En este artículo voy a explicar de la forma más sencilla y fácil posible lo qué son los goodybags de giffgaff y cómo funcionan, ya que esta modalidad de tarifas no existe en España y entiendo que inicialmente puede parecer algo confusa.
Prepago vs. contrato vs. goodybags
Antes que nada recuerda que giffgaff es una compañía de telefonía móvil que solo ofrece tarjetas prepago. ¿Qué significa esto? Prepago significa que tu recargas saldo en tu tarjeta, y a medida que vas realizando llamadas o mandando sms, se te va restando el dinero que vas gastando del saldo de tu tarjeta. Cuando se te acaba el saldo, simplemente tienes que volver a recargar tu tarjeta para poder seguir realizando llamadas. Por lo tanto, esto implica que no hay ningún tipo de contrato, no hay que firmar ninguna permanencia y no hay ningún gasto mínimo mensual. Tu solo pagas por lo que usas. Además, tampoco tienes que dar ningún dato bancario ni hay ningún gasto oculto. No te puedes gastar más dinero del saldo que hayas recargado en la tarjeta.
Lo que acabo de describir es la modalidad tradicional de prepago, bien conocida por todos ya que se puede encontrar en España desde que aparecieron los primeros móviles. giffgaff funciona de esta manera, pero con el auge y las tarifas planas, estos se han inventado unas tarifas especiales que ellos denominan goodybag y en realidad no es más que un bono mensual que incluye llamadas, sms e internet.
Un goodybag viene a ser una fusión entre la modalidad de pago de contrato y la de prepago. En vez de pagar por cada llamada, mensaje o por lo que navegas por internet individualmente (prepago tradicional), con giffgaff puedes adquirir uno de estos bonos mensuales y disfrutar de los minutos, sms e internet que incluya durante un periodo de 30 días. Cómo analogía, el mecanismo de funcionamiento de los goodybags es idéntico al de los Travelcards en las Oyster Card. ¿Verdad que en tu Oyster Card puedes tener saldo y un Travelard? Pues lo mismo con tu tarjeta giffgaff: puedes tener saldo y un goodybag.
La diferencia de un goodybag con una tarifa de contrato, es que lo tienes que contratar y pagar con antelación, en vez de al final del mes. Esto puede sonar contradictorio y poco ventajoso, pero en realidad el pagar antes da la flexibilidad de poderlo contratar solo los meses que lo necesites. Con un contrato tienes que pagar una cantidad fija todos los meses, uses el teléfono o no. Con los goodybags, si un mes no lo quieres, no lo contratas. Además tampoco es necesario contratarlo el día 1 de mes, sino que lo puedes contratar cuando quieras, y a partir de ese día tienes hasta el mismo día del mes siguiente para usarlo.
¿Qué incluyen los goodybags y cuanto cuestan?
Los goodybags que ofrece giffgaff son los siguientes:
Bono | Llamadas | SMS | Internet |
300 min | 500 | 500 MB | |
500 min | ilimitados | 2 GB | |
ilimitados | ilimitados | 6 GB | |
ilimitados | ilimitados | 10 GB | |
ilimitados | ilimitados | 15 GB | |
ilimitados | ilimitados | 40 GB | |
ilimitados | ilimitados | 40 GB + Always On* |
Los minutos en llamadas que incluyen los goodybags son a números fijos y móviles británicos. Todos los números que empiecen por 01, 02, 03 y 07 están incluidos. Las llamadas internacionales o llamadas a números de tarificación adicional, no están incluidos por lo que para llamar estos números deberás de disponer de saldo y pagar a parte por ellos. Los mensajes SMS internacionales tampoco están incluidas en los goodybags.
*Con ALWAYS ON, una vez superados los 40 GB, podrás seguir navegando de forma ILIMITADA a MÁXIMA VELOCIDAD 4G entre las 00:00 y las 07:59 y a una velocidad de 384kbps el resto del tiempo.
Duración de los goodybags
Los goodybags tienen una duración de un mes más un día desde el día de su contratación. Es decir, empieza a contar desde el día que lo contratas y acaba a las 23:59 del mismo día del mes siguiente.
