En este artículo voy a explicar de la forma más sencilla y fácil posible lo qué son los goodybags de giffgaff y cómo funcionan, ya que esta modalidad de tarifas no existe en España y entiendo que inicialmente puede parecer algo confusa.
Prepago vs. contrato vs. goodybags
Antes que nada recuerda que giffgaff es una compañía de telefonía móvil que solo ofrece tarjetas prepago. ¿Qué significa esto? Prepago significa que tu recargas saldo en tu tarjeta, y a medida que vas realizando llamadas o mandando sms, se te va restando el dinero que vas gastando del saldo de tu tarjeta. Cuando se te acaba el saldo, simplemente tienes que volver a recargar tu tarjeta para poder seguir realizando llamadas. Por lo tanto, esto implica que no hay ningún tipo de contrato, no hay que firmar ninguna permanencia y no hay ningún gasto mínimo mensual. Tu solo pagas por lo que usas. Además, tampoco tienes que dar ningún dato bancario ni hay ningún gasto oculto. No te puedes gastar más dinero del saldo que hayas recargado en la tarjeta.
Lo que acabo de describir es la modalidad tradicional de prepago, bien conocida por todos ya que se puede encontrar en España desde que aparecieron los primeros móviles. giffgaff funciona de esta manera, pero con el auge y las tarifas planas, estos se han inventado unas tarifas especiales que ellos denominan goodybag y en realidad no es más que un bono mensual que incluye llamadas, sms e internet.
Un goodybag viene a ser una fusión entre la modalidad de pago de contrato y la de prepago. En vez de pagar por cada llamada, mensaje o por lo que navegas por internet individualmente (prepago tradicional), con giffgaff puedes adquirir uno de estos bonos mensuales y disfrutar de los minutos, sms e internet que incluya durante un periodo de 30 días. Cómo analogía, el mecanismo de funcionamiento de los goodybags es idéntico al de los Travelcards en las Oyster Card. ¿Verdad que en tu Oyster Card puedes tener saldo y un Travelard? Pues lo mismo con tu tarjeta giffgaff: puedes tener saldo y un goodybag.
La diferencia de un goodybag con una tarifa de contrato, es que lo tienes que contratar y pagar con antelación, en vez de al final del mes. Esto puede sonar contradictorio y poco ventajoso, pero en realidad el pagar antes da la flexibilidad de poderlo contratar solo los meses que lo necesites. Con un contrato tienes que pagar una cantidad fija todos los meses, uses el teléfono o no. Con los goodybags, si un mes no lo quieres, no lo contratas. Además tampoco es necesario contratarlo el día 1 de mes, sino que lo puedes contratar cuando quieras, y a partir de ese día tienes hasta el mismo día del mes siguiente para usarlo.
¿Qué incluyen los goodybags y cuanto cuestan?
Los goodybags que ofrece giffgaff son los siguientes:
Bono | Llamadas | SMS | Internet |
300 min | 500 | 500 MB | |
500 min | ilimitados | 2 GB | |
ilimitados | ilimitados | 6 GB | |
ilimitados | ilimitados | 10 GB | |
ilimitados | ilimitados | 15 GB | |
ilimitados | ilimitados | 40 GB | |
ilimitados | ilimitados | 40 GB + Always On* |
Los minutos en llamadas que incluyen los goodybags son a números fijos y móviles británicos. Todos los números que empiecen por 01, 02, 03 y 07 están incluidos. Las llamadas internacionales o llamadas a números de tarificación adicional, no están incluidos por lo que para llamar estos números deberás de disponer de saldo y pagar a parte por ellos. Los mensajes SMS internacionales tampoco están incluidas en los goodybags.
*Con ALWAYS ON, una vez superados los 40 GB, podrás seguir navegando de forma ILIMITADA a MÁXIMA VELOCIDAD 4G entre las 00:00 y las 07:59 y a una velocidad de 384kbps el resto del tiempo.
