En este tutorial te voy a explicar como activar una tarjeta SIM giffgaff con tarjeta de crédito desde España.
Todas las tarjetas SIM giffgaff vienen sin activar y sin número de teléfono asignado, por lo que si ya has recibido tu tarjeta, tendrás que activarla para saber cual es tu número y para poder empezar a usarla.
Las tarjetas giffgaff solo se pueden activar a través de internet, por lo que te recomiendo que lo hagas desde España unos días antes de tu viaje, ya que es posible que al llegar al Reino Unido no tengas internet tan accesible como en casa.
A continuación te explico paso a paso como activar tu tarjeta:
Paso 1 – Activar SIM
Ir a la web de giffgaff y pincha el botón ACTIVATE YOUR SIM
Paso 2 – Introducir código de activación
Introduce el código de activación de 6 caracteres impreso en la tarjeta SIM (code) y pincha en CONTINUE.
Paso 3 – Registrarte como usuario
Ahora tienes que elegir un nombre de usuario único, una contraseña e introducir tu dirección de e-mail. Solo se puede registrar una tarjeta por nombre de usuario. Una vez elegido el nombre de usuario este ya no se puede cambiar más adelante.
La contraseña debe de tener un mínimo de 8 caracteres y tiene que contener al menos una letra en mayúscula y un número.
Paso 4 – Elije la tarifa
En esta pantalla tienes que elegir el bono mensual que más te interese. Para recibir las £5 de saldo de regalo es necesario activar con un bono o saldo por valor de al menos £10.
Los bonos no incluyen minutos en llamadas internacionales, pero con las £5 de saldo de regalo tendrás para 250 minutos a fijos españoles o 55 minutos a móviles españoles. Este saldo extra también te permitirá poder utilizar tu móvil desde España antes de venirte.
Giffgaff te activará de forma automática el servicio de auto-recarga mensual de bonos, por lo que si vienes para menos de un mes, es muy importante desactivar dicho servicio. Para ello, una vez tengas tu tarjeta activa, tienes que ir a my giffgaff –> my payments y poner todas las opciones de auto-recarga en OFF.
Paso 5 – Cargar saldo
En caso de no tener suficiente con las £5 de saldo de regalo, en este paso puedes cargar más saldo. El saldo sirve para realizar llamadas internacionales, llamadas a números de tarificación adicional o utilizar tu tarjeta SIM giffgaff en roaming, ya que ninguno de estos servicios están incluidos en los bonos.
Yo personalmente recomiendo no cargar saldo en este paso, ya que con las £10 de regalo suele ser suficiente y en caso de necesidad, siempre puedes cargar más adelante.
Paso 6 – Pago
Este es el paso más importante ya que giffgaff, en principio, no acepta el pago con tarjetas extranjeras, pero por suerte existe una forma de saltarse dicha limitación y pagar con una tarjeta bancaria española sin problema.
Para ello, hay que introducir los datos bancarios, tu nombre y apellidos y en postcode hay que introducir un código postal británico real y luego pinchar en «Find Address». Si el código es válido, te saldrá un listado de direcciones. De este listado hay que seleccionar la última opción «Property not listed» y automáticamente se te desplegaran campos extra para añadir tu dirección de forma manual.
En estos campos tienes que introducir tu dirección de la siguiente forma:
- ADDRESS LINE 1: Nombre de la calle, número, piso, puerta, etc.
- ADDRESS LINE 2: Código postal, localidad y provincia.
- TOWN: Nombre del país en mayúsculas y en inglés.
Añadir también que solo se admiten letras, números, comas y puntos. No utilizar caracteres especiales, ni acentos, ni tildes ni eñes, ya que si no te dará error.
Obviamente, si ya dispones de una dirección británica, la puedes utilizar sin ningún problema.
Puedes utilizar cualquiera de estos códigos postales: W14 8NS, M2 3DW, B4 7EW, E3 2JJ, SW7 2AW, BA2 5AA… o puedes encontrar más en google maps pinchando aleatoriamente en cualquier sitio dentro de Reino Unido. Es muy importante utilizar un código postal válido y real del Reino Unido, ya que sino te dará error de validación durante el proceso de pago.
Paso 7 – Verificación del pago
Si tu tarjeta bancaria tiene el sistema 3DSecure activo, es posible que te aparezca la pasarela de pago de tu banco en el cual se te solicite algún código extra de verificación para confirmar el pago. Esto depende exclusivamente de tu banco y no de giffgaff. A veces piden una coordenada, una contraseña, tu PIN o incluso te mandan un código por SMS a tu móvil. En este caso tendrás que tener tu móvil español contigo.
En mi caso, el Banco Santander me pide una contraseña.
Paso 8 – Confirmación del pago y activación
Una vez aceptado el pago, giffgaff activará tu tarjeta. Por norma general, este proceso apenas tarda unos segundos aunque se puede demorar algo más en casos puntuales.
Una vez te aparezca la siguiente pantalla, tu tarjeta ya estará totalmente operativa y podrás empezar a usarla inmediatamente.