Una vez se ha caducado vuelves a la tarifa prepago de giffgaff y a pagar todo con saldo. Para evitar que esto puedes programar la activación automático de los goodybag cada mes. Este servicio se llama ‘Recurrying goodybags’ y la opción para activarlo te aparece durante el proceso de activación de los goodybags. Esta opción siempre viene desactivada por defecto, pero te recomiendo que la actives ya que es muy comodo y asi te despreocupas de tener que cargar saldo y activar goodybags todos los meses. Esta opción se puede desactivar en cualquier momento desde el panel de control de giffgaff.
Añadir también que solo se puede tener un goodybag activo a la vez, aunque cada mes puedes elegir el que más se adapte a tus necesidades.
En el caso de que antes de que se te caduque el goodybag hayas gastado todos los minutos o hayas agotado los datos de internet, puedes renovar el goodybag sin esperar a que se cumplan los 30 días. Los minutos o datos restantes del goodybag anterior se perderán ya que no se acumulan. Si por el contrario prefieres esperar a que se te caduque para comprar el siguiente, para poder seguir navegando tendrás que pagar £0.02/Mb y en el caso de las llamadas, se te aplicaran las tarifas prepago estandar.
Cómo contratar un goodybag
Los goodybags se contratan a través del panel de control de usuario de la web de giffgaff y se pueden pagar utilizando el saldo existente en la tarjeta o comprándolos directamente con una tarjeta de crédito o cupones de recarga. En el siguiente tutorial te explico como hacerlo en detalle:
Cuando contratas un goodybag utilizando el saldo de tu cuenta, este no desaparece, sino que ha sido invertido en la compra del goodybag. Es decir, si dispones de £15 de saldo en tu cuenta y compras el goodybag de £12, el saldo te bajará a £3. Las £12 no han desaparecido, sino que han sido invertidas en el goodybag. Por lo tanto, a partir del día de activación y durante los siguientes 30 días, dispondrás de 500 minutos en llamadas nacionales, mensajes nacionales ilimitados y 2 GB de internet móvil. Además, como todavía tendrás £3 de saldo, podrás realizar llamadas y mandar mensajes internacionales, que se irán descontando del saldo. Cualquier llamada nacional, sms o uso de internet, al estar incluidos en el goodybag, no se descontarán del saldo.
Si por el contrario, con las £15 de saldo inicial, por ejemplo, optas por comprar el goodybag de £15, el saldo se convierte en £0 y por tanto, no podrías realizar llamadas ni mandar mensajes internacionales hasta que no recargues más saldo. El saldo es independiente de los goodybags. En el siguiente tutorial te explico como recargar saldo:
Los goodybags en el extranjero
Los goodybags solo funcionan en el Reino Unido, ya que las llamadas, mensajes e internet que incluyen son solo de uso nacional, por lo que es importante no activar los goodybags en España, ya que allí no sirven para nada. En el extranjero siempre se aplican las tarifas de roaming, por lo que si tienes un goodybag activado en España, cualquier uso que hagas del móvil este se te descontará siempre del saldo.
Si has pedido tu tarjeta desde España, lo recomendable es activar la tarjeta recargando saldo para probar que todo funciona correctamente y el día antes de emprender el viaje, activar el goodybag que desees utilizando el propio saldo. De esta forma, no tienes que pagar nada más y puedes activar el goodybag de £12 habiendo recargado solo £10, ya que si pides la tarjeta a través del blog recibes £5 de saldo de regalo. La verdad es que disponer de internet nada más aterrizar en el Reino Unido es algo increíble.
Compartir la conexión de datos
Hasta hace poco giffgaf no permitía compartir la conexión de datos del móvil con otros dispositivos (tethering), pero desde el 2 de septiembre de 2015, esta limitación ha sido eliminada y ya se permite compartir la conexión de datos con cualquier otro dispositivo.
Llamadas entre teléfonos giffgaff
Para finalizar agregar que las llamadas y sms entre móviles giffgaff no descuentan minutos de los goodybags. Estas se tarifican a parte y son siempre gratuitas. No es necesario adquirir ningún goodybag para tener las llamadas gratis, y se pueden realizar incluso sin tener saldo.
La única condición que pone giffgaff para obtener las llamadas gratis es haber realizado una recarga mínima de £10 cada 3 meses. Es decir, cada vez que realices una recarga, ya sea de saldo o comprando un goodybag, giffgaff te regala 3 meses de llamadas y mensajes gratis entre giffgaff. Esta condición es muy fácil de cumplir por lo que se puede decir que todas las llamadas entre telefonos giffgaff son siempre gratuitas.
