En el siguiente tutorial te explico en detalle como comprar un goodybag o gigabag utilizando tanto el propio saldo de tu cuenta o pagando con un tarjeta de crédito/débito.
Mi consejo personal es que actives la tarjeta con saldo para así recibir las £5 de saldo gratis y luego lo intercambies por el bono que más interese el día antes de tu viaje al Reino Unido para así aprovecharlo al máximo. La ventaja de hacerlo de esta manera es que activando tu tarjeta solo con £10, luego puedes aprovechar el saldo gratis para obtener el goodybag de £15 sin tener que pagar nada más.
Si prefieres activar tu tarjeta directamente con un goodybag o gigabag, no hay problema, ya que igual recibes el saldo gratis, que luego puedes aprovechar para realizar llamadas internacionales, ya que este tipo de llamadas no están incluidas en los goodybags.
Bueno, suficiente rollo… aquí te dejo con el tutorial:
Paso 1 – Entrar en MY GIFFGAFF
Ir a la web de giffgaff, entrar en MY GIFFGAFF con tu nombre de usuario y contraseña y pinchar el botón de BUY A GOODYBAG.
Paso 2 – Decidir si quieres un goodybag o un gigabag
Ahora tienes que elegir si quieres un goodybag (bono con minutos, mensajes y datos) o un gigabag (bono de solo datos).
Paso 3 – Seleccionar el bono deseado
Aquí tienes que elegir el goodybag o gigabag que más te interese. Para este tutorial yo he elegido el goodybag de £10.
Paso 4 – Recargar saldo opcional
Ahora se te da la opción de recargar saldo además del goodybag. El saldo es de donde se te descontaran todas las llamadas y mensajes a número internacionales o a números de tarificación adicional. Los goodybags solo incluyen llamadas y mensajes a números nacionales que empiecen por 01, 02, 03 y 07. Si optas por un gigabag (bono de solo datos) es necesario además recargar saldo, ya que sino no podrás realizar llamadas.
Para este tutorial, yo opto por no recargar saldo pinchando en I ONLY NEED A GOODYBAG, ya que ya tengo las £5 de saldo de regalo que he obtenido al activar la tarjeta.
Paso 5 – Auto recarga mensual de goodybags
Esta es una opción muy interesante que recomiendo activar, ya que te quita el engorro de tener que activar los bonos manualmente todos los meses. Esta opción viene desactivada por defecto, pero si la activas, giffgaff te renovará el goodybag/gigabag todos los meses nada más se te caduque sin que tu tengas que preocuparte de nada.
El activar esta función no conlleva ningún tipo de permanencia en absoluto, ya que puedes desactivar esta función desde tu panel de usuario de giffgaff pinchando en MY PAYMENT DETAILS en cualquier momento.
Paso 6 – Realizar el pago
En caso de que dispongas de suficiente saldo en tu cuenta y no hayas marcado la opción de auto recarga mensual de goodybag, podrás intercambiar tu saldo por el bono seleccionado sin tener que tengas que pagar nada más. En este caso te aparecerá un recuadro en la parte superior indicándote que puedes pagar el bono con tu saldo (airtime credit). Tan solo tienes que pinchar en el botón EXCHANGE AIRTIME CREDIT para pagar con el saldo.
Intercambiar saldo – Ver imagen
En caso de no disponer del suficiente saldo pagar cubrir el coste del bono que quieres activar, tendrás que pagar con tarjeta de crédito/débito. Para ello, tienes que elegir el tipo de tarjeta bancaria, introducir su número, tu nombre tal cual viene impreso en la tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad de 3 dígitos que viene impreso en el reverso de la misma. En los campos de la dirección te aparecerá automáticamente la misma con la que te diste de alta.
Si no dispones de una dirección británica, tienes que cambiar el código postal AA99AA por un código postal VÁLIDO del Reino Unido. Este detalle es muy importante, ya que sino te dará error durante el proceso de validación del pago.
