En este tutorial te voy a explicar de forma rápida y concisa como cambiar tu PIN, como obtener tu PUK, cómo configurar tu contestador con giffgaff y cómo consultar tu saldo.
Código PIN
Todas las tarjetas giffgaff vienen con el PIN desactivado, por lo que tu terminal no te solicitará este código en ningún momento. Si al introducir por primera la sim de giffgaff, tu teléfono te pide algún código, probablemente se deba a que tu terminal no es libre y te esté pidiendo el código de liberación. Este código no tiene nada que ver con el PIN.
Es muy recomendable activar el código PIN cuanto antes. Esto se hace de diferente manera dependiendo del terminal que tengas.
En Android 4.0 o superior: Ajustes -> Seguridad -> Definir bloqueo de tarjeta SIM: Aquí marcar la opción de ‘bloquear tarjeta SIM’, introducir el código ‘5555’ y luego cambiar el PIN por uno nuevo.
En iOS 7 o superior: Ajustes -> Teléfono -> SIM PIN: Aquí marcar la opción ‘PIN de la SIM’, introducir el código ‘5555’ y luego cambiar el PIN por uno nuevo.
En Windows Phone: Seleccionar menu llamada -> Tocar en el icono de los 3 puntos en el inferior derecho de la pantalla -> Configuración de llamada: Aquí activar ‘seguridad SIM’, introducir el código ‘5555’ y luego cambiar el código PIN por uno nuevo.
En todos los casos y sea cual sea tu teléfono, al activar el código PIN, siempre te pedirá el código anterior, que para todas las tarjetas giffgaff siempre es ‘5555’.
Código PUK
El código PUK es el código que te pedirá el móvil si introduces incorrectamente 3 veces el código PIN. El código PUK es personal y diferente para cada tarjeta SIM. Este lo puedes encontrar pinchando en el siguiente enlace e introduciendo tus datos de usuario de giffgaff:
Contestador
El contestador, como suele ser habitual, viene activado automáticamente. Los códigos que hay que marcar tanto para desactivarlo, como para volverlo activar o consultar el buzón de voz son los siguientes:
- Activar contestador: *004#
- Desactivar el contestador: #004#
- Consultar el buzón de voz: 443 o llamar directamente a tu propio número
El coste de llamar al contestador es diferente dependiendo de la tarifa que tengas:
- Si tienes un goodybag: cada consulta al constestar, indistintamente del tiempo, siempre te resta un minuto de tus llamadas gratuitas.
- Si no tienes un goodybag: cada consulta al constestador, indistantamente del tiempo de llamada, te restará £0.08 de tu saldo.
La primera vez que llamas al contestador te pide que generes un código PIN. Simplemente tienes que teclear un código de 4 dígitos, el que quieras, del cual no te vayas a olvidar. Esto código te permitirá acceder a tu contestador cuando llamas desde otro número de teléfono, ya sea fijo o móvil. Para hacer esto, simplemente tienes que llamar a tu propio número de móvil desde otro número, y cuando te salte el contestador apretar la tecla * (asterisco). Al hacer esto, te pide que introduzcas tu PIN, seguido de la tecla almohadilla #.
Si llamas desde tu propio móvil al contestador, este no te pide ningún PIN (solo la primera vez para crearlo). Los mensajes te los narra automáticamente sin tener que hacer nada. Las otras opciones disponibles son:
- Tecla 1: Volver a escuchar el mensaje
- Tecla 2: Guardar el mensaje
- Tecla 3: Borrar el mensaje
- Tecla 8: Escuchar los detalles del mensaje (número, día y hora de la llamada)
Consultar saldo o minutos restantes
Tanto el saldo como los minutos restantes los puedes consultar por internet en tu panel de usuario de giffgaff. De todas formas, muchas veces es más rápido y cómodo hacerlo desde el mismo móvil. Esto lo puedes hacer a través de la app oficial de giffgaff para Android y iPhone o directamente marcando el código *100# y pulsando el botón de llamada. También puedes utilizar el código *100*7# si quieres saber cuantos minutos de llamadas gratuitas te quedan de tu goodybag.
De todas formas, cada vez que realices una llamada, giffgaff manda un mensaje automático gratuito en pantalla en el que te indica el saldo remanente o los minutos restantes de tu goodybag.
