Una tarjeta Oyster es una simple tarjeta prepago con la que poder pagar el transporte público en Londres. Te ahorras tener que pagar cada vez por un billete y te aseguras que siempre te cobrarán la tarifa más barata. Las Oyster se pueden comprar en cualquier estación de metro y se pueden cargar con bonos travelcard semanas o mensuales para un mayor ahorro. Su funcionamiento parece muy complicado, pero en realidad es todo bastante más sencillo y cómodo de lo que parece.
¿Qué es una Oyster Card?
Una Oyster card no es más que una tarjeta contactless prepago, la cual cargas con saldo, y te permite viajar tanto en metro, autobús, tren y tranvía por dentro de la ciudad de Londres.
Puedes utilizar la tarjeta para pagar por los viajes entre cualquiera de las estaciones incluidas en este mapa.
Cada vez que utilices la tarjeta Oyster para pagar el transporte público, el coste del viaje se te descuenta directamente del saldo de tu tarjeta, ahorrándote el tener que comprar billetes individuales y teniendo la certeza de que siempre te van a cobrar la tarifa más económica posible para el trayecto realizado.
Las tarjetas Oyster son unipersonales, no pudiendo ser utilizadas por más de una personas en el mismo trayecto. Esto significa que le puedes prestar tu Oyster a otra persona para que viaje con ella, pero más de una persona no puede viajar con la misma tarjeta a la vez.
Desde 2016, se pueden utilizar directamente tarjetas bancarias contactless y disfrutar de las mismas ventajas y beneficios que una Oyster.
¿Cómo funciona y cómo se usa?
Su uso es muy sencillo, ya que al disponer de tecnología contactless, para realizar el pago tan solo es necesario acercar la tarjeta a los lectores amarillos que encontrarás en todos los accesos a las estaciones y en los autobuses. Funcionan igual aunque no las saques de la cartera o monedero, pero asegúrate de que no lleves más de una tarjeta contactless junta, ya que sino te dará error de lectura.
Si viajas en tren o metro, es muy importante pasar la tarjeta tanto en la entrada como en la salida de las estaciones, ya que sino, el sistema no tiene la capacidad de calcular el recorrido realizado. En caso de dejar viajes sin cerrar, se te aplicará una multa al final del día.
Si viajas en autobús o tranvía, como no hay zonas y los precios son fijos por viaje, con que pases la tarjeta al subir es suficiente. No es necesario pasarla al bajar.
Tarifa prepago (pay as you go)
La ciudad de Londres está divida en 9 zonas tarifarias, siendo la zona 1 la más céntrica, y el precio de los viajes varía dependiendo de la zonas por las que pases, del medio de transporte utilizado y de la hora del viaje.
Estas tarifas se aplican tanto para pagos con tarjetas Oyster como con tarjetas bancarias contactless.
METRO Y TREN
Precio por viaje | Límite diario | ||
Zonas | Hora punta | Resto horas | (Daily cap) |
1 | £2.40 | £2.40 | £6.60 |
1-2 | £2.90 | £2.40 | £6.60 |
1-3 | £3.30 | £2.80 | £7.70 |
1-4 | £3.90 | £2.80 | £9.50 |
1-5 | £4.70 | £3.10 | £11.20 |
1-6 | £5.10 | £3.10 | £12.00 |
Las horas punta son de lunes a viernes de 06:30 a 09:30 y de 16:00 a 19:00.
El precio del viaje se calcula por la hora en la que entras y por las zonas por las que pasas (no por la que entras y la que sales). En algunos casos, existen rutas alternativas para evitar pasar por zona 1 y ahorrar algo de dinero. Para ello, es muy importante saber utilizar correctamente los lectores rosa que encontrarás en algunas estaciones de metro.
AUTOBÚS Y TRANVÍA
Zonas | Precio por viaje | Límite diario (Daily cap) |
Todas | £1.50 | £4.50 |
Los autobuses y los tranvías no tienen zonas ni horas, por lo que el precio de cada viaje es siempre el mismo independientemente del trayecto o de la hora del día, con una ventaja añadida: puedes hacer un segundo viaje en autobús o tranvía de forma gratuita siempre que no haya pasado más de una hora desde el primer viaje (hopper fare).
