Una tarjeta Oyster es una simple tarjeta prepago con la que poder pagar el transporte público en Londres. Te ahorras tener que pagar cada vez por un billete y te aseguras que siempre te cobrarán la tarifa más barata. Las Oyster se pueden comprar en cualquier estación de metro y se pueden cargar con bonos travelcard semanas o mensuales para un mayor ahorro. Su funcionamiento parece muy complicado, pero en realidad es todo bastante más sencillo y cómodo de lo que parece.
¿Qué es una Oyster Card?
Una Oyster card no es más que una tarjeta contactless prepago, la cual cargas con saldo, y te permite viajar tanto en metro, autobús, tren y tranvía por dentro de la ciudad de Londres.
Puedes utilizar la tarjeta para pagar por los viajes entre cualquiera de las estaciones incluidas en este mapa.
Cada vez que utilices la tarjeta Oyster para pagar el transporte público, el coste del viaje se te descuenta directamente del saldo de tu tarjeta, ahorrándote el tener que comprar billetes individuales y teniendo la certeza de que siempre te van a cobrar la tarifa más económica posible para el trayecto realizado.
Las tarjetas Oyster son unipersonales, no pudiendo ser utilizadas por más de una personas en el mismo trayecto. Esto significa que le puedes prestar tu Oyster a otra persona para que viaje con ella, pero más de una persona no puede viajar con la misma tarjeta a la vez.
Desde 2016, se pueden utilizar directamente tarjetas bancarias contactless y disfrutar de las mismas ventajas y beneficios que una Oyster.
¿Cómo funciona y cómo se usa?
Su uso es muy sencillo, ya que al disponer de tecnología contactless, para realizar el pago tan solo es necesario acercar la tarjeta a los lectores amarillos que encontrarás en todos los accesos a las estaciones y en los autobuses. Funcionan igual aunque no las saques de la cartera o monedero, pero asegúrate de que no lleves más de una tarjeta contactless junta, ya que sino te dará error de lectura.
Si viajas en tren o metro, es muy importante pasar la tarjeta tanto en la entrada como en la salida de las estaciones, ya que sino, el sistema no tiene la capacidad de calcular el recorrido realizado. En caso de dejar viajes sin cerrar, se te aplicará una multa al final del día.
Si viajas en autobús o tranvía, como no hay zonas y los precios son fijos por viaje, con que pases la tarjeta al subir es suficiente. No es necesario pasarla al bajar.
Tarifa prepago (pay as you go)
La ciudad de Londres está divida en 9 zonas tarifarias, siendo la zona 1 la más céntrica, y el precio de los viajes varía dependiendo de la zonas por las que pases, del medio de transporte utilizado y de la hora del viaje.
Estas tarifas se aplican tanto para pagos con tarjetas Oyster como con tarjetas bancarias contactless.
METRO Y TREN
Precio por viaje | Límite diario | ||
Zonas | Hora punta | Resto horas | (Daily cap) |
1 | £2.40 | £2.40 | £6.60 |
1-2 | £2.90 | £2.40 | £6.60 |
1-3 | £3.30 | £2.80 | £7.70 |
1-4 | £3.90 | £2.80 | £9.50 |
1-5 | £4.70 | £3.10 | £11.20 |
1-6 | £5.10 | £3.10 | £12.00 |
Las horas punta son de lunes a viernes de 06:30 a 09:30 y de 16:00 a 19:00.
El precio del viaje se calcula por la hora en la que entras y por las zonas por las que pasas (no por la que entras y la que sales). En algunos casos, existen rutas alternativas para evitar pasar por zona 1 y ahorrar algo de dinero. Para ello, es muy importante saber utilizar correctamente los lectores rosa que encontrarás en algunas estaciones de metro.
AUTOBÚS Y TRANVÍA
Zonas | Precio por viaje | Límite diario (Daily cap) |
Todas | £1.50 | £4.50 |
Los autobuses y los tranvías no tienen zonas ni horas, por lo que el precio de cada viaje es siempre el mismo independientemente del trayecto o de la hora del día, con una ventaja añadida: puedes hacer un segundo viaje en autobús o tranvía de forma gratuita siempre que no haya pasado más de una hora desde el primer viaje (hopper fare).