Duración de los goodybags
Los goodybags tienen una duración de un mes más un día desde el día de su contratación. Es decir, empieza a contar desde el día que lo contratas y acaba a las 23:59 del mismo día del mes siguiente.
Una vez se ha caducado vuelves a la tarifa prepago de giffgaff y a pagar todo con saldo. Para evitar que esto puedes programar la activación automático de los goodybag cada mes. Este servicio se llama ‘Recurrying goodybags’ y la opción para activarlo te aparece durante el proceso de activación de los goodybags. Esta opción siempre viene desactivada por defecto, pero te recomiendo que la actives ya que es muy comodo y asi te despreocupas de tener que cargar saldo y activar goodybags todos los meses. Esta opción se puede desactivar en cualquier momento desde el panel de control de giffgaff.
Añadir también que solo se puede tener un goodybag activo a la vez, aunque cada mes puedes elegir el que más se adapte a tus necesidades.
En el caso de que antes de que se te caduque el goodybag hayas gastado todos los minutos o hayas agotado los datos de internet, puedes renovar el goodybag sin esperar a que se cumplan los 30 días. Los minutos o datos restantes del goodybag anterior se perderán ya que no se acumulan. Si por el contrario prefieres esperar a que se te caduque para comprar el siguiente, para poder seguir navegando tendrás que pagar £0.02/Mb y en el caso de las llamadas, se te aplicaran las tarifas prepago estandar.
Cómo contratar un goodybag
Los goodybags se contratan a través del panel de control de usuario de la web de giffgaff y se pueden pagar utilizando el saldo existente en la tarjeta o comprándolos directamente con una tarjeta de crédito o cupones de recarga. En el siguiente tutorial te explico como hacerlo en detalle:
Cuando contratas un goodybag utilizando el saldo de tu cuenta, este no desaparece, sino que ha sido invertido en la compra del goodybag. Es decir, si dispones de £15 de saldo en tu cuenta y compras el goodybag de £12, el saldo te bajará a £3. Las £12 no han desaparecido, sino que han sido invertidas en el goodybag. Por lo tanto, a partir del día de activación y durante los siguientes 30 días, dispondrás de 500 minutos en llamadas nacionales, mensajes nacionales ilimitados y 2 GB de internet móvil. Además, como todavía tendrás £3 de saldo, podrás realizar llamadas y mandar mensajes internacionales, que se irán descontando del saldo. Cualquier llamada nacional, sms o uso de internet, al estar incluidos en el goodybag, no se descontarán del saldo.
Si por el contrario, con las £15 de saldo inicial, por ejemplo, optas por comprar el goodybag de £15, el saldo se convierte en £0 y por tanto, no podrías realizar llamadas ni mandar mensajes internacionales hasta que no recargues más saldo. El saldo es independiente de los goodybags. En el siguiente tutorial te explico como recargar saldo:
Los goodybags en el extranjero
Los goodybags solo funcionan en el Reino Unido, ya que las llamadas, mensajes e internet que incluyen son solo de uso nacional, por lo que es importante no activar los goodybags en España, ya que allí no sirven para nada. En el extranjero siempre se aplican las tarifas de roaming, por lo que si tienes un goodybag activado en España, cualquier uso que hagas del móvil este se te descontará siempre del saldo.
Si has pedido tu tarjeta desde España, lo recomendable es activar la tarjeta recargando saldo para probar que todo funciona correctamente y el día antes de emprender el viaje, activar el goodybag que desees utilizando el propio saldo. De esta forma, no tienes que pagar nada más y puedes activar el goodybag de £12 habiendo recargado solo £10, ya que si pides la tarjeta a través del blog recibes £5 de saldo de regalo. La verdad es que disponer de internet nada más aterrizar en el Reino Unido es algo increíble.
Compartir la conexión de datos
Hasta hace poco giffgaf no permitía compartir la conexión de datos del móvil con otros dispositivos (tethering), pero desde el 2 de septiembre de 2015, esta limitación ha sido eliminada y ya se permite compartir la conexión de datos con cualquier otro dispositivo.