Los autobuses no admiten pagos en efectivo, pero en caso de no disponer de una Oyster, siempre puedes pagar con una tarjetas bancarias contactless.
¿Qué es el límite diario (daily cap)?
Una de las grandes ventajas de pagar con una tarjeta Oyster es que, no solo se te aplicarán las tarifas más económicas, sino que nunca se te va a descontar de tu saldo más de un máximo diario por más veces que la utilices.
Este límite diario se le conoce como el «daily cap» y significa que si haces pocos viajes al día, solo se te descontará de tu saldo el coste de dichos viajes, pero si dentro del mismo día haces muchos viajes, una vez llegues al límite diario, ya no se te descontará ni un penique más de tu saldo por más viajes que hagas durante el resto del día.
Para la Oyster, los días empiezan a las 04:30 de la madrugada por lo que si durante el día has llegado al límite diario, podrás seguir viajando gratis hasta las 04:29 de la madrugada del día siguiente. A las 04:30 la Oyster se resetea y vuelves a empezar a pagar por todos los trayectos que hagas individualmente hasta que llegues otra vez al límite diario.
En caso de utilizar solo autobús y/o tranvía, se te aplicará el «daily cap» de autobús y tranvía. En caso de utilizar una combinación de metro, tren, autobús y tranvía, se te aplicará el «daily cap» de metro y tren. Todos los viajes que hagas en cualquier medio de transporte público suman para calcular el «daily cap» y se te aplica el correspondiente a las zonas por las que hayas viajado.
Los límites diarios también se aplican en caso de pagar con tarjetas bancarias contactless.
Bonos travelcard
Los bonos travelcards son abonos de transporte que te permiten realizar viajes ilimitados en el transporte público de la ciudad durante el periodo de validez del mismo. Los travelcards pueden ser diarios, semanales, mensuales o anuales y sus precios varían dependiendo de las zonas y de los medios de transporte que incluyan.
Los travelcards incluyen todos los medios de transporte, mientras que con los bus pass, solo podrás viajar en autobús y tranvía.
TRAVELCARDS (Todos los medios de transporte)
Zonas | Diario | Semanal | Mensual | Anual |
1 | £12.30 | £33.00 | £126.80 | £1320 |
1-2 | £12.30 | £33.00 | £126.80 | £1320 |
1-3 | £12.30 | £38.70 | £148.70 | £1548 |
1-4 | £12.30 | £47.30 | £181.70 | £1892 |
1-5 | £17.50 | £56.20 | £215.90 | £2248 |
1-6 | £17.50 | £60.20 | £231.20 | £2408 |
BUS PASS (Solo autobús y tranvía)
Zonas | Diario | Semanal | Mensual | Anual |
Todas | £5.00 | £21.20 | £81.50 | £848 |
Los abonos se cargan de forma virtual en la propia tarjeta Oyster, por lo que dentro de tu Oyster puedes tener tanto un bono travelcard como saldo. En caso de viajar por dentro de las zonas contratadas en tu travelcard, no se te descontará nada de tu saldo, pero en caso de hacer un viaje puntual fuera de dichas zonas, el coste del mismo se te descontaría del saldo. En caso de no disponer de saldo, te quedarás con saldo negativo. Una vez caducado el travelcard, tienes la opción de adquirir uno nuevo o pasar a utilizar la tarifa Oyster prepago.
No hay posibilidad de comprar travelcards en formato cartón en estaciones de metro a excepción del travelcard/bus pass diario, el cual en ningún caso te sale a cuenta, ya que la tarifa Oyster prepago con el límite diario (daily cap) es más económica.
Para comprar un travelcard/bus pass mensual o anual es necesario registrar tu Oyster.
Si quieres un travelcard semanal en formato cartón para que te valga para los descuentos 2×1 de National Rail, tendrás que comprarlo en las taquillas de una estación de tren.
¿Tarifa prepago o travelcard?
Si vienes a vivir:
- Los primeros días: Seguramente te vas a mover por multitud de zonas buscando alojamiento, academia o trabajo, por lo que inicialmente te recomendaría utilizar una Oyster en modo prepago o una tarjeta bancaria contactless y aprovechar los límites diarios.