Espero haberte aclarado todas las dudas sobre el funcionamiento de los goodybags y no haberte liado más! De todas formas, si aun te quedan dudas, puedes aprovechar para preguntarme a través de los comentarios.
Buenas , pus tengo muchas preguntas , gracias ante todo por tu explicación de todo y resolver tantísimas dudas ..primera pregunta , como se que la otra persona usa también giiffgaff? 2 pregunta , si yo pongo que se renueve solo mi goodgaff , tendré que poner una cuenta bancaría en algún momento no?
Si te descargas la app de giffgaff (iphone y android) podrás ver cuales son las personas de tu agenda de contactos que son giffgaff.
Si, cuando activas el servicio de «recurrying goodybags» (autorecarga de goodybags) tienes que guardar los datos de tu tarjeta bancaria en tu cuenta de giffgaff para que te puedan cobrar todos los meses. Este servicio lo puedes desactivar en cualquier momento.
Buenos días
Acabo de activar mi giffgaff satisfactoriamente gracias a tu tutorial pero tengo una duda.. yo ahora tengo 15 de saldo , con lo que voy a comprar el goodybad de 15 el día antes de irme. Una vez que este en UK… si me paso de los datos contratados… y mi saldo es 0 , como sería este caso… se me corta directamente y entonces tendria que contratar uno nuevo no? es que no entiendo eso de que una vez que te pasas te empiezan a cobrar 0.02…. no sé si me he explicado bien.
Correcto. Si no tienes saldo y gastas todos los datos del bono, entonces no podrás seguir navegando, ya que los datos extra se tarifican a £0.02/Mb. De todas formas, giffgaff da la opción de activar uno bono nuevo una vez se te acaban los datos incluso aunque aun no hayan pasado los 30 días.
En el de 20£ cuenta por la noche igual los megas usados del limite de 6?
Gracias por esta página!
Si, cuentan inicialmente para la suma global. Una vez alcances los 6Gb, entonces los de la noche se vuelven infinitos.
Puedo devolver un goodybag??
Una vez está activo no. Si lo tienes en cola a la espera de que se te caduque el anterior, entonces si.
Hola Ricardo,
He estado echando un vistazo a los goodybags y creo que no son iguales que antes. Te estoy hablando de hace unos dos años o tres. Por el goodybag de 12 libras antes creo que ya daban internet ilimitado sin reducción de la velocidad, ¿no era así? ¡Cómo son estas compañías!
Aún así creo que Giffgaff sigue siendo una de las mejores opciones en UK.
Correcto. Los goodybags han ido evolucionando a lo largo de los años. Antes lo daban totalmente ilimitado con el goodybag de £10. Ahora el ilimitado ya cuesta £20 (y ya no es tan ilimitado como antes). Aun así, las tarifas siguen siendo de lo más competitivas como bien dices y giffgaff es de las pocas (o la única) que sigue ofreciendo internet ilimitado… Una pena.
Hola! tengo un problema con mi saldo de giffgaff. Estoy en España y me puse de saldo 15 libras sin goodybaff y estoy usando el wifi de casa y mi saldo a bajado a 12 libras!!! no lo entiendo. Alguien me podria ayudar?
Hola tengo una tarjeta giffgaff, la recargue y contrate un paquete de goodybag de 15 libras, pero me di cuenta que los minutos SOLO sirven para fijos y moviles britanicos,. He leido en mi perfil de giffgaff, en la pestaña PRICES, el apartado international rates que puedo llamar a españa por 2p/minuto, y 9p/min a moviles, eso como lo contrato ? solo recargando ya me cobran esos precios al llamar a España? Y otra duda, se puede tener internet sin tener un goodybag ?es por si no me interesa el mes que viene un goodybag, y solo quiero llamar España, !1 Muchas gracias por todo , un cordial saludo.
Hola buenas tardes, enorabuena por la página, es fantástica y de gran uso. Mi pregunta es. Si alguien en España tiene una tarjeta activa giifgaff y intercambia llamadas con otro móvil giffgaff en Reino Unido, que pago se realizará? Como llamadas internacionales, o como giifgaff?
Hola!