Los autobuses no admiten pagos en efectivo, pero en caso de no disponer de una Oyster, siempre puedes pagar con una tarjetas bancarias contactless.
¿Qué es el límite diario (daily cap)?
Una de las grandes ventajas de pagar con una tarjeta Oyster es que, no solo se te aplicarán las tarifas más económicas, sino que nunca se te va a descontar de tu saldo más de un máximo diario por más veces que la utilices.
Este límite diario se le conoce como el «daily cap» y significa que si haces pocos viajes al día, solo se te descontará de tu saldo el coste de dichos viajes, pero si dentro del mismo día haces muchos viajes, una vez llegues al límite diario, ya no se te descontará ni un penique más de tu saldo por más viajes que hagas durante el resto del día.
Para la Oyster, los días empiezan a las 04:30 de la madrugada por lo que si durante el día has llegado al límite diario, podrás seguir viajando gratis hasta las 04:29 de la madrugada del día siguiente. A las 04:30 la Oyster se resetea y vuelves a empezar a pagar por todos los trayectos que hagas individualmente hasta que llegues otra vez al límite diario.
En caso de utilizar solo autobús y/o tranvía, se te aplicará el «daily cap» de autobús y tranvía. En caso de utilizar una combinación de metro, tren, autobús y tranvía, se te aplicará el «daily cap» de metro y tren. Todos los viajes que hagas en cualquier medio de transporte público suman para calcular el «daily cap» y se te aplica el correspondiente a las zonas por las que hayas viajado.
Los límites diarios también se aplican en caso de pagar con tarjetas bancarias contactless.
Bonos travelcard
Los bonos travelcards son abonos de transporte que te permiten realizar viajes ilimitados en el transporte público de la ciudad durante el periodo de validez del mismo. Los travelcards pueden ser diarios, semanales, mensuales o anuales y sus precios varían dependiendo de las zonas y de los medios de transporte que incluyan.
Los travelcards incluyen todos los medios de transporte, mientras que con los bus pass, solo podrás viajar en autobús y tranvía.
TRAVELCARDS (Todos los medios de transporte)
Zonas | Diario | Semanal | Mensual | Anual |
1 | £12.30 | £33.00 | £126.80 | £1320 |
1-2 | £12.30 | £33.00 | £126.80 | £1320 |
1-3 | £12.30 | £38.70 | £148.70 | £1548 |
1-4 | £12.30 | £47.30 | £181.70 | £1892 |
1-5 | £17.50 | £56.20 | £215.90 | £2248 |
1-6 | £17.50 | £60.20 | £231.20 | £2408 |
BUS PASS (Solo autobús y tranvía)
Zonas | Diario | Semanal | Mensual | Anual |
Todas | £5.00 | £21.20 | £81.50 | £848 |
Los abonos se cargan de forma virtual en la propia tarjeta Oyster, por lo que dentro de tu Oyster puedes tener tanto un bono travelcard como saldo. En caso de viajar por dentro de las zonas contratadas en tu travelcard, no se te descontará nada de tu saldo, pero en caso de hacer un viaje puntual fuera de dichas zonas, el coste del mismo se te descontaría del saldo. En caso de no disponer de saldo, te quedarás con saldo negativo. Una vez caducado el travelcard, tienes la opción de adquirir uno nuevo o pasar a utilizar la tarifa Oyster prepago.
No hay posibilidad de comprar travelcards en formato cartón en estaciones de metro a excepción del travelcard/bus pass diario, el cual en ningún caso te sale a cuenta, ya que la tarifa Oyster prepago con el límite diario (daily cap) es más económica.
Para comprar un travelcard/bus pass mensual o anual es necesario registrar tu Oyster.
Si quieres un travelcard semanal en formato cartón para que te valga para los descuentos 2×1 de National Rail, tendrás que comprarlo en las taquillas de una estación de tren.
¿Tarifa prepago o travelcard?
Si vienes a vivir:
- Los primeros días: Seguramente te vas a mover por multitud de zonas buscando alojamiento, academia o trabajo, por lo que inicialmente te recomendaría utilizar una Oyster en modo prepago o una tarjeta bancaria contactless y aprovechar los límites diarios.
