En el caso de que todas tus pertenencias no quepan en tu equipaje facturado, o si no quieres viajar cargado de maletas, la mejor solución es meterlo todo en cajas y enviarlo a través de un servicio de paquetería internacional.
Desde mi punto de vista, no sale a cuenta contratar un envío directamente con la empresa transportista como UPS, DHL, Seur y demás, ya que, para pequeños volúmenes, los envíos suelen salir muy caros. Lo mejor es siempre optar por intermediarios fiables como Genei o Parcel2Go, los cuales son capaces de ofrecer envíos a precios mucho más económicos además de ofrecer la comodidad de poder contratar todo a través de internet sin necesidad de moverte de casa.
Envíos desde España
Para envíos desde España al Reino Unido te recomiendo, sin lugar a dudas, utilizar Genei. Operan con transportistas de reconocido prestigio como UPS, TNT, Correos Express y GLS entre otros. Con Genei puedes enviar un paquete de hasta 30kg por tan solo €34.10 o tres paquetes de hasta 30kg cada uno por un total de €54.20. Estos precios incluyen el IVA y un seguro gratuito de €50 que puedes incrementar por muy poco dinero en caso de necesidad. En todos los casos los envíos tardan unos 4 días laborales en llegar a su destino.
Añadir que con Genei puedes disfrutar de un descuento de un 10% en tus envíos a Reino Unido utilizando el código promocional LONDON10.
Para los envíos entre España y Reino Unido te recomiendo utilizar el transportista UPS ya que opera en ambos países y no depende de terceras empresas para realizar la entrega ni la recogida, lo cual te ahorrará muchos problemas.
Envíos desde Reino Unido
Para envíos desde Reino Unido a España te recomiendo utilizar Parcel2Go. Operan con transportistas internacionales como UPS y puedes enviar un paquete a España peninsular de hasta 30kg por tan solo £21.20. El precio incluyen el IVA y un seguro gratuito de hasta £50, el cual puedes incrementar por muy poco dinero extra. En el caso de envíos a las Islas Baleares o a las Islas Canarias el precio por desgracia aumenta hasta unas £65. En todos los casos los envíos tardan unos 4 días laborales en llegar a su destino.
Para los envíos entre España y Reino Unido te recomiendo utilizar el transportista UPS ya que opera en ambos países y no depende de terceras empresas para realizar la entrega ni la recogida, lo cual te ahorrará muchos problemas.
Operativa
Tanto para Genei como para Parcel2Go, la operativa es tan fácil como ir a su página web, indicar el origen, el destino, el tamaño y peso del paquete y pulsar en ‘Buscar’. En la siguiente pantalla te saldrán las distintas opciones de envío con sus respectivos precios. Una vez seleccionado el servicio que más te interese, tendrás que indicar la dirección completa de recogida, fecha de la recogida y dirección de entrega.
Una vez rellenado todos los detalles del envío y realizado el pago, te envían por correo electrónico el número de seguimiento y la etiqueta que debes de colocar en la caja. Esta etiqueta tan solo la tienes que imprimir en papel normal y pegar en la parte superior de la caja con cinta adhesiva transparente. Es muy importante que esta sea la única etiqueta que contenga la caja. Si la caja tiene otras etiquetas de envíos previos, lo mejor es quitarlos o cubrirlos.
Envío de maletas
El transportista UPS admite el envío directo de maletas sin necesidad de meterlas previamente en una caja, pero es importante aclarar que en estos casos la propia maleta se considera como el embalaje y este no se puede incluir en el seguro.
¿Qué significa esto? Pues que cualquier daño externo que reciba la maleta no estará cubierto por el seguro. Esta es la razón por la que se recomienda hacer los envíos siempre dentro de cajas, ya que así te aseguras que todo llega en perfecto estado. Aun así, si quieres enviar la maleta directamente, te recomiendo embalar la maleta con papel celofán o algún otro material resistente (tal y como hacen en los aeropuertos) para minimizar de alguna forma los daños que pueda recibir.