Puedes utilizar cualquiera de estos códigos: W14 8NS, M2 3DW, B4 7EW, E3 2JJ, SW7 2AW, BA2 5AA…
Pagar con tarjeta – Ver imagen
Paso 7 – Verificación del pago
Si has optado por pagar con tarjeta, dependiendo del tipo de tarjeta y del banco, antes de finalizarse el pago es posible que te aparezca la pasarela de pago de tu banco en el cual se te solicite algún código extra de verificación para confirmar el pago. Esto depende exclusivamente de tu banco y no de giffgaff. A veces piden una coordenada, una contraseña, tu PIN o incluso te mandan un código por sms a tu móvil. En este caso tendrás que tener tu móvil español contigo.
Paso 8 – Confirmación
Una vez aceptado el pago, o si has optado por pagar con tu saldo, te aparecerá la pantalla de confirmación en la que se te indica que todo ha ido correctamente y que tu goodybag/gigabag está en proceso de activación. La activación de los bonos es instantánea, aunque a veces se puede demorar unos minutos.
Para continuar hay que pinchar en el botón MY GIFFGAFF
Paso 9 – Activación
Una vez activado el bono, este te aparecerá como activo tu panel de control de la web de giffgaff. Aquí podrás ver el bono que tienes activado y los minutos, mensajes y datos restantes que te queden.
Ricardo para ir a Londres, que es mejor para comunicarte con tu familia, TABLET o móvil, skype o dos tarjetas giffgaff y hablar. Goodybag de 12 libras para TABLET . tengo un lió. Ya he comprado goodybag 12. Gracias
He comprado una goodybag de 12 libras, para una TABLET. No habrá problemas para conectarme con skype por internet
Ricardo, estaré fuera de UK dos o tres meses….ahora tengo un saldo de 8 libras en giffgaff…necesito comprar goodybags los meses que no estoy para no perder mi número de móvil? o me sirve solo mantener el saldo de 8 libras para no perder el número?
Ya está solucionado lo del pago, Muchas gracias Ricardo por la ayuda que nos prestas, siguiendo los tutoriales se hace todo más fácil
Me alegro que lo hayas podido solucionar. Saludos
Buenas Ricardo, aún estoy en España y ya me ha llegado mi giffgaff, la e activado y he comprado 10 Libras de saldo, me ha ido todo perfecto y ya tengo 15 Libras en mi cuenta, ahora me queda comprar el goodybag un día antes de irme como dices.
El problema es que e puesto la tarjeta en mi iphone para ver si todo funcionaba correctamente y no me a pedido pin ni nada y me pone Sin Servicio, esto es normal y cuando llegue a Londres me ira bien o tengo que hacer algo mas antes de irme?
Muchisimas gracias por todo!!!!
Las tarjetas giffgaff vienen con el PIN desactivado, pero este lo puedes activar en las opciones de seguridad de tu terminal. Para poner el PIN, te pedirá el original que es 5555.
No es normal que te ponga sin servicio. En España te debería de coger cobertura de movistar. Si no lo hace es porque debes tener tu terminal configurado para buscar las redes manualmente. Si lo pones en automatico, te debería funcionar perfectamente.
Muchas gracias de antemano por todo, he intentado poner el Pin pero parece como si la opción estuviera bloqueada porque no hace nada cuando pulso encima. También he buscado lo de las redes para ponerlo en automatico pero no lo e encontrado, he mirado en operador y pone movistar que es el mío pero tampoco me deja acceder como si estuviera bloqueado.
Por ultimo e intentado configurar el internet en Datos Móviles siguiendo los pasos que indicas en otro apartado y cuando pongo giffgaff.com Vertigo y Password no me da la opción de guardar, solo pone restablecer o cancelar y cuando le doy a restablecer se borra todo…no se que hacer ya porque me sigue poniendo sin servicio y no logro configurarlo.
Esta ayuda no tiene precio, gracia y saludos
No se si me e explicado bien pero en el iphone 4 en ajustes con la tarjeta giffgaff no me sale la opcion Operador y cuando pongo mi tarjeta movistar si me sale esa opción Operador>selección de redes>operadores y esta puesto en automático.
