Una tarjeta Oyster es una simple tarjeta prepago con la que poder pagar el transporte público en Londres. Te ahorras tener que pagar cada vez por un billete y te aseguras que siempre te cobrarán la tarifa más barata. Las Oyster se pueden comprar en cualquier estación de metro y se pueden cargar con bonos travelcard semanas o mensuales para un mayor ahorro. Su funcionamiento parece muy complicado, pero en realidad es todo bastante más sencillo y cómodo de lo que parece.
¿Qué es una Oyster Card?
Una Oyster card no es más que una tarjeta contactless prepago, la cual cargas con saldo, y te permite viajar tanto en metro, autobús, tren y tranvía por dentro de la ciudad de Londres.
Puedes utilizar la tarjeta para pagar por los viajes entre cualquiera de las estaciones incluidas en este mapa.
Cada vez que utilices la tarjeta Oyster para pagar el transporte público, el coste del viaje se te descuenta directamente del saldo de tu tarjeta, ahorrándote el tener que comprar billetes individuales y teniendo la certeza de que siempre te van a cobrar la tarifa más económica posible para el trayecto realizado.
Las tarjetas Oyster son unipersonales, no pudiendo ser utilizadas por más de una personas en el mismo trayecto. Esto significa que le puedes prestar tu Oyster a otra persona para que viaje con ella, pero más de una persona no puede viajar con la misma tarjeta a la vez.
Desde 2016, se pueden utilizar directamente tarjetas bancarias contactless y disfrutar de las mismas ventajas y beneficios que una Oyster.
¿Cómo funciona y cómo se usa?
Su uso es muy sencillo, ya que al disponer de tecnología contactless, para realizar el pago tan solo es necesario acercar la tarjeta a los lectores amarillos que encontrarás en todos los accesos a las estaciones y en los autobuses. Funcionan igual aunque no las saques de la cartera o monedero, pero asegúrate de que no lleves más de una tarjeta contactless junta, ya que sino te dará error de lectura.
Si viajas en tren o metro, es muy importante pasar la tarjeta tanto en la entrada como en la salida de las estaciones, ya que sino, el sistema no tiene la capacidad de calcular el recorrido realizado. En caso de dejar viajes sin cerrar, se te aplicará una multa al final del día.
Si viajas en autobús o tranvía, como no hay zonas y los precios son fijos por viaje, con que pases la tarjeta al subir es suficiente. No es necesario pasarla al bajar.
Tarifa prepago (pay as you go)
La ciudad de Londres está divida en 9 zonas tarifarias, siendo la zona 1 la más céntrica, y el precio de los viajes varía dependiendo de la zonas por las que pases, del medio de transporte utilizado y de la hora del viaje.
Estas tarifas se aplican tanto para pagos con tarjetas Oyster como con tarjetas bancarias contactless.
METRO Y TREN
Precio por viaje | Límite diario | ||
Zonas | Hora punta | Resto horas | (Daily cap) |
1 | £2.40 | £2.40 | £6.60 |
1-2 | £2.90 | £2.40 | £6.60 |
1-3 | £3.30 | £2.80 | £7.70 |
1-4 | £3.90 | £2.80 | £9.50 |
1-5 | £4.70 | £3.10 | £11.20 |
1-6 | £5.10 | £3.10 | £12.00 |
Las horas punta son de lunes a viernes de 06:30 a 09:30 y de 16:00 a 19:00.
El precio del viaje se calcula por la hora en la que entras y por las zonas por las que pasas (no por la que entras y la que sales). En algunos casos, existen rutas alternativas para evitar pasar por zona 1 y ahorrar algo de dinero. Para ello, es muy importante saber utilizar correctamente los lectores rosa que encontrarás en algunas estaciones de metro.
AUTOBÚS Y TRANVÍA
Zonas | Precio por viaje | Límite diario (Daily cap) |
Todas | £1.50 | £4.50 |
Los autobuses y los tranvías no tienen zonas ni horas, por lo que el precio de cada viaje es siempre el mismo independientemente del trayecto o de la hora del día, con una ventaja añadida: puedes hacer un segundo viaje en autobús o tranvía de forma gratuita siempre que no haya pasado más de una hora desde el primer viaje (hopper fare).