Si vas a enviar tu maleta a través de un transportista diferente, consulta las condiciones del envío previamente, ya que no todos aceptan el envío de maletas.
Mucha precaución con terceras empresas que te ofrecen dicho servicio como sinmaletas.com, ya que lo único que hacen es gestionarte el envío a través de un transportista como UPS y cobrarte un precio abusivo.
Artículos prohibidos
Me gustaría mencionar que hay una serie de elementos y mercancías que no se pueden enviar a través de los servicios de paquetería. La lista suele ser ligeramente diferente entre las diferentes empresas y bastante larga también, pero me gustaría mencionar algunos de los artículos más comunes que tienen prohibido el envío:
- Bebidas alcohólicas
- Tabaco
- Dinero
- Comida perecedera
- Plantas
- Medicamentos
- Perfumes y aerosoles inflamables
Obviamente, también está prohibido el envío de materiales explosivos, armas, animales vivos, sustancias inflamables, radioactivas, nocivas y demás… pero creo que esto lo tenemos todo claro.
Importante mencionar que no hay ningún problema por enviar comida no perecedera, ya sea en latas o envasadas al vacío, por lo que no puedes enviarte una pata de jamón serrano, pero si paquetes de lonchas envasados al vacío.
Si tienes dudas concretas sobre algún elemento, lo mejor es que lo consultes directamente con la empresa transportista, ya que, si detectan que el paquete lleva algún artículo prohibido, este te será devuelto y se te imputarán un gasto adicional en concepto de penalización. Mucho cuidado también con el envío de líquidos, cremas y similares ya que, aunque no esté prohibido su envío si se derraman, tu envío será devuelto o incluso en algunas ocasiones destruido por razones de higiene y seguridad.
Recomendaciones
Es muy importante que midas y peses bien los paquetes, ya que, si mientes con estos datos para pagar menos, luego serás penalizado. La persona que viene a recogerte el paquete no lo pesa, pero una vez llegan al centro de distribución todos son pesados y medidos, así que mucha precaución. Hay veces que el precio no cambia por indicar que tu paquete mide o pesa más de lo que realmente mide o pesa, por lo que muchas veces es mejor cubrirse de esta manera para evitar problemas.
Yo te recomiendo encarecidamente utilizar UPS como transportista, ya que es el único con el que no he tenido ningún tipo de problema, pero si prefieres utilizar otro, te recomiendo utilizar uno que opere tanto en Reino Unido como en España para ahorrarte problemas. Por ejemplo, si utilizas la compañía española Seur para envíos a Reino Unido, estos no operan fuera de España, por lo que te recogerán el paquete pero luego lo entregaran a una tercera empresa británica para hacerte la entrega. Este proceso, por sencillo que parezca, suele conllevar problemas de retrasos y perdidas de paquetes. En el caso de UPS, son ellos quien te lo recogen y son ellos quien te lo entregan.
Finalmente, y aunque parezca una recomendación muy obvia, asegúrate de introducir correctamente tanto la dirección de recogida como la de entrega. Te sorprenderías de la cantidad de gente que introduce de forma incorrecta o incompleta las direcciones de recogida o entrega y luego se queja de que nunca les recogieron o les entregaron el paquete.
Agradecería también que si utilices alguno de estos servicios, dejaras tu opinión al respecto.
Hola me mudo a Southampton y quería mandarme una ps3 y una xbox 360 con unos 40/50 juegos en dos paquetes por UPS, tendré problemas de aduanas??
Para envíos por dentro de países de la UE no hay aduanas.
Tengo como 80 kg solo ropa cuanto puede costar vivo serca de aeropuerto Luton y quiero mi cosa en Madrid Spania
No es posible enviar cajas tan pesadas. Te recomiendo dividir el envío en cajas de 30kg cada una. Te saldrá mucho más barato.