Una vez me a puesto sim invalida e apagado el móvil y al encenderlo a vuelto a poner sin servicio como si no hubiera puesto tarjeta.
Mi cuenta en giffgaff esta bien y tengo 15libras de saldo.
Gracias!
Ya e conseguido que funcione, el problema era que tenía que enchufar a Itunes el iphone y esperar unos minutos, entonces el móvil se a puesto a buscar y a encontrado la cobertura O2 y giffgaff me a mandado un sms para activar internet, pero el perfil me lo e bajado de unlockit.co.nz y ya no e tenido que configurar nada del internet y a ido perfecto.
Saludos!
gracias!!
de nada
Tengo una duda si activo un goodybags hoy día 13/01/2014 me dura hasta el día 13/02/2014 o hasta el día 30/01/2014. Es para esperarme activarlo a principio de mes o activarlo ya. Gracias
Los goodybags duran hasta el mismo día del mes siguiente. Es decir, si lo activas el 13/01 te durará hasta las 23:59 del día 13/02.
Hola Ricardo, yo tengo una goody bag de 7.5 y me gustaria pasar a una de 10 porque los 250 megas se gastan rápido, pero no me deja pasar de una a otra y ya me deriva al airtime este y no se muy bien que es eso crees que es posible pasar de una a otra?
Eso es porque aun no se te ha caducado tu goodybag de £7.50. No puedes tener dos goodybags activadas a la vez. Tienes que esperar a que se te caduque una para poder activar la otra. Si ya has agotado internet, pero aun te quedan días de goodybag, para poder seguir navegando tendrás que pagar internet usando tu saldo.
Hola he hecho un recarga de goody bag de 10 pws pero no me aparece el saldo restante osea tenia 0 saldo e hice una recarga de 10 pero no tengo saldo no se si ees k para tener saldo hay k hacer una recarga de 15 x ejemplo
Los goodybags y el saldo son dos cosas indpendientes. Si has comprado un goodybag de £10, tendrás tu goodybag de £10 activado pero tendrás saldo £0. Si quieres tener saldo, tendrás que comprarlo a parte.
El saldo solo es necesario para realizar llamadas y mandar mensajes a números internacionales o de tarifiación adicional. Todo lo demás está incluido en el goodybag.
Hola ricardo!
Llevo un mes aquí y a la hora de renovar mis goodybag lo he hecho sin problema, me dice que la compra a sido exitosa, pero no me funciona, luego me di cuenta que mi saldo es 0, tiene algo que ver esto?
Para que te funcionen los goodybag es necesario tener saldo?
Muchas gracias
El saldo y los goodybags son independientes. Aunque tengas saldo 0, si tienes un goodybag activo, podrás utilizar tu teléfono sin problemas y utilizar todo lo que está incluido en tu goodybag, como las llamadas nacionales, sms e internet.
Las llamadas internacionales no están incluidas en los goodybags, por lo que por ejemplo, si no tienes saldo no podrás realizarlas, ya que se tarifican a parte.
Si no te funciona internet, es porque no has configurado tu terminal correctamente. Tienes instrucciones de como hacerlo en la sección GIFFGAFF del blog.
Hola! Tengo un problema…compré el goodybag pero como no me funcionaba bien internet, tuve que repetir el proceso. Y ahora en mi cuenta bancaria veo dos cobros iguales, 12£ cada uno. Es decir, me cobraron más veces. ¿Hay alguna forma de solucionar eso?
Muchas gracias !
Te han cobrado dos veces, pero tienes dos goodybags (un activado y uno en cola)?? Si es así, está todo correcto. Si te han cobrado dos veces pero solo te han dado un goodybag, tendrás que escribir a un agente de giffgaff para que te devuelven el dinero. Estos problemas los solucionan en unos 5 días. De hecho, aunque te hayan dado un segundo goodybag, puedes cancelar la compra también sin problemas y te devolverán el dinero,pero solo se puede hacer a través de un agente de giffgaff en la sección de ayuda de su web.