Los autobuses no admiten pagos en efectivo, pero en caso de no disponer de una Oyster, siempre puedes pagar con una tarjetas bancarias contactless.
¿Qué es el límite diario (daily cap)?
Una de las grandes ventajas de pagar con una tarjeta Oyster es que, no solo se te aplicarán las tarifas más económicas, sino que nunca se te va a descontar de tu saldo más de un máximo diario por más veces que la utilices.
Este límite diario se le conoce como el «daily cap» y significa que si haces pocos viajes al día, solo se te descontará de tu saldo el coste de dichos viajes, pero si dentro del mismo día haces muchos viajes, una vez llegues al límite diario, ya no se te descontará ni un penique más de tu saldo por más viajes que hagas durante el resto del día.
Para la Oyster, los días empiezan a las 04:30 de la madrugada por lo que si durante el día has llegado al límite diario, podrás seguir viajando gratis hasta las 04:29 de la madrugada del día siguiente. A las 04:30 la Oyster se resetea y vuelves a empezar a pagar por todos los trayectos que hagas individualmente hasta que llegues otra vez al límite diario.
En caso de utilizar solo autobús y/o tranvía, se te aplicará el «daily cap» de autobús y tranvía. En caso de utilizar una combinación de metro, tren, autobús y tranvía, se te aplicará el «daily cap» de metro y tren. Todos los viajes que hagas en cualquier medio de transporte público suman para calcular el «daily cap» y se te aplica el correspondiente a las zonas por las que hayas viajado.
Los límites diarios también se aplican en caso de pagar con tarjetas bancarias contactless.
Bonos travelcard
Los bonos travelcards son abonos de transporte que te permiten realizar viajes ilimitados en el transporte público de la ciudad durante el periodo de validez del mismo. Los travelcards pueden ser diarios, semanales, mensuales o anuales y sus precios varían dependiendo de las zonas y de los medios de transporte que incluyan.
Los travelcards incluyen todos los medios de transporte, mientras que con los bus pass, solo podrás viajar en autobús y tranvía.
TRAVELCARDS (Todos los medios de transporte)
Zonas | Diario | Semanal | Mensual | Anual |
1 | £12.30 | £33.00 | £126.80 | £1320 |
1-2 | £12.30 | £33.00 | £126.80 | £1320 |
1-3 | £12.30 | £38.70 | £148.70 | £1548 |
1-4 | £12.30 | £47.30 | £181.70 | £1892 |
1-5 | £17.50 | £56.20 | £215.90 | £2248 |
1-6 | £17.50 | £60.20 | £231.20 | £2408 |
BUS PASS (Solo autobús y tranvía)
Zonas | Diario | Semanal | Mensual | Anual |
Todas | £5.00 | £21.20 | £81.50 | £848 |
Los abonos se cargan de forma virtual en la propia tarjeta Oyster, por lo que dentro de tu Oyster puedes tener tanto un bono travelcard como saldo. En caso de viajar por dentro de las zonas contratadas en tu travelcard, no se te descontará nada de tu saldo, pero en caso de hacer un viaje puntual fuera de dichas zonas, el coste del mismo se te descontaría del saldo. En caso de no disponer de saldo, te quedarás con saldo negativo. Una vez caducado el travelcard, tienes la opción de adquirir uno nuevo o pasar a utilizar la tarifa Oyster prepago.
No hay posibilidad de comprar travelcards en formato cartón en estaciones de metro a excepción del travelcard/bus pass diario, el cual en ningún caso te sale a cuenta, ya que la tarifa Oyster prepago con el límite diario (daily cap) es más económica.
Para comprar un travelcard/bus pass mensual o anual es necesario registrar tu Oyster.
Si quieres un travelcard semanal en formato cartón para que te valga para los descuentos 2×1 de National Rail, tendrás que comprarlo en las taquillas de una estación de tren.
¿Tarifa prepago o travelcard?