Voy a pedir una giffgaff a través de tu enlace para recibir las 5 libras de saldo y para que así me llegue también a mi casa de España en 5 días. Quiero ponerme una tarifa de goodbag de 10 libras puesto que creo que para mi es suficiente para comunicarme con mi familia inglesa y tener internet para poder seguir utilizando whatsapp y skype para comunicarme con mi gente de España. Yo mi numero español lo voy a seguir teniendo habilitado puesto que tengo un contrato junto con todos los miembros de mi familia y no pagamos apenas por lo que es tontería que me deshaga de un numero que tengo durante toda mi vida y en un futuro tras mi regreso me gustaría seguir conservando. Lo que quiero hacer es colocar mi giffgaff con tarifa goodbag de 10 libras en mi móvil libre y así poder estar comunicada en Londres y a su vez seguir utilizando whatsapp (con el cual me registre con mi numero español en su día) lo que quiero saber es: ¿Desde mi móvil libre puedo seguir utilizando whatsapp con mi numero español a pesar que la tarjeta que esta dentro es con el numero ingles? Ah! y otra preguna… la tarifa que elegido es la goodbag de 10 libras que tiene llamadas sms e internet pero dices que eso solo dura 30 dias, no? por lo que ¿Tendría que recargar si o si todos los meses la tarifa de goodbag de10 libras sino me que daría sin internet ni llamadas ni sms a pesar de que no los haya gastado todos?
Un saludo.
Si, puedes seguir utilizando tu número español en whatsapp aunque cambies la sim. Whatsapp no tiene nada que ver con tu operador ni con tu tarjeta sim. Tienes todo explicado en el correspondiente artículo: http://www.diariodeunlondinense.com/telefonia/telefonia-movil/whatsapp
Respecto a los bonos, tal y como explico en el artículo, estos tienen una duración de 30 días, por lo que una vez pasados estos días tendrás que comprar otro. Los minutos, sms y datos no gastados se pierden. Es lo mismo que una tarifa de contrato en España.
te resolvieron tus dudas? Tb la tengo yo ahora al leerte …
Hola!
Tengo una goodybag en modo de renovación mensual automática, y ahora no sé cómo cancelarlo, ya que no lo utilizaré más de momento. Me he vuelto a españa y sigo pagando por una goodybag He intentado buscar en la misma página de giffgaff, pero parece ser que no les interesa un pelo que sepamos cómo hacerlo, no aparece nada. Cómo podría solucionarlo? Muchas gracias!
Hola, queria saber si por ejemplo te quedan 3£ de saldo y tienes activado el Recurrying goodybags con una goodybag de 12£, se te cobra lo restante por tarjeta o hay que tener el saldo siempre recargado?
Hola!! Tengo una consulta que no se si alguien se ha planteado o sabe. Y es que pedi una sim y me han llegado dos. Entonces me habia planteado dejar una aqui en españa para poder realizar llamadas gratis de giffgaff a giffgaff. Lo que no se es al estar fuera de u.k. si esto funciona de la misma manera…
El problema que tengo es que recargue la tarjeta con 10 libras y no tengo ni internet ni saldo y el la aplicación me sale un g d internet 500 mts en llamadas pero no tengo nada q puedo hacer y el mes pasado m paso lo mismo gracias
Hola Ricardo.
Cuanto tiempo puedes tener un numero giffgaff sin recargar ni comprar ningún goddybag? Ahora mismo estoy en España por unos meses y no me gustaría perder el numero.
Un saludo.
A mi se me bloqueó a partir de los 6 meses en España y me enviaron varios correos para avisarme.
Estoy apunto de agotar los datos (normalmente con las 3 gigas de 3g iba mas que sobrado y este mes me dio por probar el 4g a ver que tal la velocidad… fatal, no he notado ningún cambio perceptible en la velocidad y estoy a punto de agotar la giga una semana antes de que se me agote el bono)
Mi duda es si puedo renovar el goodybag antes de que se agote( lo estoy intentando en la web pero no hay manera) o me tengo que esperar a que este totalmente agotado? Volveré a mi tarifa de 3g ya que el 4g en mi caso no compensa para nada…
Un saludo
Tengo goodybags de 12 Pound, y no me funciona internet; mi teléfono es Samsung Ace; dime que pasa; me hace mucha falta;