- Una vez asentado: Cuando ya te manejes por la ciudad y tengas una rutina establecida, entonces te saldrá a cuenta una tarjeta Oyster cargada con un travelcard semanal o incluso mensual. En caso de viajar poco, te seguirá saliendo a cuenta la tarifa prepago.
Si vienes de turismo:
- Para 5 días o menos: Lo más económico es utilizar una Oyster en modo prepago o una tarjeta bancaria contactless y aprovechar los límites diarios.
- Para 6 días o más: Lo más económico es una tarjeta Oyster cargada con un travelcard semanal.
Descuentos especiales
Existen descuentos especiales para menores de edad, para estudiantes, para grupos y para personas que dispongan de una tarjeta Railcard.
Los menores de 11 años viajan gratis en todo el transporte público de Londres.
¿Cómo comprar una Oyster?
Las tarjetas Oyster se pueden adquirir en cualquier máquina de cualquier estación de metro de Londres y, recientemente, en el aeropuerto de Gatwick. Las Oyster tienen un coste de £5 a modo de fianza, la cual puedes recuperar junto con el saldo restante, una vez devuelvas la tarjeta.
En caso de que se te agote el saldo, puedes recargarlo tantas veces como quieras en cualquier máquina, pagando en efectivo o con tarjeta bancaria.
Mucho cuidado no confundir una Oyster Card con una Visitor Oyster. Estas tienen un coste de £3 no reembolsable y no permiten la carga de bonos travelcards. Están diseñadas para turistas incautos.
¿Cómo devolver una Oyster?
Las tarjetas Oyster no caducan nunca, pero si piensas que ya no la vas a utilizar más, la puedes devolver en cualquier máquina automática con el indicativo OYSTER REFUNDS que podrás encontrar en todas las estaciones de metro de Londres, a excepción de las estaciones de la líneas DLR y Overground (ni tampoco en estaciones de tren).
Los requisitos para poder devolver la tarjeta son:
- Disponer de £10 o menos de saldo.
- No tener un travelcard/buss pass activo.
- Que hayan pasado más de 48 horas desde su compra.
En caso de no cumplir con alguno de estos requisitos, siempre puedes devolver tu Oyster de forma manual en un TFL Visitor Centre.
Al devolver la tarjeta Oyster recuperarás el saldo restante más la fianza de £5 depositada inicialmente. El reembolso siempre será en efectivo, independientemente del medio de pago utilizado para comprar o recargar la Oyster.
Como puedes ver en el video, las tarjetas Oyster no se devuelven físicamente, sino que tan solo se deshabilitan. Una vez una tarjeta ha sido deshabilitada, esta ya no se puede reactivar ni volver a utilizar, por lo que la Oyster pasa a ser un trozo de plástico azul sin uso que te puedes guardar de recuerdo ya que no hay devolverla en ningún sitio.
Estoy pronta a viajar a Londres, mi pregunta es… ¿Puedo sacar la Oyster con tarjeta de crédito VISA? Ahora se que si es así las recargas tienen que ser igual con la tarjeta de Crédito. Pero quiero saber si es posible o solo es con. Tarjetas de Débito??
Excelente artículo! La información está clara y bien detallada. Ya tendrán noticias de cómo nos fue con la Oyster Card.
Muchas gracias!
Muchas gracias por tan importante y útil información.
Buenos dias, he leido tus articulos y son muy interesantes. Ayer volvi de mi viaje a londres y tengo un probblema. Cuando fuimos a devolver la oyster y el sado que nos quedaba les dije que me lo ingresaran en la tarjeta de debito (VISA), cuando he llegado a España y repasado mis movimientos bancarios no aparece, de ninguna de las dos tarjetas, tardan en ingresarlo?entiendo que es automático, o es error??y que puedo hacer?Gracias y un saludo
Muchas gracias por toda la información.
Acabamos de volver de Londres y nos ha sido muy útil.
Hemos estado 8 días (de sábado a sábado).
Al llegar sacamos una oyster, cargamos el dinero justo para un viaje (al hotel) para el primer día y una travelcard semanal efectiva a partir del día siguiente. El último día nos devolvieron el importe íntegro de la oyster.