He hecho varios envíos a Londres y el ultimo con UPS, vinieron el día 6 a por el y hoy día 9, como me dijeron ya ha llegado. O sea que OK
Ahhh, se me olvidaba, los dos últimos a través de Genei y ningún problema.
Gracias Ricardo, por tu aportación para hacernoslo más fácil
Gracias por compartir tu experiencia con genei! Me alegro que no tuvieras ningún problema con ellos.
No utiliceis Parcel2go, a mí me enviaron un paquete de Gran Bretaña y se lo entregaron a otra persona, estando correctos los datos en el track. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que no puedo reclamar ya que no les figuro. No dan ningún email o telefono donde poner una queja. Le entregaron mi mercancía y mis datos fiscales a un desconocido. Es una vergüenza de empresa.
Gracias por compartir tu experiencia. Estamos buscando otras empresas, ya que no eres el primero que se queja de parcel2go.
Quiero enviar un paquete a mi hijo a Londres. En la casilla del codigo postal , no puedo escribir el que corresponde a su direcciónr. Hay unos codigos predeterminados pero entre ellos no esta el que a mi me interesa. Tengo que poner el codigo postal mas cercano? Le llegara el paquete a su casa o tendra que recogerlo en la oficina que corresponde a l codigo postal anotado. Gracias
Si no pones el código postal correcto no le llegará el envío. En Reino Unido el código postal es fundamental. Estás segura de que el código postal que te ha dado tu hijo es correcto? Seguro que no estás confundiendo alguna letra O por un CERO o viceversa?
Si me lo dices, si quieres, te puedo decir si existe o no.
Holaa, es mejor enviar un paquete por ups q por correos de toda la vida, q tiene servicio internacional???
Correos es bastante más caro…
Ante todo muy buen aporte, me ha ayudado muchísimo. Mi pregunta es la siguiente: quiero enviar una maleta grande desde reino unido a España llena de ropa. He mirado desde Ups y no me sale opción de maleta, sale todo predefino para un paquete. ¿Aún así me lo aceptarían? ¿O tengo que buscar alguna opción, o casilla, que marcar para indicar que mi paquete es una maleta sin embalar?
Gracias de antemano
UPS acepta el envío de maletas sin embalar. De todas formas, te recomiendo que lo consultes directamente con ellos para mayor seguridad.
según el número de atención al cliente de UPs no hacen envíos de objetos personales, ni alimentos… Me recomendais alguna empresa fiable? GRACIAS!
Por supuesto que hacen envíos de objetos personales… TODO son objectos personales!
Hola!! estoy totalmente perdida. Cómo pueden variar tanto los precios desde genei a UPs? alguien que me ayude? Lo mismo lo estoy haciendo mal
Los intermediarios como Genei o Parcel2Go contratan grandes volúmenes con las agencias de transporte por lo que consiguen precios mucho más económicos que un cliente particular. Luego simplemente trasladan dicho descuentos directamente al consumidor. Es siempre mucho más barato contratar el servicio con un intermediario que directamente la empresa transportista.
Una pregunta, podríamos conseguir de algún modo que nos envíen antes las cajas para empaquetar? Quiero decir, si desde internet podemos solicitar las cajas vacías desde alguna web.
Hola Lidia. Las cajas puedes comprarlas en páginas especiales de cajas sin problemas. Creo que las mensajerías no las venden. Un saludo
Muchísimas gracias! Muy amable, buscaré a través de internet y pediré una caja de 30 kg.
No las pidas por internet. Las puedes comprar en cualquier chino por 2 duros. Otra opción más barata aun es pedir en alguna tienda o supermercado de confianza que te guarden cajas.
Hola me vuelvo a casa y me gustaria llevarme mi tele de 42″, sabeis cual es la major opcion? Gracias y un saludo,
Arriba en el artículo lo tienes explicado.
Hola Ricardo,
Sabes si las restricciones para enviar cosas incluyen portaties y cables en general, por ejemplo cargador del movil , antena, alargador…?