Llamadas entre teléfonos giffgaff
Para finalizar agregar que las llamadas y sms entre móviles giffgaff no descuentan minutos de los goodybags. Estas se tarifican a parte y son siempre gratuitas. No es necesario adquirir ningún goodybag para tener las llamadas gratis, y se pueden realizar incluso sin tener saldo.
La única condición que pone giffgaff para obtener las llamadas gratis es haber realizado una recarga mínima de £10 cada 3 meses. Es decir, cada vez que realices una recarga, ya sea de saldo o comprando un goodybag, giffgaff te regala 3 meses de llamadas y mensajes gratis entre giffgaff. Esta condición es muy fácil de cumplir por lo que se puede decir que todas las llamadas entre telefonos giffgaff son siempre gratuitas.
Espero haberte aclarado todas las dudas sobre el funcionamiento de los goodybags y no haberte liado más! De todas formas, si aun te quedan dudas, puedes aprovechar para preguntarme a través de los comentarios.
Hola, vine la semana pasada y active la giffgaff con las diez libras de saldo y la goodybag. Estoy de au pair y me han pagado un movil de la compañia tesco. ¿Cómo doy de baja mi giffgaff para que el mes que viene no se la cobren?
Para desactivar las recargas automaticas, tienes que ir a «My payment details» en la web de giffgaff y desactivarlo todo.
Recuerda que también puedes pedir el codigo PAC a giffgaff y transferir tu número a Tesco para así no tener que cambiar de número de telefono
Hola RIcardo! Ya tengo mis tarjetas en casa y también la he activado ya. Gracias por la rapidez y por hacerlo todo tan fácil con los tutoriales. Así da gusto!
Me alegro que las hayas recibido y no hayas tenido ningún problema con las activaciones. Si necesitas cualquier otra cosa no dudes en contactar.
Hola Ricardo. Una pregunta muy tonta. ¿cómo se activa el serivicio de llamadas perdidas? No el buzón de voz, sino los mensajes.Gracias!
No existe tal servicio. En el Reino Unido solo se utiliza el buzón de voz.
Ricardo una consulta, estoy en Londres, compre un Goodybag lo comence a usar y por las dudas luego compra otro y tambien lo cargue con lo cual va a estar activo recien el 17 de Diciembre, ahora bien hace media hora me quede sin saldo y me dice que no puedo hacer nada mientras este Goodybag no se haya vencido, la consulta es la siguiente como hago para tener internet y telefono desde hoy hasta el 17 de Diciembre que se me active el que ya cargue. Por las dudas acabo de comprar un Top Up Voucher pero no lo quiero cargar por temor a que me pase lo mismo. Daniel
Los goodybags tienen una duración de 30 días. Hasta que no se te caduque no puedes adquirir otro. Lo único que se puede hacer es ponerlo en cola, para que se active automáticamente cuando se te caduque el anterior.
Si durante esos 30 días, has consumido todas las llamadas, sms y/o internet, necesitarás saldo a parte para poder seguir utilizando tu terminal.
Hola yo tengo 3 líneas, con los Goodybag de 10libras, y recarga automática cada mes. Pero me doy cuenta que si tengo un saldo de 4libras y se recarga automáticamente no aumenta a 14libras, no debería aumentar el saldo? En cambio si hago una recarga antes de tiempo porque me estoy quedando sin saldo, sí que me añaden el importe. No sé, creo que optaré por anular la recarga automática.
Carme, las goodybags son independientes del saldo. Si lo que compras todos los meses es un goodybag no se te mostrará nunca £14 de saldo, ya que en realidad lo que tienes son £4 de saldo y has comprado un goodybag de £10 a parte. No tienen nada que ver.
Si tienes activado un goodybag, el saldo solo lo necesitas para realizar llamadas internacionales o a números de tarificación adicional, ya que estas no están incluidas en las goodybags, pero a parte de eso, tu saldo no debería disminuir en ningún momento.