Si vienes a vivir:
- Los primeros días: Seguramente te vas a mover por multitud de zonas buscando alojamiento, academia o trabajo, por lo que inicialmente te recomendaría utilizar una Oyster en modo prepago o una tarjeta bancaria contactless y aprovechar los límites diarios.
- Una vez asentado: Cuando ya te manejes por la ciudad y tengas una rutina establecida, entonces te saldrá a cuenta una tarjeta Oyster cargada con un travelcard semanal o incluso mensual. En caso de viajar poco, te seguirá saliendo a cuenta la tarifa prepago.
Si vienes de turismo:
- Para 5 días o menos: Lo más económico es utilizar una Oyster en modo prepago o una tarjeta bancaria contactless y aprovechar los límites diarios.
- Para 6 días o más: Lo más económico es una tarjeta Oyster cargada con un travelcard semanal.
Descuentos especiales
Existen descuentos especiales para menores de edad, para estudiantes, para grupos y para personas que dispongan de una tarjeta Railcard.
Los menores de 11 años viajan gratis en todo el transporte público de Londres.
¿Cómo comprar una Oyster?
Las tarjetas Oyster se pueden adquirir en cualquier máquina de cualquier estación de metro de Londres y, recientemente, en el aeropuerto de Gatwick. Las Oyster tienen un coste de £5 a modo de fianza, la cual puedes recuperar junto con el saldo restante, una vez devuelvas la tarjeta.
En caso de que se te agote el saldo, puedes recargarlo tantas veces como quieras en cualquier máquina, pagando en efectivo o con tarjeta bancaria.
Mucho cuidado no confundir una Oyster Card con una Visitor Oyster. Estas tienen un coste de £3 no reembolsable y no permiten la carga de bonos travelcards. Están diseñadas para turistas incautos.
¿Cómo devolver una Oyster?
Las tarjetas Oyster no caducan nunca, pero si piensas que ya no la vas a utilizar más, la puedes devolver en cualquier máquina automática con el indicativo OYSTER REFUNDS que podrás encontrar en todas las estaciones de metro de Londres, a excepción de las estaciones de la líneas DLR y Overground (ni tampoco en estaciones de tren).
Los requisitos para poder devolver la tarjeta son:
- Disponer de £10 o menos de saldo.
- No tener un travelcard/buss pass activo.
- Que hayan pasado más de 48 horas desde su compra.
En caso de no cumplir con alguno de estos requisitos, siempre puedes devolver tu Oyster de forma manual en un TFL Visitor Centre.
Al devolver la tarjeta Oyster recuperarás el saldo restante más la fianza de £5 depositada inicialmente. El reembolso siempre será en efectivo, independientemente del medio de pago utilizado para comprar o recargar la Oyster.
Como puedes ver en el video, las tarjetas Oyster no se devuelven físicamente, sino que tan solo se deshabilitan. Una vez una tarjeta ha sido deshabilitada, esta ya no se puede reactivar ni volver a utilizar, por lo que la Oyster pasa a ser un trozo de plástico azul sin uso que te puedes guardar de recuerdo ya que no hay devolverla en ningún sitio.
Hola!,una consulta, en el aeropuerto Gatwick se puede adquirir la Oyster?? De lo contrario como puedo viajar a la zona centrica y medios de pago? gracias.
No, en Gatwick todavía no se pueden comprar Oyster. En el artículo tienes correspondiente tienes explicado como ir de Gatwick a Londres: http://www.diariodeunlondinense.com/transporte/aeropuertos/london-gatwick
Si hago un trayecto con el DLR y en la misma estacion de destino tomo el tube para hacer un segundo tramo(por ejemplo Canary Wharf+Jubilee Line). Tengo que pasar la Oyster a la salida de DLR antes de cambiar a tube? Me cuesta como un unico trayecto el DLR+Tube? Es decir el DLR es como una linea mas de tube? Gracias
Si, cuando cambias del metro al DLR hay que pasar la Oyster para salir del metro y luego otra vez para subir al DLR. Esto ocurre ya que las estaciones de metro y DLR no suelen ser las mismas. Un claro ejemplo es lo que pasa en Canary Wharf. A pesar de pasar la oyster dos veces, solo se considera un solo viaje. Es como si cambiaras de linea de metro. No te cobran dos viajes.