Paso 9 – Configuración y asignación de número
Puedes pinchar en «setup your account» para configurar tu tarjeta. En los siguientes pasos, giffgaff te pedirá que introduzcas la SIM en tu terminal, que compruebes que tienes cobertura y que configures la conexión de datos. Una vez hecho todo ello, puedes ir a MY GIFFGAFF donde podrás ver el número que te ha sido asignado, que tienes activo el bono correcto (my goodybags) y que has recibido las £5 de saldo de regalo (my balance).
Hola estoy intentando activar la tarjeta en el enlace que aparece en la página pero solo aparece para pedirla no para activarla y recargarla me puedes pasar el enlace para activarla con las 5 pounds de regalo?¿
Si miras los videotutoriales verás que no hay ningún enlace especifico para activarlas. Tan solo tienes que ir a la web de giffgaff.com y pinchar en el botón «Activate a SIM».
Yo la he solicitado hoy!! sólo queria darte las gracias por tu blog!! me ha ayudado mucho toda la información que nos facilitas! GRACIASSSSSSSSSSSS!!!
De nada Raquel!! Gracias por tu comentario.
Ricardo, te quería agradecer toda tu labor con este blog, es muy útil y está perfectamente explicado!! En mi caso, recibí la tarjeta en menos tiempo del que ponías en la web, y la acabo de activar siguiendo el tutorial y ha ido todo perfecto… ya tengo el número de teléfono y las 15 libras de saldo, además ha tardado muy poco en activarse. Gracias!!
De nada Paula! Me alegro que todo haya ido como la seda y no hayas tenido ningún problema
Genial el video-tutorial, 2 tarjetas activadas sin ningún problema. Lo único, y por si a alguien más le pasa, es que ha tardado varias horas en activarse desde que he hecho el ingreso, pero ha sido cuestión de horas.
Saludos.
Vaya, siento que te haya tardado tanto en activarse. En general la activación es instantánea, pero si, es cierto, a veces el proceso se puede demorar ligeramente.
Hola sabes algo acerca de iphone 5???
me pone que es de un operador no compatible y acabo de pagar las 10 libras :O
Para que te funciona la tarjeta giffgaff el terminal tiene que ser libre. Esa es la razón por la que tu teléfono te indica que el operador no es compatible. Si lo liberas podrás utilizar tu tarjeta giffgaff sin problemas (o cualquier otra).
Simplemente tuve que conectarlo a itunes… no me digas porque pero aqui lo dejo por si a alguein mas le ha pasado
Que raro. De todas formas, gracias por explicar la solución por si a alguien mas le pasa.
Recibi tu tarjeta hace unos dias.Genial trabajo el que haces y de gran ayuda.Muchas gracias
De nada Alberto! Gracias por tu comentario.
Hola la acabo de activar, me ha salido que hay un problema y que estan tardando más de lo normal en activarlas. Solo me aparecen las 10 libras que he metido las 5 no. Me las darán?
Hola de nuevo! Ya tengo mis 5 libras extra!!!!
Hay que tener un poco de paciencia!!! 😉
Parece que tienen problemas técnicos hoy, me ha saltado un mensaje de «mantenimiento hasta las 7» (las 8 de aquí). A mi me la han activado pero solo me cuentan las 10 libras que he recargado y no las 5 promocionales. A ver si a lo largo de la tarde me lo solucionan, que quiero mi goodybag!!!
Si, al parecer ayer por la noche estaba dando problemas la web, pero ya está todo solucionado, asi que ya imagino que ya tendrás tu goodybag
Buenas Ricardo,
Tengo una dudilla/problemilla. He ido a la web de giffgaff para activar la tarjeta. He ido en el proceso todo bien hasta la ventana donde poner los datos bancarios y demás. Al pasar eso me pedia la coordenada (los dos digitos típicos) y aqui es donde ha fallado al decir el sistema que he metido 3 veces mal la coordenada cuando no lo he hecho.
Bien, tengo que ir a la sucursal del banco a pedir otra tarjeta de banca online para las coordenadas. la duda que tengo es la siguiente:
Me he registrado en giffgaff (tengo mi nick y tal), pero si he fallao en el prceso y no se ha completado entero…no he activado la sim aun no? es decir no tengo numero ingles todavia no?
Gracias.
A mi me ha pasado lo mismo, he probado BBVA y BBK, visa electron y visa credito
Tras probar 6 CP diferentes he conseguido realizar el pago! ahora solo falta esperar a que me den el numero!
No, hasta que no recarges con un minimo de £10 tu número no está activado. Estás dada de alta como clienta (usuaria) pero no dispones de telefono aun. Una vez tengas tu tarjeta bancaria operativa, vuelve a realizar el proceso de activación, pero esta vez tienes que hacerlo desde tu panel de usuario de giffgaff como usuaria registrada.
Tu tarjeta estará activada cuando te aparezca tu numero de telefono y tu saldo en el panel de usuario de giffgaff.