- Una vez asentado: Cuando ya te manejes por la ciudad y tengas una rutina establecida, entonces te saldrá a cuenta una tarjeta Oyster cargada con un travelcard semanal o incluso mensual. En caso de viajar poco, te seguirá saliendo a cuenta la tarifa prepago.
Si vienes de turismo:
- Para 5 días o menos: Lo más económico es utilizar una Oyster en modo prepago o una tarjeta bancaria contactless y aprovechar los límites diarios.
- Para 6 días o más: Lo más económico es una tarjeta Oyster cargada con un travelcard semanal.
Descuentos especiales
Existen descuentos especiales para menores de edad, para estudiantes, para grupos y para personas que dispongan de una tarjeta Railcard.
Los menores de 11 años viajan gratis en todo el transporte público de Londres.
¿Cómo comprar una Oyster?
Las tarjetas Oyster se pueden adquirir en cualquier máquina de cualquier estación de metro de Londres y, recientemente, en el aeropuerto de Gatwick. Las Oyster tienen un coste de £5 a modo de fianza, la cual puedes recuperar junto con el saldo restante, una vez devuelvas la tarjeta.
En caso de que se te agote el saldo, puedes recargarlo tantas veces como quieras en cualquier máquina, pagando en efectivo o con tarjeta bancaria.
Mucho cuidado no confundir una Oyster Card con una Visitor Oyster. Estas tienen un coste de £3 no reembolsable y no permiten la carga de bonos travelcards. Están diseñadas para turistas incautos.
¿Cómo devolver una Oyster?
Las tarjetas Oyster no caducan nunca, pero si piensas que ya no la vas a utilizar más, la puedes devolver en cualquier máquina automática con el indicativo OYSTER REFUNDS que podrás encontrar en todas las estaciones de metro de Londres, a excepción de las estaciones de la líneas DLR y Overground (ni tampoco en estaciones de tren).
Los requisitos para poder devolver la tarjeta son:
- Disponer de £10 o menos de saldo.
- No tener un travelcard/buss pass activo.
- Que hayan pasado más de 48 horas desde su compra.
En caso de no cumplir con alguno de estos requisitos, siempre puedes devolver tu Oyster de forma manual en un TFL Visitor Centre.
Al devolver la tarjeta Oyster recuperarás el saldo restante más la fianza de £5 depositada inicialmente. El reembolso siempre será en efectivo, independientemente del medio de pago utilizado para comprar o recargar la Oyster.
Como puedes ver en el video, las tarjetas Oyster no se devuelven físicamente, sino que tan solo se deshabilitan. Una vez una tarjeta ha sido deshabilitada, esta ya no se puede reactivar ni volver a utilizar, por lo que la Oyster pasa a ser un trozo de plástico azul sin uso que te puedes guardar de recuerdo ya que no hay devolverla en ningún sitio.
Hola, hemos viajado a Londres hace 3 años y compramos la tarjeta Oyster tal como has dicho. Cuando hicimos el recorrido por el Tamesis nos realizaron un descuento por tener la tarjeta, creo recordar que si la presentabas en otros lugares turísticos también había descuentos. Sigue siendo así? Muchas gracias por la respuesta
No, con la Oyster normal solo consigues descuentos en los river buses.
Hola: En mi viaje a Londres una amiga me va a dejar 3 Oyster que ella utilizó hace 1 año pero no le dio tiempo a devolver. Comentas que tanto la compra como la recarga tiene que ser con la misma tarjeta de crédito o débito. Entonces, como ella las compró con su tarjeta ¿Yo no podré recargarlas con mi tarjeta?¿Y en efectivo?. Y a la hora de la devolución igual, no le podré recuperar las 5 libras de fianza por tarjeta, y el saldo que quede?. No me queda claro este punto, Gracias por tu ayuda.
Lo de comprar y recargar con la misma tarjeta ya no aplica. Ahora ya es indiferente como hayas recargado o comprado la Oyster, ya que siempre que te queden menos de £10 de saldo, la máquina siempre te va a devolver el saldo restante más la fianza en efectivo.
No hay ningún problema. Podrás utilizar y devolver las oyster sin problema.
Quería saber si las oyster card también se pueden comprar en el aeropuerto nada más llegar o tiene que ser en una estación de metro?