Eso si, (y te lo digo porque a mi me ha pasado por descuido), si la pasas para salir de Canary Wharf, luego te subes al DLR sin pasarla y al bajarte del DLR la pasas para salir… te van a cobrar una penalización por viaje incompleto. Mucho cuidado.
Hola voy a Londres el domingo, y lo que quiero saber es que me sale mas rentable sacarme la oystercard o un day Travelcard, pregunto esto porque quiero saber si con la oyster puedo coger todo el dia el metro, bus o tren y no pagar mas de las 6,40£ ,explicarme un poco porque me pierdo, gracias
Un travelcard diario no te sale a cuenta, ya que cubre todas las zonas. Lo mejor es utilizar directamente una Oyster y aprovecharse del «price cap» (limite diario). Con una Oyster, por más viajes que hagas dentro de las zonas 1-2 de Londres, nunca se te descontará más de £6.50 de tu saldo.
En este caso que comentas. Yo voy a Londres la próxima semana 4 días con llegada a Heathrow (zona 6), y me alojo en Paddington (zona 1). Voy a sacar la Oyster y me gustaría saber qué me costará el primer día que utilizo la oyster para ir del aeropuerto al centro y después durante el día estaré en zonas 1-2. No sé si para ese día me aplica el mayor price cap o cómo va. Si en un día pasas por dos zonas o varias zonas de diferente price cap, ¿qué pagarías? ¿Y cuál sería el price cap en ese caso? Muchas gracias.
En este caso se te aplicaría el price cap (limite diario) de zonas 1-6, que es de £11.80. Siempre se aplica el price cap diario de la mayor zona por la que pases.
Si durante un día haces todos los viajes entre zona 1-2 excepto uno que sea por ejemplo zonas 1-4, entonces se te aplicará el cap de zona 1-4.
Hola Ricardo vamos a estar 3 días en Londres y queríamos saber si conviene sacar la Oyster o pagar con tarjeta de crédito/débito el transporte. En el caso que la compremos, es individual no? La fianza como se recupera? y en caso que sobre saldo también como lo recupero? Gracias. Vamos a estar en el Crestfield Hotel por lo que algunos recorridos los haremos caminando
Para solo 3 días sale a cuenta una Oyster y usarla en modo prepago (pay as you go) o si tenéis tarjetas bancarias contactless, también las podeís utilizar directamente como si fuera una Oyster. Ya sea con una Oyster o con una tarjeta contactless, lo máximo que pagareís al día por más viajes que hagais dentro de zona 1-2 es £6.50.
Las oyster se pueden devolver en cualquier máquina de cualquier estación de metro. Os devolverán las fianza de £5 más el saldo restante.
hola, voy a londres 5 dias y estoy en la zona 3 cuanto me costaria la oyster si voy a estar de turismo, el kinto dia cogo el avion a las 12
gracias
Para cinco días te recomiendo comprar una Oyster y cargarla con un travelcard semanal zonas 1-3. Este abono tiene un coste de £38
Hola!
¿Puedo adquirir la Oyster en el aeropuerto de Stansted? Si no es posible, supongo que en la estación de tren de Liverpool Street donde para el Stansted Express sí se podrá. ¿Me equivoco?
Gracias!
Correcto. En el aeropuerto de Stansted no se puede, pero en la estación de metro de Liverpool Street si. Las Oyster solo se pueden comprar en las estaciones de metro de Londres.
Para viajar una semana de cuanto tengo que recargar la tarjeta? …. según lo que he entendido puedes hacer diversos viajes durante el día y te cobraran sólo uno o entendí mal, espero me puedas ayudar, soy nueva en reino Unido gracias
Para una semana, te interesa comprar una Oyster y cargarla con un travelcard semanal que cubra las zonas por las que te vas a mover.