Gracias Ricardo. Pero tengo otro problemita ahora. La dirección se puede meter cualquiera de allí o es obligatorio poner la de aquí?? Es que intento meter la direccion de aquí y me pone en rojo que solo permiten letras y varios simbolos, entre ellos las comas. Hago como pone en el video pero no me lo permite. Entonces puedo poner cualquier direccion de allí?
En el video tienes explicado en detalle el formato en el que tienes que introducir tu dirección, siempre sin ningun signo de puntuación, ni acento ni eñes ni nada. De todas formas, siempre te puedes inventar la dirección y luego cambiarla una vez tengas una definitiva. Lo importante es poner un codigo postal del Reino Unido válido (real) para poder activarla y que no te de error.
No se que hacer la verdad xD. He intentado pagar con la tarjeta de mi padre debido a que me fallaba lo de las coordenadas de nuevo, y a él tambien le ha fallado. Que horror…
Al ir a preguntar un agente un duda me pone lo siguiente:
Igual ahi esta el problema no?
As you may be aware an issue arose over the weekend preventing members from topping up, adding a goodybag or activating a SIM. Our engineers have made some progress in resolving this and there is currently a backlog of orders which still have to be processed. If you raised a case over the weekend we can assure you that we are still working on it so it’s not necessary to raise another. We apologise for the inconvenience and thank you for your patience.
Hola Ricardo, estaba activando la SIM, he introducido los datos bancarios y después de estar la página cargándose un buen rato me ha salido oops… seems like we’ve got gremlins. He visto que el pago se ha realizado correctamente pero cuanto entro en Mygiffgaff no me sale nada, de hecho, me da la opción de activar la SIM. ¿Qué hago? ¿Debería contactar con uno de los agentes?
Vaya, eso me paso a mi una vez. Tienes que ponerte directamente en contacto con uno de los agentes a través de la web de giffgaff y comentarles lo que te ha pasado. En pocos días tendrás tu tarjeta activada y operativa.
Hola Ricardo, acabo de recibir mi SIM pero resulta que no es mi nombre el que aparece, ni mi nombre, ni el usuario, tu sabes a que puede ser debido eso? la solicite desde mi portatil que solo uso yo y la solicite el martes y estamos a jueves. La duda es, tengo que volver a pedir una o puede activar esta y ponerla a mi nombre? Es que estoy con tescto y no les quiero pagar un duro mas y quiero cancelar ya los dos contratos que tengo con ellos gracias a mi antigua host mother… Muchas gracias. Saludos
Hola de nuevo, ya lo he arreglado, solicite una anoche y me ha llegado hoy, el problema ahora es que la active por la opcion de tarjeta de debito y seleccione 10 libras, pero yo quiero ponerme el goody de 12 libras hay alguna posibilidad de hacerlo ? Gracias. Saludos
Si claro, puedes adquirir un goodybag usando tu saldo sin tener que recargar más dinero. Tienes explicado como hacerlo en la sección de «giffgaff» del blog – «Como activar una goodybag con saldo» http://www.diariodeunlondinense.com/guia/giffgaff-activar-goodybag/
Hola Ricardo,
He intentado activar mi tarjeta y todo ha ido bien hasta la pantalla final en la que me aparece una exclamación al lado del icono de la tarjeta, en lugar del tick verde y me dice ésto: «Don’t worry, your payment has gone through and you can see the account summary below. Once your SIM is active, we’ll send you an email so that you can start-up process form here. For now, why don’t you checkout your account details in «My giffgaff»»?
Tengo que esperar a que me la terminen de activar ellos? En la pantalla de «My giffgaff» aparece todo correcto, con mis 15 libras de saldo y mi número de teléfono.
Muchas gracias.
El mensajito ese de «error» te salió porque el proceso de activación se debió demorar unos minutos más de lo previsto, pero si en la pantalla de «My giffgaff» te aparece tu saldo y tu número de teléfono es que tu tarjeta esta activada y en funcionamiento.
Solucionado! Muchísimas gracias otra vez
Hola Ricardo.
Active el otro dia una tarjeta una tarjeta que me enviaste, hice una recarga, y comprobé que funcionaba. Todo ok. Como no me he ido a LOndres aun, la saqué del movil y volvi a colocar la española. Hoy he vuelto a ponerla y me encuentro que no funciona. No puedo llamar ni recibir llamadas. Alguna idea?
Como que no funciona? Tienes la tarjeta activada? Te han asignado un número de teléfono? si cuando entras a tu panel de usuario de giffgaff te sale tu número de telefono y tu saldo es que la tienes activada y te debería funcionar sin problemas.
Ricardo, ya esta todo solucionado.Ya te volvere a consultar para configurar internet. Muchas gracias por responder rapido.
Tarjeta recibida y activada! Muchísimas gracias por tu ayuda! Muy bien explicados los tutoriales!
De nada!
Tarjeta recibida y activada! mil gracias!! 😀
De nada Aina! Me alegro que no hayas tenido ningún problema.
Fantastico! ya he cargado 10 libras con la tarjeta de crédito sin problemas, siguiendo las instrucciones del video y me han regalado otras 5.
Super útil y eficaz.
Excelente! Gracias por tu comentario David