Las oyster card solo se pueden comprar en estaciones de metro de Londres.
yo compre hace 2 meses mi oyster en el aeropuerto de gatwick
La que tu compraste en Gatwick es una Visitor Oyster. Esas son un engaña bobos para turistas tal y como explico aquí: http://www.diariodeunlondinense.com/transporte/oyster-card/oyster-card-visitante
Las oyster normales y corrientes solo se pueden comprar en estaciones de metro de Londres.
Hola. He cargado en la oyster una travelcard zona 3-2 pero cojo el overground y hago el cambio en zona 1 (stonebridge a east finchley, cambio en euston) y me han cobrado £2,8 en el viaje de vuelta. Mi duda es: Incluye el overground en las travelcards???
Tu travelcard no cubre zona 1, por lo que siempre que hagas dicho trayecto te van a cobrar un viaje zona 1-2 a parte del travelcard. Deberías haber adquirido un travelcard zonas 1-3.
La tarifa se calcula por las zonas por las que pasas, no por las que entras y sales. Por lo que si, por ejemplo, entras en zona 2, pasas por zona 1 y sales en zona 3, la tarifa que se te aplica es zona 1-3.
Buenas tardes:
iajamos a Londres del 24 al 28 de Junio con 40 chic@s de secundaria y bachillerato. ¿Cuál es la manera de desplazarse más cómoda y barata para un grupo tan numeroso? Nos moveremos por el centro, con las visitas t´picas. Queremos ir a Camdem Town. Gracias.
Para grupos de más de 10 personas existen pases especiales para desplazarse en transporte público. Estos se pueden comprar en cualquier estación de metro y tienen un coste de £8 al día por persona (o £4 para menores de 16 años). Estos billetes cubren todas las zonas de Londres y todos los medios de transporte.
Esta mañana he ido a cargar la oyster la tarifa semanal de bus en una máquina de una estación y he pagado con tarjeta de débito y me ha puesto error en la recarga y se ha cancelado y he vuelto a hacerlo y se ha hecho correctamente la segunda vez, pero he mirado mi cuenta y me han cobrado dos veces. ¿Qué tengo que hacer ahora? Muchas gracias.
Ponerte en contacto con TFL y poner una reclamación. De todas formas, todo está automatizado y es probable que recibas el dinero de vuelta a tu cuenta sin tener que hacer nada a los pocos días. Como todos, son muy rápidos en cobrar y muy lentos en devolver, pero si es un error suyo, siempre acaban devolviendo.
donde puedo conseguir una oyster card con travel card incluida; osea, la travelcard dentro de la oystercard?
Las oyster se pueden comprar en cualquier estación tal y como explico en los tutoriales y video tutoriales. En el proceso de compra, te da la opción de cargar un travelcard. Es muy sencillo. Mira este video: http://www.diariodeunlondinense.com/transporte/oyster-card/video-como-comprar-oyster-card-londres
Hola. Te consulto. Tengo tarjeta sin pin. Con banda magnetica y no puedo comprar la Oyster en las maquinas. Donde la puedo adquirir? Alguna direccion?
En las máquinas puedes pagar en efectivo sin problemas. Si no, tendrás que ir a un TFL visitor centre o comprarla en una tienda de barrio (offlicence) que disponga de tarjetas Oyster.
He leído en algún sitio que los menores de 10 años no pagan en los transportes públicos de Londres. Esto es así?
Es correcto. Lo tienes explicado aquí: http://www.diariodeunlondinense.com/transporte/oyster-card/oyster-card-menores-edad
hola ! estupendamente claras tus indicaciones. Gracias! Como puedo evaluar si me conviene sacar una oystercard con prepago o sacar de aquellas que incluyen dias completos de transporte?
Si es de prepago, Cual es el monto que recomiendas cargar en un comienzo ? Gracias por tu ayuda
Todo depende de cuantos días la vayas a usar. Para 5 días o menos, compensa utilizar la tarjeta oyster en modo prepago. Para más de 5 días compensa la Oyster cargada con un travelcard semanal.
La cantidad a recargar de saldo si la usas en modo prepago, depende de las zonas por las que te vas a mover y los días que vas a estar. Si solo te mueves por zonas 1-2, por ejemplo, lo máximo que te vas a gastar al día es £6.50 por lo que tan solo tienes que multiplicar esta cantidad por los días que vayas a estar.