Hola,
Viajo a Londres con mi hija de 14 años en un par de semanas, hay algún descuento al comprar la Oyster Card para menores de 18 años?
Gracias.
Si, existen oyster cards especiales con descuentos especiales para menores de 15 años. Si vienes de turismo, estas las puedes adquirir en cualquier taquilla de cualquier estación de metro de Londres.
Hola. Habia leido que de la Oyster visitor Card te devolvian las 3 libras una vez la devuelves, pero por lo que dices no es asi. Donde se compra la oyster card normal. Ponen pegas si no eres britanico para comprar la tarjeta normal y no la visitor. Gracias.
Puedes comprar la oyster en cualquier taquilla de cualquier estación de metro de Londres. Tienes un video tutorial en mi canal de youtube: https://www.youtube.com/watch?v=bu_aWRjlyKU
Buenos días,tengo una duda,la oyster card con recarga para una semana,me sirve tb para viajar en el stansted express??.
Gracias.
Perdona el vídeo tutorial no está disponible. ¿Podrías echarle un vistazo? Mil gracias.
Buenas tardes, este pasado puente de la Inmaculada hemos estado en Londres por 2ª vez, y compramos 3 Oyster Cards con recrga de 25 libras cada una, a ir a devolverlas por las maquinas, me saltaba un mensaje de que no podían efectuar la devolución porque en cada una de ellas había 14 libras de saldo, por falta de tiempo no pudimos hacer ninguna gestión, por favor, tengo varias dudas y quisiera saber quién me las sabría aclarar
.- ¿Hay alguna manera de hacer la devolución online y recuperar el saldo de 14 libras+ las 5 libras de depósito?
.- ¿En el caso de que vuelva a Londres (cosa que quisiera), me sirven o tienen caducidad?.
Gracias anticipadas.
Las tarjetas oyster no caducan nunca, por lo que ese saldo no va a desaparecer y las podrás usar en un futuro viaje sin problemas.
No pudiste devolver la oyster en una máquina porque solo se pueden devolver de forma automática en las máquinas para tarjetas con saldo igual o inferior a £10. En tu caso, tendrías que haberlas devuelto en una taquilla.
Dicho esto también la puedes devolver desde España. Tan solo tienes que rellenar el siguiente formulario y enviarlas a la siguiente dirección: TfL Customer Services
4th Floor
14 Pier Walk
London SE10 0ES
http://content.tfl.gov.uk/application-for-refund-form.pdf
Te enviaran un cheque en libras a tu nombre que podrás cobrar en cualquier banco español. Eso si, al ser un cheque internacional en libras, tu banco te va a cobrar muchas comisiones, asi que igual te compensa guardarlas y devolverlas en vuestra próxima vista a la ciudad.
Hola
¿cuál es la recarga mínima de la Oyster Card?
Viajaré solo una semana, ¿hay recarga semanal o tendré que cargarla cundo se acabe el saldo?
Gracias
Para una semana lo recomendable es cargar la Oyster con una travelcard semanal.
Hola,
en la estacion de victoria hay cajeros para poder comprar la tarjeta oyster??
Gracias
Por supuesto, los hay en todas las estaciones de tren y metro de la ciudad.
Hola, Para estar 5 días en Londres me imagino que conviene sacar la Oyster card qu eluego te devuelven la fianza y el saldo que tienes. Si estas menos de un mes estan cobrando algo por devolverla antes de tiempo? Aunque sea así seguirá mereciendo la pena no? Con sacar la Oyster vale o hay que sacar travelcards auque estos son mejor para rutas ya fijadas no?
Por otra parte yo estaré alli dos meses trabajando, y mi ruta de casa al trabajo sera de Ricgmond a Holborn, luego claro esta algo me moveré. La tarjeta vale para todas la lineas de metro?, me convendría hacerme una travelcard?
Muchas gracias
Hola, buenos dias. Hace 5 años fuy a Londres y sigo con la tarjeta, tengo pensado ir en 2016, me vale? o caducan? Gracias
Como hago para devolver la oyster con mas de 10£ de saldo? Me devuelven el dinero? Donde. ? Gracias!