Gracias !!
En absoluto, puedes enviar todo lo que comentas sin problemas.
Hola!
Ups no esta disponible para envios de mas de 4 dias, alguna idea de por que? Me meti en su pagina web u tampoc sale esa opcion, pero me parece haberla visto hace no dos dias..
¿y por qué querrías que el envío tardase más de 4 días? Si quieres que llegue más tarde por la razón que sea, simplemente solicita que te lo recojan más tarde.
Me refeira a la opcion barata de 20 libras, la habia visto antes ahi, pero creo q ha desaparecido o igual nunca estuvo… queria seguir tu consejo y usarlos pero no veo esa opcion por ningun lado.
gracias por tu ayuda
¿Como que nunca ha estado ahí? Si pruebas a hacer un envio desde UK-Mainland hasta Spain-Mainland de 30kg con unas medidas de 60x40x40cm verás como te aparece. Servicio UPS Standard. Precio £21.20 con IVA incluido y seguro de hasta £50.
En mi caso me mudo, y quisiera tener el tiempo suficiente desde que fuese recogido en Londres, estando yo presente, hasta que fuese entregado en Madrid y recibido por mí mismo.
Hola Ricardo:
Tengo que volver a enviar un paquete a Londres y he hecho una simulación. En Genei me sale unos precios que oscilan entre 15-30€ y en Parcel2Go el mismo paquete por UPS entre 70-90€, esta ultima me sale en inglés y luego se pasa a una en español.
Mi pregunta es ¿como puede ser tanta diferencia?
Porque Parcel2Go es una empresa británica y Genei española. Para envíos a Reino Unido desde España, hay que utilizar GENEI. Para envíos de Reino Unido a España, hay que enviar Parcel2Go, tal y como recomiendo en el artículo.
Ok, gracias por la aclaración
SEUR un desastre total. Si te llegó a leer antes Ricardo.Tenia que mandar 3cajas distintas a Londres a mi hija. Un amigo que trabaja en Seur, por hacerme el favor, metió las tres cajas en una y la mando con su nombre. La caja llegó a Barcelona y la cogió DPD el 31 de octubre a las 23h. Desde ese día nohay lectura de scanner. He llamado mil veces y la dan por extraviada. Nadie me da razón de donde puede estar. De repente aparece escaneada el día 21 de Noviembre, y me dicen que es un error informático. Ha ido mi hija a una oficina de DPD en Londres y le dicen que llame a Birminghan( Oldbury), que es en donde aparece la lectura del día 21/11. Otros le han dicho que la caja no ha salido de Barcelona. En fin. Iba toda la ropa, calzado etc de la chavala en la caja. Un desastre y un daño moral tremendo. Peña no haberte leído antes Ricardo.
Por desgracia no es el primer comentario de este estilo que leo sobre SEUR. Si el envío es nacional perfecto, pero si es internacional, como ellos no operan fuera de España, tienen que subcontratar a otra empresa, y ahí es donde vienen los lios. Pide que al menos te den los 50 euros del seguro del envío.
Os recomiendo seguir la sugerencia de Ricardo, o al menos no usar Seur. Lo elegí por ser más barato, pero no merece la pena. Llevo una semana esperando. Me dice que el repartidor ha estado dos veces en casa, y que no ha sido entregado por ausencia, cuando no me he movido de casa. Les dejé indicaciones de cómo llegar y dos teléfonos de contacto, y para colmo la página web no reconoce mi email para poder aportar una solución. Desde la web y su página de Facebook, han contestado a mis reclamaciones, diciendo que iba a comentarlo con el departe correspondiente, pero hoy vuelto a pasar lo mismo. Lo único que les pido es que me faciliten un número de contacto inglés o información de la compañía con la que trabajan aquí, y después de dos mensajes siguen obviando mi petición. Así que, no he usado UPS, pero sea cual sea la diferencia de precio, seguro que merece la pena.