Muy buenas!!!! Hoy me ha llegado las tarjetas que pedí el lunes, ha sido rápido no lo siguienteee!!! Muchísimas gracias!!!! Luego las activaré a ver si no soy muy torpe mil gracias de nuevo!!!
Perfecto! me alegro de que te hayan llegado tan rápido a través del servicio de envios express del blog. Si tienes problemas con la activación no dudes en consultar, pero es muy facil si sigues las instrucciones del blog.
Hola Ricardo
Me gustaria saber que le cuesta a mis familiares que me llamen a mi movil, con tarjeta giff gaff, si me llaman desde un fijo o si me llaman desde un movil, yo estoy en UK y ellos en España.
Gracias
Pues dependerá de la compañía y la tarifa que tengan tus padres. Eso si, si tu les llamas con tu giffgaff a España desde UK, las llamadas a fijos solo te costaran 2p/min y a móviles 9p/min. A tus padres les va a costar mucho más dinero, por lo que es más conveniente que llames tu desde tu móvil.
Teniendo en cuenta que las llamadas a fijos son a 2p/min, puedes hablar media hora por tan solo £0.60. Además, giffgaff no cobra establecimiento de llamada.
Hola Ricardo!!! gracias por esta información….tengo una duda y mis compañeros de piso tmbn les pasa…hemos contratado la tarifa más barata de …la de cinco libras y para activarlo metimos10 libras en la tarjeta…por lo que nuestro saldo es de 5 libras…cada vez tenemos menos saldo…mis compañeros que tendría que tener 5 libras ya tienen cero y yo por ejemplo ya voy por 3, 35 y bajando….nos hemos mandado sms pero no 300 como se dice y en cuanto al consumo de internet en mi caso sólo lo h utilizado para wasap….nose si esque hemos consumido ya todo pero hace una semana que lo activamos y en realidad creo que no ha dado tiempo a consumir tanto internet que es donde creo que podrñía haber gastado el saldo….las llamadas sólo las hemos realizado entre nosotros que somos todos giffgaff….un saludo muchas gracias por tu ayuda!!!!
Vuestro saldo va bajando tanto porque estáis consumiendo internet. Depende del uso que hagas de whatsapp 20mb te puede durar mucho o poco, pero de todas formas, con un par de fotos y cuatro mensajitos 20Mb te duran un par de días como mucho. A partir de ese momento, te empiezan a cobrar 2p/Mb que se va descontando del saldo hasta que se os caduque el goodybag.
Hola Ricardo,
Lo primero darte las gracias por tu eficiencia, me quedé muy sorprendida de la rapidez con la que me llegó mi tarjeta (sólo 24 horas desde que la pedí por internet hasta que estuvo en mi buzón). El caso es que ya estoy en UK y voy a activar la tarjeta. He liberado mi vieja Blackberry para usarla aquí, pero tengo un par de dudillas respecto a eso:
1º Internet: Hay goodybags con 20 megas, con 200 e ilimitados. Yo creo que el de 200 megas esta bien para mí, ya que voy a usar whatsapp y line exclusivamente, y para empezar creo que no está mal. Lo que yo quería saber es: que pasa cuando se acaban los megas? y como se tarifica hasta que se acaben? Es decir, he visto lo de 20p/día pero no lo entiendo mucho la verdad.
2º Whatsapp: ahora mismo al encender la BB (sin la SIM) me dice que la versión que tiene es vieja y que actualice, tendré algún problema para hacer eso sin activar el BIS?
Muchísimas gracias,
Esmeralda.
1) cuando se te acaban los megas incluidos en el goodybag, internet se tarifica a 2p/Mb hasta que se te caduque el goodybag. Por tanto para poder seguir navegando necesitaras disponer de saldo.
2) el whatsapp, line y cualquier otra aplicación es indpendiente de los servicios BIS de blackberry, por lo que las puedes instalar, borrar, actualizar y usar sin necesidad de pagar por el add-on especial para el BIS de blackberry.
Hola Ricardo,
Primero perdóname, leí los precios por semana (no tengo ni idea de porqué), así que por 12 libras de nada me cojo el que tiene internet ilimitado.
