que tenia, y lo de internet tampoco va no se como configurarlo, porque internet tengo pero creo que tambien se lo estan cobrando de mi saldo que no para de bajar y no se porque.
Estas en España o en el Reino Unido? Si estas en el Reino Unido y tienes una goodybag, los mensajes, llamadas e internet estan incluidas y no te deben descontar del saldo.
Si estas fuera del Reino Unido, todo se cobra a parte ya que las goodybags solo son validas para dentro del Reino Unido.
A mí me pasa lo mismo. He activado la goodybag de 10libras (mediante el código de 16 cifras) y cada vez que llamo o envío un sms, mi saldo va bajando…
Eso te ocurre por dos razones:
1. estas utilizando el movil fuera del Reino Unido
2. estás en el Reino Unido, pero llamando o enviando sms a destinos internacionales.
Hola! Yo tambien tengo el mismo problema, despues de una hora para configurar el acceso a internet ahora no me deja adjuntar archivos al whatsapp,,y aunque tambien intente configurar los mms no me van tampoco,estoy usando un sony ericsson vivaz cono symbian!! puedes ayudarme?! mil gracias
Hola, parece ser que este problema se debe a que se ha usado la configuración automática del SMS de giffgaff y por alguna razón da problemas. Borra todos los APN que tengas configurado en tu móvil y, manualmente, introduce la configuración de giffgaff tal y como indico en el articulo. Luego reinicia el móvil y te debería funcionar sin problemas.
Hola!! Muchas gracias por tu ayuda online!
Tengo el S III, y acabo de activar la tarjeta, pero tengo dos problems, el internet ovbiamente que no me conecta y he hecho todo lo que aconsejas aqui, el mensaje lo envie y no me respondieron…y la activacion manual…la aplicacion de android…pero nada, no consigo conectarme. A ver si me puedes dar alguna solucion. Muchisimas gracias!
Un saludo
Si has seguido todos los pasos correctamente, te debería de funcionar. Prueba a borrar todos los APN que tengas y deja solo el de giffgaff. Si lo pones manualmente te debe de funcionar. Prueba a reiniciar también por si las moscas.
Hola,
Tengo un gran problema con internet d Giffgaff. Mi móvil no es de última generación, es un Sonny Ericsson Aino co una version de Softwarre 1223-3004 R7AA071 091124 y no soy capaz de activar la configuración de internet. Agradecería me ayudaras porque además supongo que habrá más gente como yo que no tenga un Iphone, BB, o Samsung para el uso de su tarjeta Giffgaff. Gracias y enhorabuena por el blog!
Hola, en el articulo tienes los datos para introducirlos manualmente en tu terminal.
Aqui tienes el manual de tu movil. Busca como configurar internet e introduce los datos citados en el articulo.
http://es.scribd.com/doc/23602287/Sony-Ericsson-Aino-user-manual
Saludos
Hola Ricardo, tengo un problema enorme con giffgaff y no se como solucionarlo, tengo un iphone y cuando meti la tarjeta segui tus pasos para configurar el internet movil y parece que todo iba bien, tengo internt en el movil, pero no se porque cuando intento mandar una foto por whatsapp, o un video, o subir una foto al facebook, o cualquier cosa que valla mas alla de mandar un mensaje por whatsapp no me deja, pone error error error, ya te digo todo lo que tenga que ver con subir imagenes o enviar no me deja, y ya no se que hacer, por eso te pregunto a ti por si me puedes ayudar, porque el movil no es, porque en cuanto me conecto a una wifi si que me deja hacer todo eso..y si el internet es ilimitado, veo muy raro que no me dej hacer una cosa tan simple como esa, la verdad es que estoy muy cabreado con ese tema, me limita muchisimo. Si me puedes ayudar te lo agradeceria. Un saludo.
Hola Mario! Yo tengo el mismo problema que tu.
Ricardo, hay alguna solucion al respecto? Muchisimas gracias por este blog! No sabes lo bien que me ha venido!!
Seguro que habéis configurado vuestro movil siguiendo la configuración especifica para el iphone tal cual explico en el articulo? Si os descargáis la automática que manda giffgaff a través del 2020 suele dar problemas.
Si os sigue sin funcionar, borrad los perfiles de internet, repetid la operación entrando en el enlace indicado a traves de wifi y una vez instalado el perfil, reiniciad el móvil.
Saludos
Que va!! Sigue igual… Hay alguien de servicio tecnico de giffgaff o de O2 que puedan ayudarme??
Ponte en contacto con un agente de giffgaff a través de tu panel de usuario o pinchando aqui:
http://giffgaff.com/support/ask
O2 y giffgaff operan como compañías separadas e independientes. Nadie de O2 te va a ayudar, así que no vayas a una tienda a preguntar.
Hola, quiero desactivar mi contestador, marco #004# y doy a la tecla de llamada, me pone «solicitando» y al poco me pone «peticion no completada». ¿hay alguna otra forma de desactivar el contestador?
Felicidades por el blog y gracias.
Un saludo
Hola, también puedes desactivarlo llamando al 1626 desde tu móvil y activarlo llamando al 1616. Saludos.
Hola Ricardo,
Aprovecho esta entrada para agradecerte tu servicio de envío y activación de SIM. Tardó en llegarme dos días, increible,no?? Muchas gracias.Por otro lado tengo la siguiente duda:
Tengo un HTC wildfire, por tanto puedo bajarme la APP del market. Mi duda es: La bajo ya en casa con el wifi y espero a llegar a Londres para activarla o bien lo hago allí directamente? O lo hago manual? Mi móvil al ser libre no debería tener problemas, pero he leido en el foro de gente que al reiniciarsele el móvil les pedía código de tarjeta SIM. Esto les pasaba incluso a móviles que vienen libre de fábrica. Como soy un poco palurdo espero que no me pase esto a mí, porque lo que menos me gustaría tener que hacer en Londres es ponerme a indagar cómo volver a hacerlo funcionar…
Mil gracias
David, para saber si tu tarjeta te funciona con tu móvil, es tan fácil como probarlo ahora mismo. Si te funciona ahora, en Londres no tendrás ningún problema.
Respecto al internet, bájate la aplicación ahora porque luego no tendrás internet a tu llegada, a no ser que puedas conectarte a algún wifi. Luego una vez llegues a Londres, ejecutas la aplicación y ya tendrás internet. Sino, siempre te puedes llevar apuntado como configurar el movil, y hacerlo nada más llegues.
Recuerda activar el goodybag de internet ilimitado el día antes de tu partida. Esto solo lo puedes hacer a través de internet desde la web de giffgaff.
Saludos
A lo mejor lo comentas en otro sitio, pero como se cual es mi numero de movil?? un saludo!
Tienes la respuesta en la sección de «preguntas frecuentes», pero te comento: hasta que no activas la tarjeta, no se te asigna un número. Una vez activada, si entras con tu usuario y contraseña a la web de giffgaff, te aparece tu número junto a tu saldo y todo el resto de tu información y opciones.
Saludos