Buenos días por favor su colaboración para cancelar no sé si es suscripción pero viaje en noviembre a Londres solo 3 días y compré un paquete de gigas, pero ahora ya estoy en Bogotá y me están cobrando mensual ese dinero y me lo cobran a la tarjeta de crédito. No necesito ese paquete porfavor colabóreme para que no me sigan cobrando, no tengo la SIM ni tengo el número ni recuerdo el usuario.
Porfavor cancelar esa suscripción. Gracias
ya tengo mi numero de teléfono UK, pero quiero quitar el contestado pero no puedo ya que le doy a * cuando llamo de otro numero, le meto el PIN con # al final pero me dice que es invalido ademas otro problema que tengo es que le digo que me llamen pero me dice que no existe ese numero. es posible que solo me lo valide cuando este en UK?
Gracias
Perfecto, todo super bien explicado y con soporte visual. Muchas gracias!!
Este blog es lo mejor que se puede encontrar! Me ha solucionado muchos asuntos antes de partir a UK. La tarjeta giffgaff llegó en un par de días y siguiendo los pasos la he activado sin ningún problema. Muchísimas gracias!! Bravo!
Hola Ricardo. Recibí la SIM en tiempo y forma. La activé y viajé a Londres 10 días. Ahora entro en la página para mostrarla a unos amigos y veo que hay tarjetas SIM para vacaciones…. Se supone que tendría que haber escogido esta opción? Tengo que dar de baja la que he usado o se cancela automáticamente al no entrar a hacer un pago? Como pagué con tarjeta podrían pasarme otro cargo el mes que viene?
Hola,la activación del PIN y la configuración del contestador se pueden hacer desde España?
Al avivar la tarjeta puse mi numero de cuenta el banco. Pero solo tengo cuatro paunds y se ha acabado el internet no entiendo si he pagado la diez paunds del godypak o para que querían el numero de cuenta
Hola, he realizado todos los pasos para activarme, comprar goodybag e instalar para poder operar por internet. Todo ha salido perfecto. El problema creo que lo estoy teniendo al desactivar el contestador, llamo desde mi número a #004# y dice servicio inhabilitado. Pero ya no me pide ni pin, ni nada…. No se si me he perdido algo…. Muchas gracias por todo Ricardo, está todo muy claro
Todas las tarjetas SIM de giffgaff vienen el PIN desactivado. Si quieres activarlo, tienes que hacerlo tu de forma manual a través de tu terminal. Tienes las instrucciones en el artículo arriba.
Me ha llegado la tarjeta en los días estimados y ya la he activado en tan solo diez minutos. Muy contenta con vuestro servicio, las explicaciones que dais tan claras y con vuestro blog en general!! Muy buen trabajo.
Me alegro que hayas quedado satisfecha con el servicio de envio express y con el blog en general! Muchas gracias por tu comentario.
Hola! Me gustaria saber como puedo consultar cuantos datos disponibles me quedan de mi goodybag. *100# es para tu salgo y *100*7# para tus minutos restantes pero como averiguas los datos? Gracias!
Me temo que no hay ningún código para ello. Lo más fácil es hacerlo a través de la app gratuita de giffgaff (iphone y android) o a través de su página web.
Buenas noches!!
Me gustaría saber cómo desactivar la función de notificación automática de saldo. Gracias
Entra en el siguiente enlace con tu usuario y contraseña y luego desactiva la opción de «balance notifications»
https://www.giffgaff.com/profile/details
Hola. Llevo varias semanas con un símbolo en la parte superior de la pantalla que dice » Nuevo mensaje de voz: número del buzón de voz desconocido».
He intentado escucharlo pero no lo consigo, y tampoco puedo quitarlo, ni siquiera forzando.
Muchas gracias.
Llama al 443 desde tu movil para escucharlo y borrarlo.
He activado la tarjeta siguiendo tus instrucciones sin problema. Pero cuando hago una llamada no suena en el receptor de la llamda aunque en mi telefono si da la llamada
Lo que comentas es muy extraño. Estás utilizando los códigos de llamada internacionales correctamente?
Muchas gracias por todos tus artículos. La verdad es que cada duda que me surge la termino encontrando aquí. Felicidades.
Un saludo desde Canarias.
De nada Ana! Muchas gracias por leerme y por tu comentario.