La niña (de 6 años) no ha tenido que pagar nada.
Gracias de nuevo.
Hola Lilu, la información de la oyster es tan confusa según la web que sé visite que cada vez que leo más dudas me genera. Según otras web al devolver la tarjeta antes de un mes solo te devuelven 2 de las 5 libras de depósito, y veo que a ti te han devuelto las 5, puedes confirmarlo?. Un saludo.
foi legal ler isso
Hola ¿es cierto que desde 2015 te cobran 3 euros de gastos de gestión si devuelves la oyster card antes de un mes de uso? es decir, solo me devolverían 2 euros de la fianza de 5.
Gracias.
Libras, no euros…
No, acabo de volver de Londres y al devolver la Oyster nos devolvieron el saldo mas las 5 Libras. Si en conjunto suman menos de 10 Libras puedes cobrarlo en las máquinas automáticas, si suman mas tienes que pasar por ventanilla, pero te lo devuelven todo. (Con la Oyster normal, la visitor no)
Muchas gracias!!!
Hemos estado en Londres la semana pasada. Antes de ir, nos leímos toda la información disponible en esta web y debo decir que resulta muy útil; totalmente recomendable e imprescindible.
En cuanto a las Oyster cards, hicimos todos los pagos con la misma tarjeta y la devolución, tanto de la fianza como del saldo restante, también nos la han hecho por el mismo medio.
Vamos a pasar por primera vez 5 dias en Londres. Tenemos la idea de comprar una Travelcard semanal zonas 1-3 (37,70 libras) en una Oyster Card(no visitor!)…pero no veo la necesidad de cargar ningun saldo en la Oyster, puesto que ya incluyo la Travelcard semanal. Entiendo entonces que pagaria la fianza de las 5libr.+ las 37,70libr.?…puede hacerse esto, o es necesaria cargar la Oyster con un saldo minimo?..
Muchas gracias.
Eso es exactamente lo que nosotros vamos a hacer en Semana Santa y yo creo que no, con comprar la TravelCard de 7 días es suficiente. Un saludo Gloria
Hello!!! Voy a intentar explicarme.
Para estancias de 3 o menos días, lo recomendable es comprar la OYSTER CARD y recargarla.
Si la estancia es superior a 3 días, lo recomendable es que te «carguen» dentro de la OYSTER, el BONO TRAVELCARD de 7 días.
Hola, he devuelto mis 2 tarjetas oyster con 15,50 libras cada una. Las pagué con mi tarjeta de crédito a débito, y al devolverlas en la oficina, rellené el formulario, y las 2 tarjeta. Ha pasado un día, y todavía no me han pagado nada. ¿sabéis cuanto tarda? No me dieron justificante. Sólo me dijeron que me lo devolverían.
Buenas tardes Ricardo o quien me pueda contestar, tengo una duda. Me acaban de mandar un email del servicio de Stainsted Expresa diciéndome que para mi reserva de billete del 5 de abril van a desviar el tren, con lo que mi llegada desde Liverpool Street al aeropuerto se verá retrasada, tardará 1h. La cosa es que ya llevo los tiempos bastante justos, con lo que tengo que correr mucho si no quiero perder mi vuelo de las 10am. Según he mirado en GoogleMaps, desde mi alojamiento a la estación de Liverpool Street llego a las 7:32am y el tren para el aeropuerto sale a las 7:40 ó 7:55 (con este último llego 1h antes de la salida del vuelo y ya sabéis el tiempo que hay que invertir en facturar y control). Mi duda es básicamente si las 5 OysterCard que tendré las puedo devolver en la estación del Aeropuerto Stansted, teniendo por tanto algo más de tiempo, o sólo puedo devolverla en la estación de Liverpool Street, teniendo que ir bastante más justo (que ahí también entra el factor de la velocidad de la mujer u hombre de la ventanilla, que no sé cuanto tardará en devolverme la fianza de 5 tarjetas). Gracias.
Hola, tengo previsto estar un mes estudiando en Londres. Me alojaré en la zona 2 y la academia está en la zona 1. Tenía pensado adquirir una Oyster, porque creo que no tengo necesidad de pagar la Travelcard mensual.