Hola Ricardo, estoy intentando comprar un goodybag con mi saldo de la tarjeta y me dice que estoy demasiado cerca de la fecha en la que caduca, con lo cual, no me da la opción de comprar uno. Teni saldo suficiente pero el tiempo se acab y me voy a quedar sin internet. ¿Qué puedo hacer? Gracias.
No entiendo muy bien porque te da ese problema, ya que se pueden comprar goodybags antes de que se te caduquen sin problemas. No puedes tener dos goodybags activados a la vez, asi que lo que ocurre en estos casos es que se ponen en cola, y cuando se te caduca el primero, se te activa automáticamente el segundo.
De todas formas, si sigue sin salirte la opción, el mismo día que se te caduque te podrás comprar otro sin problemas. si sigues teniendo problemas, avisa.
Hola Ricardo!!
Estoy viviendo en Reino Unido y desde hace 6 meses utilizo Giffgaff y cada mes compro una Goodybag de 10 pounds. El problema es que desde hace un mes no puedo añadir ningún goodybag a my basket de mi cuenta, no me da la opción. Desde entonces tengo que top up con crédito y claro se me acaba super rápido. He intentado hablar con agentes desde mi cuenta y nadie es capaz de ayudarme. No sé porqué pero no puedo comprar más goodybags desde mi cuenta. Me puedes ayudar por favor? Gracias por tu blog!
Lo que comentas es muy extraño y sinceramente no tiene mucho sentido. Que razón te han dado los agentes? Sigues correctamente las instrucciones de los tutoriales? En que paso no te deja seguir? Has probado a comprar una goodybag usando saldo en vez de comprarla directamente? Necesito más información si quieres que te ayude.
Hola, algo ha ido mal. Te cuento. Se ha activado mi giffgaff porque puedo dar toques y dármelos. Incluso me ha saltado el buzón de voz.
Lo q pasa es que no me aparece en mi espacio de giffgaff que tenga dinero depositado en la tarjeta.entonces no puedo activar un goodybags. Como hago?
A ver, en my account no aparece ni mi saldo ni el enlace de top up!!
Y que es lo que te aparece? Has dado tiempo a que se actualice todo? Te aparece tu número de teléfono? Puedes realizar y recibir llamadas? Que extraño. Si tienes la linea activa pero no te aparece el saldo, tendrás que ponerte en contacto con un agente a través de la web de giffgaff para que te solucionen tu caso. Es muy raro!
Hola Ricardo! soy Noelia, maravilloso tu blog! tengo una pregunta, a mi me caduca hoy mi goddybag, el problema es que no me deja coger otra… estoy siguiendo los pasos de tu tutorial del vídeo, pero es imposible porque me muestra las opciones de goodybags pero no me deja cogerlas. Tengo saldo de sobra para coger la de 12 libras que es la que quiero. ¿es problema de la página? ¿problema de mi cuenta? ¿es que no puedo coger una nueva goodybag hasta que expira la mia?… desde mi casa, en España han probado y sucede lo mismo, la opcion de compra de goodybag parece bloqueada…
Gracias de antemano =)
Lo que comentas es muy extraño. Aunque no se te haya caducado la goodybag, puedes comprar otra y ponerla en cola para que se te active nada más se te termine la anterior. No puedes tener dos a la vez, pero si tenerlas en cola. Lo has podido solucionar ya?
Hola!! sí, finalmente me dijo hacerlo una vez que dieron las 00:00 hrs! asíq eu por lo visto necesitaba que llegase el día en el que hiciera un mes =) Gracias!
Perfecto!
otra preguntita, por ejemplo el goodybag de 10 libras, veo que tiene 1 GB de internet… una vez se acabe el GB de internet te cobran? o sigues con internet pero a menos velocidad?? sino es conveniente la de 12 libras que veo que tiene internet ilimitado aunque menos minutos para hablar eso si…
Una vez se te acaba el internet incluido en el goodybag, este se tarifica a 2p/Mb hasta que se te caduca el goodybag. Podrás seguir navegando a máxima velocidad. Eso si, es necesario disponer de saldo a parte para poder navegar en estos casos.
Muchas gracias maquina!