En lo de configurar la blackberry, sólo es necesario cambiar los ajustes de APN? Y ya funciona todo? Lo único que tengo duda la verdad es cómo descargar las aplicaciones, ya que supongo que no podré usar el App World y sólo tengo instalado el navegador de Blackberry, que tampoco funciona sin el add on.
Perdóname tantas preguntas pero es que estoy muy verde con esto xD
Tienes explicado como configurar internet en un blackberry en los tutoriales que podrás encontrar en la sección de giffgaff del blog.
Una vez configurado, te funcionará todo sin problemas. Debería de poder acceder al AppWorld sin necesidad del add-on especial.
Hola Ricardo,
estoy en Reino Unido y he pedido mi tarjeta pero no sé si viene con un bono y tengo que pagarlo cuando me lo traigan o si no es así, dónde puedo comprar el de 10 pounds?
Todas las tarjetas se envían sin activar. Para activarlas y adquirir las goodybags tan solo tienes que seguir los tutoriales que encontraras en la sección de «giffgaff» de este blog.
Hola Ricadro! gracias por tus consejos y tus rápidas respuestas
Yo compre un goodybag el otro día y al principio me iba bien pero ahora no tengo Internet. Solo me funciona con wifi. ¿sabes cual puede ser el problema? Mi balance es 0, ¿tendrá eso algo que ver? GRACIAS
Si solo puedes navegar con wifi es porque no has configurado correctamente tu terminal con los datos de giffgaff. En la sección de «giffgaff» del blog tienes un tutorial sobre como configurar internet.
Hola Ricardo!
Una duda…la activación de la goodybags es automática, es decir, una vez que en la web te pone que la has adquirido ¿ya puedes hacer uso de ella?
Gracias!!
Sip
Hola! Enhorabuena por la página, está genial.
Mi duda es la siguiente, en varias de las «goodybags», como por ejemplo la de £12, se indica que el acceso a internet desde el móbil es ilimitado. Sin embargo, al acceder a «more info on pricing», es decir, a la letra pequeña, se indica: «Mobile Internet is charged at no more than 20p a day (up to 20MB). If you go over 20MB, you’ll be charged extra at 20p/MB.». ¿Cómo se interpreta esto?
Pues estás mezclando las tarifas. En la goodybag de £12 el internet es totalmente ilimitado.
La tarifa de Mobile Internet a la que haces referencia, es la tarifa estándar prepago de internet de giffgaff. Recuerda que no es necesario disponer de una goodybag para poder llamar y navegar. Siempre puedes usar tu movil con la tarifa prepago, que son las siguientes:
Llamadas a fijos o moviles: 10p/min
Mensajes SMS: 6p/sms
Internet: 20p/día hasta 20Mb/día. A partir de 20Mb, 20p/Mb.
Hola Ricardo, cuando se compra una goodybag hay que hacer algo para activarla aparte de configurar internet?
No. Se activa automáticamente al comprarla. Solo tendrás que configurar internet en tu movil para poder navegar.
Hola Ricardo, el día 27 viajo a Liverpool y me interesaría tener una sim de esta compañía. No sé si tu podrías enviármela o ya no te daría tiempo. Por lo que he estado leyendo, tendría que activar la sim desde España y adquirir saldo y ya un día antes de irme podría comprar una Goodybag con el saldo adquirido no? Muchas gracias
Sonia todavía estas a tiempo de recibir la tarjeta en tu domicilio español si la pides a través de mi servicio de envíos. Y si, lo que comentas es correcto. La activas con saldo cuando la recibas en España para comprobar que funciona y luego el día antes de venirte, adquieres una goodybag con el saldo previamente adquirido.
muchas gracias Ricardo!! voy a pedirla
Hola Ricardo:
Los goodybags, los minutos también son a fijos,…o en este caso las tarifas se aplican solo a teléfono móvile.
Gracias
Si, los minutos que se incluyen en los goodybags son tanto a fijos como móviles del Reino Unido.