Mi pregunta es si comprando una Oyster Card en una estación de tren también puedo beneficiarme del 2×1 para algunas atracciones turísticas o esto es algo exclusivo de la travel card.
Gracias.
Buenas tardes,
Si compro una oyster card, la podemos utilizar dos personas?
Gracias
No. Una Oyster por persona.
Hola!
Quisiera, por favor, que me aclararas unas dudas sobre la tarjeta Oyster:
Nos vamos a Londres 3 personas y vamos a estar tres días. Si compro la tarjeta Oyster (1-2 zonas), por ejemplo a las 14 h., ¿sólo me sirve hasta las 4.30 del día siguiente, aunque no haya gastado todo el saldo de la tarjeta para un día ? ¿Ese saldo «se guarda y se acumula» para el día siguiente?
¿Tengo que recargar diariamente la tarjeta con el mínimo de las zonas 1-2 (son las que voy a usar)?
El último día, si compro la tarjeta, y tengo previsto marcharnos a las 14 h. de Londres, ¿me devuelven el importe de las tarjetas que no haya usado más la fianza de las mismas?
Esta tarjeta ¿vale para metro y autobús?, ¿tengo que pagar algo más por ir en autobús teniendo la tarjeta Oyster de la zona 1-2, si sólo me muevo en esas zonas?
Lola, tal y como explico en el artículo, las Oyster es simplemente una tarjeta prepago/mondero en la cual tu recargas con saldo y luego, este se te va descontando a medida que vas utilizando el transporte publico. Es decir, en vez de tener que pagar cada vez por un billete manualmente, tu pasas tu oyster y el coste de tu billete se te descuenta de tu saldo.
El saldo no caduca por lo que el que no has gastado un día lo tendrás disponible para el siguiente.
La Oyster vale para cualquier transporte publico dentro de la ciudad de Londres (tren, metro, autobús y tranvía) y si, cuando la devuelves, te devuelven la fianza más el saldo restante que tengas en ella.
Para 3 días lo que te sale más rentable es utilzar la oyster en formato prepago (sin incluir ningun travelcard), ya que de esta forma, por más veces que la uses durante un día dentro de las zonas 1-2 nunca pagarás más de £6.40 al día. Es decir, a medida que la vayas usando se te irá descontando el saldo, pero cuando llegues a £6.40, podrás seguir usandola pero ya no se te descontará más dinero durante el resto de ese día.
Una pregunta, si uso diferentes zonas con la Oyster Card (ejemplo 1-4, 1-2, 2-3) se me aplican los límites de las tres tarifas? o cómo funcionaría? tengo claro que si usas siempre una misma zona, cuando llega al precio límite ya no te cobran más viajes, pero si has llegado al límite de una tarifa y de la otra no? te van a seguir cobrando la otra también hasta llegar al límite?
Victor, entiendo que tu pregunta hace referencia al ‘price cap’, verdad? Este siempre se aplica por la totalidad de las zonas por las que has pasado. Siguiendo tu ejemplo, el ‘price cap’ que se te aplicaría sería el de zona 1-4.
Aunque solo hagas un viaje zona 1-4 y luego durante el resto del día todos sean zonas 1-2, la tarjeta no dejará de cobrarte hasta que llegues al ‘price cap’ de las zonas 1-4.
Hola!.. llegué a Londres hace 4 días. Nada mas llegat, me compré en el metro, la travelcard de 7 días en forma de Oyster (me costó £36,40). Cómo recupero mi saldo?? Solo me devolverían las £5 de depósito, verdad?? Mañana vuelvo al aeropuerto de Gatwick. Quiero volver a España, al menos, con mis £5! Gracias!!
Los travelcards, los hayas usado o no, no se devuelven. Solo se devuelve la fianza y el posible saldo restante en la tarjeta.
Recuerda que en Gatwick no puedes devolver la Oyster ya que está fuera de la zona metropolitana de Londres. Esta solo se puede devolver en las taquillas de una estación de metro de Londres.
Ahh! Pagué en efectivo en una máquina del metro. Volveré a Gatwick airport desde King’s Cross. Gracias!