Hola!
El día que me voy cojo el metro en station victoria hacia Gatwich. Como de vuelo la oyster car? Porque supongo que en el aeropuerto no tengo un lugar para que me devuelva el dinero restaránte. Y si la dejo en la estación Victoria no podrá usarla para ir al Aeropuerto. Que me aconsejas? Somos dos personas Así que supongo que tengo que coger dos oyster card. Gracias
Pues es tan fácil como devolver en la estación de metro de Victoria y luego pagar los billetes de tren al aeropuerto a parte. Tienes explicado como ir de Victoria a Gatwick en el artículo correspondiente sobre dicho aeropuerto.
Ah claro! Que ahí cojea el ten no otro metro jiji.ok pero he visto que solo devuelven en máquinas si lo has sacado 48 horas. Claro yo la voy a devolver 4 días después, en la estación victoria hay manera de devolverla en alguna tienda o algo así que pones en un comentario? Pero no me queda claro. Gracias
La Oyster la puedes devolver en cualquier máquina de la estación de metro de Victoria. Es muy sencillo y tienes un video explicativo en aquí: http://www.diariodeunlondinense.com/transporte/oyster-card/como-devolver-oyster
Hola tocayo, estoy viviendo en Swanley, una ciudad a las afueras de Londres, con la oyster tengo descuento desde la estación de tren hasta el centro de Londres por ejemplo? O solo es para la zona metropolitana ?
Gracias, un saludo.
Swanley es un pueblo fuera de Londres (y de su zona metropolitana) por lo que no puedes utilizar la tarjeta Oyster para el transporte. Para ir hasta el centro tendrás que comprar un billete de tren normal en la estación de Swanley.
Buen día! Una pregunta: estaré en Londres 9 días. En tal caso, es conveniente cargar la Oyster con un monto determinado o hay algún pase semanal que sea más económico? Si fuera como en este último caso, luego puedo cargarla con un monto para los dos días extras? Y si tuviera que cargarle un monto para cada día (no pase semanal), cuánto estimas que debería pagar por día? Cómo sería lo más conveniente? Gracias!!
Para 9 días lo recomendable es utilizar una oyster y cargarla con un travelcard semanal y los 2 días restantes utilizar la oyster en modo prepago y aprovechar el limite diario (price cap).
Hola,
viajo a Londres 5 días en Semana Santa. Nos alojamos en el centro (Oxford Street), por lo que nos moveremos andando.
El alguna ocasión tendremos que coger metro (Candem, Notting Hill, Paddington Station…) Somos 5 personas, ¿que nos recomiendas?
¿La tarjeta Oyster es personal, o la pueden usar varias personas al mismo tiempo?
Muchas gracias,
Elisa
Para moverse en transporte publico por Londres es fundamental disponer de una tarjeta Oyster. Dichas tarjetas son unipersonales, por lo que necesitareis una cada uno.
Hola, viajo a londres en plan turista tres días, por lo que recomiendas mucho mejor lal tarjeta Oyster Card normal, pero he leido en alguna web que «se devuelve cuando ha pasado más de un mes desde la activación»… ¿es esto cierto?
Gracias por tu artículo, un saludo¡¡
No se a que te refieres con el tema de la devolución. Las tarjetas Oysters se pueden devolver 48 horas después de haberlas comprado en cualquier máquina automática de cualquier estación. Al devolverla, te devuelven la fianza de £5 más el saldo restante (hasta un máximo de £10).
Muchas gracias, muy útil toda la informacion, hemos podido devolverlas en las maquinas con ayuda de un chico de informacion!!!!
Es mejor comprar la oyster card por internet o mejor comprarla a la llegada a londres en el aeropuerto? Que me recomiendas sino he viajado nunca, que es mas facil?
Por internet solo se pueden comprar la Visitor Oyster, nada recomendable si vas a residir en Londres. Es mejor comprar una Oyster normal nada más llegar a la ciudad en cualquier estación de metro. Aquí tienes explicado como comprar una. Como verás es muy sencillo. https://www.youtube.com/watch?v=bu_aWRjlyKU